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e프라이버시 클린서비스, 문 열자마자 ‘먹통’…동접자 겨우 ‘1천명’ 설계 2017-08-08 15:12:42
‘먹통’이 됐다. 행정안전부는 8일 휴대전화 본인확인 내역 조회와 불필요한 웹사이트 탈퇴를 지원하는 ‘e프라이버시 클린서비스’를 개시했지만 이용자가 폭주해 사이트가 마비됐다. 행안부에 따르면 해당 사이트는 이날 오전 8시 문을 연 뒤로 이용자들이 몰리면서 접속이 아예 되지 않거나 지연되고 있다. 이날...
웹사이트 탈퇴 지원 'e프라이버시 서비스' 문 열자마자 먹통 2017-08-08 13:47:15
웹사이트 탈퇴 지원 'e프라이버시 서비스' 문 열자마자 먹통 동시접속자 1천명 설계…행안부 "20만∼30만명 몰려 지연" (서울=연합뉴스) 양정우 기자 = 행정안전부가 8일 휴대전화 본인확인 내역 조회와 불필요한 웹사이트 탈퇴를 지원하는 'e프라이버시 클린서비스(www.eprivacy.go.kr)'를 개시했지만...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-08-04 08:00:03
먹통' 170803-0732 경제-0140 15:45 LTV·DTI 강화로 '투기지구' 신규 대출자 17만명 타격 170803-0741 경제-0141 15:53 이통시장 '태풍의 눈' 단말 자급제 수면 위로…업계 예의주시 170803-0746 경제-0142 15:59 [그래픽] '자문기관 역할' 신고리공론화위, 정부에 공론결과 권고 170803-0748...
카카오뱅크, 영업 시작 1주일...서비스 지연 ‘심각’ 2017-08-03 15:52:41
`먹통` 서버·정보처리능력 한계 우려도 인터넷 전문은행 한국카카오은행(약칭 `카카오뱅크`)이 영업을 시작한 지 1주일이 지났지만, 서비스 지연이 여전히 심각한 것으로 파악됐다고 <연합뉴스>가 보도했다. `국민 메신저` 카카오톡의 브랜드 효과 등에 힘입어 단시간에 많은 고객을 확보하는 등 인터넷 전문은행의...
카뱅 인기 후폭풍…체크카드 배송 4주·대출업무 '먹통' 2017-08-03 15:44:41
카뱅 인기 후폭풍…체크카드 배송 4주·대출업무 '먹통' 시중은행 창구는 체크카드 즉시 발급…서버·정보처리능력 한계 우려도 "과잉대출 조장" 지적에 마이너스 통장 한도 축소…"실수요자 고려한 것" (서울=연합뉴스) 이세원 기자 = 인터넷 전문은행 한국카카오은행(약칭 '카카오뱅크')이 영업을 시작한...
[연합뉴스 이 시각 헤드라인] - 08:00 2017-08-03 08:00:06
■ 카뱅 고객센터 전화해도 '먹통'…10건중 1건 정도만 성공 인터넷 전문은행 한국카카오은행(약칭 '카카오뱅크')의 고객 응대가 10건 중 1건에 불과할 정도로 부실한 것으로 집계됐다. 이는 시중은행의 5분의1 수준에 불과해 금융당국이 고객 응대를 담당하는 고객센터 인력확대를 권고하고 나섰다. 3일...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-08-03 08:00:03
우리경제 성장 한계…수출 질 제고해야" 170803-0125 경제-0006 07:07 카뱅 고객센터 전화해도 '먹통'…10건중 1건 정도만 성공 170803-0131 경제-0108 07:27 반도체 값, 7월에도 상승 지속…D램 5.2%·낸드 2.4%↑ 170803-0140 경제-0007 07:42 전국에서 알바 자리 가장 많은 대학가는? 170803-0142 경제-0008...
카뱅 고객센터 전화해도 '먹통'…10건중 1건 정도만 성공 2017-08-03 07:07:53
카뱅 고객센터 전화해도 '먹통'…10건중 1건 정도만 성공 금융당국 조사결과, 고객응대률 10%대 수준 불과…인력확대 권고 고객센터 인력 160명→250명 확대했지만 역부족…"250명 추가확대" 추진 (서울=연합뉴스) 이 율 기자 = 인터넷 전문은행 한국카카오은행(약칭 '카카오뱅크')의 고객 응대가 10건 중...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-07-31 15:00:03
170731-0451 경제-0106 11:10 '물어봐도 대답없는 카카오뱅크'…카톡 고객센터 먹통 170731-0452 경제-0107 11:11 현대약품, 연질 재생 돕는 비타민 '루마콘300' 리뉴얼 170731-0453 경제-0108 11:11 CJ대한통운, 베테랑 레이서가 택배기사 안전운전 교육 170731-0454 경제-0109 11:12 배용준 키이스트...
'물어봐도 대답없는 카카오뱅크'…카톡 고객센터 먹통 2017-07-31 11:10:34
대답없는 카카오뱅크'…카톡 고객센터 먹통 상담원 전화연결 18분 걸려…"카톡상담 1시간 넘게 대기" 고객상담시간도 오전 9시∼오후 10시로 제한 (서울=연합뉴스) 이세원 기자 = 인터넷 전문은행 한국카카오은행(약칭 '카카오뱅크') 가입자가 쇄도하는 가운데 상담 기능이 원활하지 못한 상태가 이어지고...
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