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[뉴스&이슈] 우수 일학습병행기업 경진대회 2014-12-17 14:58:40
동료의식이 향상됐다고 합니다. 당연히 퇴사율을 낮추는 데 기여하게 되겠죠. 또 회사입장에서 보면 직원들 연령대가 낮아지게 되니까 분위기가 활기차지고, 일학습병행제를 하는 후배기수들을 보면서 전체적인 학습분위기가 생긴다는 평가입니다. 지금은 초기지만 앞으로 기수가 2기 3기 계속해서 늘어나게 된다면 교육훈...
결혼 준비 도중 ‘웨딩플래너’가 퇴사한다면? 2014-10-01 13:14:09
퇴사율이 낮다는 말과 같다. 웨딩컨설팅 그녀들의결혼 (www.shewedding.co.kr)관계자는 플래너의 이직률이 많은 회사는 피하는 것이 좋다고 조언한다. 결혼준비에 없어서는 안 될 웨딩도우미는 착실하고 센스있는 웨딩플래너로 잘 선택하는 것이 중요하다. 한경닷컴 bnt뉴스 기사제보 life@bntnews.co.kr ▶...
구글이 퇴사율 줄인 비결…인사에도 빅데이터 접목 2014-09-18 17:35:39
정책 바꿨더니 퇴사율 50% 감소 빅데이터 적용 영역 제한없어 인사·회계·재무·마케팅 등 다양한 분야서 활용 가능 빅데이터가 세계적인 트렌드로 자리잡는가 싶더니 데이터 분석 기반의 경영이 빠른 속도로 확산되고 있다. 데이터 분석은 기업의 성과를 좌우하는 핵심 역량이라는 인식이 그 바탕이다. 빅데이터 및...
대졸 신입 '4명 중 1명' 1년내 퇴사 2014-06-29 20:57:00
경총, 405개 기업 조사 中企 퇴사율, 대기업의 3배 [ 최진석 기자 ] 대졸 신입사원 4명 중 1명꼴로 입사 1년 안에 회사를 그만두는 것으로 조사됐다. 특히 중소기업 신입사원의 1년 내 퇴사 비율은 31.6%로 대기업(11.3%)의 3배에 달했다.한국경영자총협회(경총)는 전국 405개 기업을 대상으로 설문한 결과 대졸 신입사원의...
대졸신입 25% 1년 내 회사 관둬…'조직적응 실패' 이유 2014-06-29 14:10:56
상승한 것으로 퇴사율이 점점 높아지고 있는 것이다.중소기업의 퇴사율은 대기업보다 높았다. 중소기업 대졸 신입사원의 1년 내 퇴사율(31.6%)은 대기업(11.3%)보다 3배 가량 높았다.신입사원 퇴사 이유로는 '조직 및 직무적응 실패'가 47.6%로 가장 많았다. 이어 '급여 및 복리후생 불만(24.2%)',...
"대졸 신입사원 4명 중 1명은 일년내 짐싼다" 2014-06-29 11:00:42
퇴사율은 25.2%로 집계됐다고 29일 밝혔다. 이는 2010년 조사(15.7%)보다는 9.5%포인트, 2012년 조사(23.6%)보다는 1.6%포인트 상승한 것이다. 특히 1년 내 퇴사율은 중소기업이 31.6%로, 대기업(11.3%)보다 훨씬 높았는데,중소기업의 근무여건이 상대적으로 열악하기 때문으로 풀이된다. 신입사원들의...
[한경에세이] 패러다임 변화가 필요하다 2014-06-15 21:30:17
내 퇴사율이 평균 25%에 육박한다고 한다. 복도, 엘리베이터 할 것 없이 직원들의 창의력과 혁신을 위해 붙여놓은 문구나 사진들을 보고 씁쓸해하는 직원들을 볼 때면 아직도 한국 기업은 내적으로 많은 변화가 필요하다는 생각이 든다.창의, 혁신을 외치지만 실제로는 아니라는 것이다. 기업의 핵심은 생산, 연구를 위한...
[대한민국 일하기 좋은 100대 기업] 성우하이텍, 업무혁신운동으로 퇴근 앞당겨 2013-11-07 06:59:02
조기 퇴사율이 2010년에는 20%, 2011년 15%, 2012년 10%로 떨어졌다. 사무업무혁신운동도 직원들의 만족도를 높이고 있다. 업무가 양적으로 늘어나 직원들의 직무 만족도가 떨어지자 업무를 도입기, 과도기, 정착기로 나눠 1년씩 단계별로 향상시키는 운동을 벌이고 있다. 도입기에는 ‘퇴근시간단축’ ‘집중근무시간’...
농심, `손편지`로 고객응대 2013-10-10 10:06:49
있습니다. ` 또 농심은 지난해부터 자동응답시스템(ARS)를 폐지하고 모든 전화를 상담원이 직접 받도록 하고 있습니다. 이 때문에 고객상담처리율은 지난 2008년 41%에서 현재 85%로 올랐습니다. 상담원들의 만족도도 높아 퇴사율이 높은 고객센터와는 달리 농심 고객센터 직원들은 2008년 이후 퇴사한 상담원이 단...
농심, '손편지'로 5년째 고객상담…"양심으로 고객 마음 얻었다" 2013-10-10 09:30:50
감정노동으로 퇴사율이 높은 여타 고객센터와는 달리 농심 고객센터에는 2008년 이후로 퇴사한 상담원이 없다"며 "농심과 각종 상품에 대한 전문지식을 갖추고 있어 고객 입장에서는 여러 부서를 거치지 않고 바로 정확한 답변을 들을 수 있기에 상담만족도가 높아지는 효과를 거두고 있다"고 설명했다. 한경닷컴 정현영...