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금융당국, 텔레마케팅 편법영업 단속 강화(종합) 2014-02-03 10:55:20
활개를 치고 있다. 일부 텔레마케터나 보험설계사들은 대포폰을 개통해 전화 영업을 지속하거나,자택에서 인터넷 전화로 모집해 계약체결 단계에서 오프라인에 넘기는 영업 행태가감지돼 금융당국은 3일부터 강력히 차단하기로 했다. 텔레마케터들의 고용 불안에 대한 특단의 조치도 이뤄진다. 금융당국...
<질병·수술 담긴 보험 고객정보…관리 부실>(종합) 2014-02-03 10:01:26
않고보험사에 이용자 아이디 및 비밀번호를 부여해 보험정보망에 직접 등록하게 하는 등이용자 관리를 소홀히 했다. 보험대리점, 설계사 등까지 이용자 아이디를 부여했을 뿐만 아니라 이용자별로조회할 수 있는 정보범위 및 이용목적을 별도로 제한하지도 않았다. 이로 인해 보험대리점 등이 보험계약의 세부 내용...
금융당국, 텔레마케팅 편법영업 단속 강화 2014-02-03 08:45:30
활개를 치고 있다. 일부 텔레마케터나 보험설계사들은 대포폰을 개통해 전화 영업을 지속하거나,자택에서 인터넷 전화로 모집해 계약체결 단계에서 오프라인에 넘기는 영업 행태가감지돼 금융당국은 3일부터 강력히 차단하기로 했다. 텔레마케터들의 고용 불안에 대한 특단의 조치도 이뤄진다. 금융당국...
<질병·수술 담긴 보험 고객정보…관리 제대로 안돼> 2014-02-03 06:01:38
등이용자 관리를 소홀히 했다. 보험대리점, 설계사 등까지 이용자 아이디를 부여했을 뿐만 아니라 이용자별로조회할 수 있는 정보범위 및 이용목적을 별도로 제한하지도 않았다. 이로 인해 보험대리점 등이 보험계약의 세부 내용 및 교통사고원인 등 순보험요율 산출과 관련 없는 민감한 개인정보를 수시로 조회할...
국민·롯데·농협카드 17일부터 3개월 영업정지(종합3보) 2014-02-02 15:07:50
확인 의무만 있을 뿐 고객동의는 받지 않고 있다. 고객 정보가 금융사 외에 이동통신사 대리점 등 일반 중소업체에서 많이 빠져나가고 있다는 점을 고려해 정부 단속 인력도 이 분야에 집중하기로 했다. president21@yna.co.kr taejong75@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 ...
< TM 수만명 한숨…"연휴이후 생계가 막막해요"> 2014-02-02 06:09:09
보험대리점·홈쇼핑 등에 소속된 TM 설계사를 포함하면 6만명에 이를 것으로 추정된다. 금융당국이 3월까지 대출모집이나 보험·카드 판매 등 신규영업을 금지하자 이들은 당장 생계를 걱정해야 하는 처지에 놓였다. 독립법인대리점(GA) TM인 김모(35·여)씨는 "정보유출 사고로 죄인 취급 당하는것도 억울한데,...
금융사 텔레마케터 3만명 위기…해촉·퇴사·우회영업 2014-02-02 06:09:06
가운데감독권이 제대로 미치지 않는 보험대리점이나 외주 콜센터에서는 TM 해촉이 이어지고, 신규 채용은 중단됐다. 사실상 단속이 불가능한 점을 노려 우회영업을 하거나 음성화하는 조짐도 있다. 당국의 초법적인 조치에 맞선 집단행동도 예정됐다. 2일 금융권에 따르면 국내 금융회사에 소속된 TM은 약...
"우리가 무슨 잘못 했나"…생계 끊긴 10만 텔레마케터의 눈물 2014-01-29 19:41:28
각 금융업권에 따르면 김씨나 이씨처럼 보험 텔레마케팅, 대출 모집, 신용카드 모집 등에 종사하는 사람은 8만2000여명이다. 금융회사 본사 소속이 아니라 소규모 대리점에서 일하는 사람까지 합치면 10만명이 넘을 것으로 추산된다. 이들 가운데 일부는 이미 계약된 금융상품을 갱신하거나 고객이 자발적으로 찾는 전화를...
'보험 갈아타기' 민원 빈발…유의할 점은? 2014-01-28 11:57:00
# b보험사 소속 텔레마케팅(tm) 대리점주인 c 씨는 본인의 대리점에서 모집한 보험계약자들에게 같은 보험사의 타 tm대리점 또는 일반대리점 소속 보험설계사들이 접근, 더 좋은 보험상품이 개발됐다며 기존 보험의 해지 및 신규 보험 체결을 유도한 것을 알게 됐다. 이에 c 씨는 보험사가 본인이 모집한 고객들에게 부당한...
`부당 영업` 법인보험대리점 6곳 중징계 2014-01-22 18:43:57
법인보험대리점들이 관련 법규를 어기고 부당 영업을 하다 적발돼 금융당국의 중징계를 받았습니다. 금융감독원은 보험모집질서 위반 여부에 대한 부문 검사를 한 결과 기업금융전략과 비케이기업금융센터, 아이탑에셋, 에이치엘인슈엔에셋, 인슈팍, 파인빌머처 등을 제재했습니다. 이들 금융사는 보험모집에 관한 수수료...
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