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소비자원, 오늘부터 '티메프 미환불 고객' 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 10:25:45
때도 피해자 7200명을 모집해 집단 분쟁조정을 진행했다. 머지플러스는 ‘무제한 20% 할인’을 내세우며 소비자가 상품권을 사면 액면가보다 더 많은 몫의 포인트를 충전해주다가 현금이 부족해지자 대규모 환불 중단 사태를 일으킨 바 있다. 당시 소비자원은 집단분쟁조정안을 마련했으나 머지플러스 등이 수용을 거부,...
'티메프 환불' 오늘부터 본격화…이진숙 탄핵안 발의 [모닝브리핑] 2024-08-01 06:47:57
집단 분쟁조정을 신청받습니다. 대상은 티몬·위메프에서 여행·숙박·항공권을 구입하고 청약 철회, 판매자의 계약 불이행을 이유로 대금 환급을 요청하려는 소비자입니다. 소비자원은 티몬·위메프와 관련해 가장 많은 상담이 몰린 여행 관련 상품부터 피해자를 모집하기로 했습니다. 카드사·결제대행업체(PG사)의...
소비자원, 오늘부터 티메프 미환불 고객 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 05:57:00
사태' 때도 피해자 7천200명을 모집해 집단 분쟁조정을 진행한 바 있다. 머지플러스는 '무제한 20% 할인'을 내세우며 소비자가 상품권을 사면 액면가보다 더 많은 몫의 포인트를 충전해주다가 현금이 부족해지자 대규모 환불 중단 사태를 맞았다. 소비자원은 당시 집단분쟁조정안을 마련했으나 머지플러스...
공정위원장 "티메프 626억원 환불 대기 상태…환불 상담 급증" 2024-07-30 14:41:07
구성해 내달 1일부터 여행·숙박 항공권 집단 분쟁조정 신청을 받을 예정"이라며 "전자지급결제대행(PG)에 적극 협조를 요청해 환불 처리를 지원하겠다"고 설명했다. 이어 "피해기업 지원을 위해 정책금융기관에서 최대 2천억원 규모의 긴급 경영 안정 자금을 지원하고, 3천억원 이상 규모의 신용보증 기금 및 기업은행...
티메프 피해 기업에 긴급경영안정자금 등 최소 5600억원 지원 2024-07-29 11:08:02
분야 집단분쟁 조정 신청을 받는다. 김 차관은 "금융감독원, 공정거래위원회를 중심으로 합동점검반을 운영해 전자상거래법 등 위법 사항을 집중적으로 점검하겠다"며 "관련 법령 전반에 대한 적정성 검토를 거쳐 재발 방지를 위한 제도개선 방안도 마련하겠다"고 강조했다. 박상용 기자 yourpencil@hankyung.com
정부, 티메프 피해 소상공인에 '5600억원' 투입한다 2024-07-29 10:11:31
분야 피해 소비자를 대상으로 집단분쟁조정 신청 접수(8월 1일~8월 9일, 소비자원)도 진행한다. 다음으로, 판매대금을 받지 못해 어려움을 겪고 있는 중소기업·소상공인을 대상으로 중진공·소진공을 통한 긴급경영안정자금 2000억원, 신보·기은 협약프로그램 3000억원을 포함해 총 5600억원+α...
"줄도산부터 막자"...정부, 위메프·티몬 사태에 5,600억 유동성 투입 2024-07-29 10:11:08
여행·숙박·항공권 피해소비자의 집단분쟁조정 신청도 접수한다. 국내 10위권 전자상거래업체인 티몬과 위메프의 입점 판매자 정산 지연 사태가 이어지면서 판매자와 소비자 피해가 눈덩이처럼 불어나고 있다. 특히 유동성 위기로 티몬과 위메프 입점업체들의 줄도산 위기설까지 나오는 상황이다. 현재까지 업체로부터...
[속보] 정부, 위메프 미정산 사태에 최소 5600억 유동성 투입 2024-07-29 09:32:05
통해 여행·숙박·항공권 피해소비자의 집단분쟁조정 신청을 접수한다. 현재까지 업체로부터 파악된 미정산 금액은 약 2100억원으로 추산된다. 하지만 향후 정산기일이 다가오는 거래분까지 감안하면 피해 규모는 커질 것으로 예상된다. 김범석 차관은 "이번 사태의 최종적인 책임은 약속한 판매대금을 지급하지 않은 위...
정부, 위메프·티몬 사태에 최소 5천600억 유동성 투입 2024-07-29 09:30:09
통해 여행·숙박·항공권 피해소비자의 집단분쟁조정 신청을 접수한다. 현재까지 업체로부터 파악된 미정산 금액은 약 2천100억원으로 추산되지만, 향후 정산기일이 다가오는 거래분까지 감안하면 피해 규모는 커질 것이라는 게 정부 판단이다. 김범석 차관은 "이번 사태의 최종적인 책임은 약속한 판매대금을 지급하지 ...
티메프 피해자들 집단소송으로 간다 2024-07-28 18:31:03
기업법무그룹장은 “소비자는 집단분쟁조정 절차를 밟을 수 있지만, 조정이 불성립될 가능성이 상당히 크다”며 “조정안이 도출된다고 해도 권고 수준”이라고 말했다. 한국소비자원은 2021년 머지포인트 사태 때 피해자 7200명을 모집해 집단분쟁조정을 벌였지만 머지플러스 측에서 수용하지 않아 소송으로 이어졌다....