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금융회사, 7월부터 소비자보호 총괄책임자(CCO) 지정 2013-05-09 12:01:17
또 상품개발부터 판매와 사후관리까지 금융 전 과정에 걸쳐 내부통제를 강화해야 합니다. 특히 소비자 불만을 사전에 예방하고 불리한 사항을 사전에 차단해야만 합니다. 이번 개정안은 오는 7월1일부터 시행에 들어갈 예정이며 금융감독당국은 금융회사가 모범규준을 준수할 수 있도록 지속적으로 지도할 계획입니다.
7월부터 금융사 소비자보호총괄책임자 생긴다 2013-05-09 12:00:37
된 상태다. 상품 개발과 판매, 사후 관리 등 금융 전 과정에서 금융소비자보호 총괄 부서와협의하도록 해 소비자에게 불리한 사항을 사전에 막기로 했다. 금융위 관계자는 "회사에서 전반적인 영향을 미칠 수 있는 임원이 소비자보호총괄책임을 져 상품 개발 단계부터 소비자 보호에 나서도록 하자는 취지"라고...
미국 유학생 자녀에 김치 보내기 까다로워진다 2013-05-08 11:13:15
해야 한다. 김치의 경우도 시중에 판매되는 밀봉 포장 제품의 경우 통관될 수 있지만 가정에서 직접 만들어 비닐 포장을 한 경우에는 다른 우편물에 대한 오염 우려를 이유로폐기될 가능성이 높은 것으로 전망된다. 관세청은 이번 협정 적용에 따라 미국에서 발송하는 우편물의 정보도 사전에 제공되는 만큼...
친환경인증 농산물 이달 말까지 특별 단속 2013-05-07 17:28:32
농산물 출하 시기를 앞두고 농산물을 친환경 농산물로 거짓 표시해 판매하거나 농약 사용 등 인증 기준을 위반하는 행위를 사전에 차단하기 위해서다. 농관원은 특별사법경찰관과 소비자단체 소속 명예감시원 200명을 동원하기로 했다.김유미 기자 warmfront@hankyung.com ▶[속보] 급등주 자동 검색기 '정식 버전'...
흑마늘 진액, 잘 골라야 효능도 좋아…선물로 인기 2013-05-07 17:03:43
출시한 이곳은 “꾸준한 제품개발과 충분한 사전테스트를 통해 유기농 원물의 검증을 받은 제품만을 판매할 것”이라고 밝혔다.한편, ㈜풀마루오가닉은 5월 한 달간 창사 5주년 기념행사로 에코백 및 통흑마늘 증정이벤트를 실시한다. 또한, 5월 가정의 달 기념 백화점상품권, 영화예매권 증정 등의 사은 이벤트와 임신에 ...
용돈관리 습관, 평생 재테크 밑거름…잘 고른 어린이펀드 '수익+경제교육' 2013-05-07 15:29:07
신용불량자 등의 경제용어를 설명해주면 책이나 사전에서 보는 것보다 자녀들이 좀 더 흥미를 느낄 수 있을 것이다. 특히 증권사 종합자산관리계좌(cma)를 만들면 은행의 자유입출금 통장과 같은 기능으로 연 2%대 금리를 받을 수 있다는 장점이 있어 자녀들에게 금융상품을 비교할 수 있는 기회를 체험하게 할 수 있다....
<"불만 민원 50% 줄여라"…보험업계 대책마련 비상> 2013-05-06 06:30:05
사전 관리 체계 구축에 힘을 기로 했다. 아울러 일, 월, 분기 단위로 민원발생 현안을 관련 부서에 통보하고 정기적으로원인 분석과 함께 대책을 모색할 계획이다. 보험 판매와 관련한 민원 소지 차단을 위해서는 계약 단계에 대한 모니터링 강화도 보험사들이 중요시하는 부분이다. 물론 보험설계사들에 대한...
[투어 &] 호텔·항공권 구매시 5% 할인 등 2013-05-05 17:58:08
볼 수 있는 기획전도 마련했다. (02)2222-2505 신혼여행 사전예약시 40% 저렴 ◆클럽메드(clubmed.co.kr)는 허니문스페셜패키지를 내놓았다. 오는 10월까지 허니문을 떠나는 커플 중 출발일 30일 전까지 허니문스페셜패키지를 사전 예약할 경우 최대 40%까지 할인해 준다. 이벤트 구매자는 항공권과 전 일정 식사, 다양한...
[단독] 경찰팀 리포트…100억대 기름이 사라졌다 2013-05-03 17:38:04
대량으로 공급받아 일반주유소에 싸게 판매하는 부판대리점의 난립으로 석유 유통시장이 일대 혼란을 겪고 있다. 부실화된 부판대리점이 늘어나면서 수십년 쌓아온 거래처와의 신뢰를 저버린 채 수십억원의 기름값을 떼먹고 달아나는 대형 ‘먹튀’ 사건이 잇달아 터져 나오고 있다. 한국석유공사에 따르면 2001년 78개였던...
신용카드 중도해지시 연회비 5일내 반환 2013-05-03 16:11:32
반드시 고지해야 한다. 카드사가 사전 안내 없이 신용카드 결제일자나 신용공여 기간을 임의로 변경하는 것이 금지된다. 여신상품을 권유할 때 대출금리나 연체료율 등 중요 내용을 소비자가 이해할 수 있게 알려주는 설명 의무도 강화한다. 또 카드상품 출시 단계에서 과도한 부가서비스를 제공한 뒤 판매 후...
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