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카드 정보 유출 후폭풍 '일파만파'…2차 피해 대처법은? 2014-01-20 15:12:04
카드사에 전화할 때는 고객정보 안내전화를 이용해야 한다.한편 이날 개인정보 유출 여부를 확인하려는 사용자들이 몰리면서 kb국민카드, 롯데카드, nh농협카드 등 신용카드 3사의 개인정보 유출 확인 서비스 홈페이지가 마비되는 등 사고 여파가 계속되고 있다. 해당 카드사들의 고객센터 전화의 경우 현재까지 일부...
<정보유출 카드사, 정신적 피해 보상도 검토> 2014-01-20 13:52:15
부정사용 등의 고객 피해를 전액보상하고, SMS서비스를 무료로 제공키로 했다. 롯데카드는 지난 17일 오후부터 홈페이지에서 고객 개인별 유출항목에 대한 직접 조회할 수 있도록 조치했으며 이메일과 서면 등을 통해서도 순차적으로 관련 사실을 통보할 예정이다. 롯데카드 박상훈 사장은 "2차 피해 방지를 위해...
리콜 100만대 육박, 소비자 권리 꼼꼼히 챙겨야 2014-01-19 14:20:59
30일 이내, 시정조치를 수립해 소비자에게 우편으로 통지하고 서울 지역 내 1개 이상의 일간 신문에 공고하는 것을 원칙으로 한다. 최근에는 각 자동차 브랜드와 자동차결함신고센터(www.car.go.kr/)에서 리콜 정보를 휴대폰 문자로 제공해주는 알림 서비스도 시작했다. 제작사는 최소 6분기(18개월) 동안...
국민카드·롯데카드·농협카드 재발급··"홈페이지서 확인하세요" 2014-01-19 12:09:58
항목 경위 시점 등을 조속히 확정해 우편이나 전화, 이메일, 휴대폰 문자메시지 등을 통해서도 알리기로 했다. 롯데카드, 국민카드, 농협카드 측은 "유출된 개인정보는 개인별로 유출 항목에 차이가 있다. 아칙 구체적인 사고 발생 접수는 없지만 혹시라도 유출 사실을 악용한 스미싱, 보이스피싱 등 불법 문자가 발송될...
국민카드·농협카드·롯데카드 개인정보 유출 확인 `싹 털렸다` 2014-01-19 09:58:04
항목 경위 시점 등을 조속히 확정해 우편이나 전화, 이메일, 휴대폰 문자메시지 등을 통해서도 알리기로 했다. 롯데카드, 국민카드, 농협카드 측은 "유출된 개인정보는 개인별로 유출 항목에 차이가 있다. 아칙 구체적인 사고 발생 접수는 없지만 혹시라도 유출 사실을 악용한 스미싱, 보이스피싱 등 불법 문자가 발송될...
개인정보유출 확인 가능… ‘피해 고객이 해야 할 일은?’ 2014-01-18 13:12:34
문자메시지 서비스를 무료로 제공해 2차 피해 여부를 실시간으로 확인할 수 있게 할 예정이라고 밝혔다. 무료 서비스 기간은 1년으로 검토되고 있다. 한편 카드사들은 우편, 전화, 이메일, 휴대폰 문자메시지 등을 통해서도 개인정보 유출 항목, 경위, 시점 등을 확정해 알릴 예정이다. (사진출처: 농협카드 홈페이지)...
KB국민·롯데·NH농협 카드3사, 홈페이지서 정보유출 확인가능 2014-01-18 08:41:48
모든 회원에게 결제내역 문자메시지 서비스를 무료로 제공하기로 했습니다. 카드 회원들은 우선 홈페이지에 개설된 전용창에 이름과 주민번호를 입력하면 개인정보 유출 여부와 정보 내역을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 정보가 유출된 것으로 확인되면 고객은 해당 카드사에 재발급을 요청하면 됩니다. 한편, 카드사...
"내 카드 정보 유출됐나" 홈페이지서 확인하세요 2014-01-17 20:42:59
우편 전화 이메일 휴대폰 문자메시지 등을 통해서도 통지하기로 했다. 카드사들은 한 달에 300원을 받고 제공해 온 결제내역 문자서비스도 무료로 제공하기로 했다. 대상자는 피해 회원뿐 아니라 전 회원이다. 무료 서비스 기간은 1년이 유력하게 검토되고 있다. 카드 업계 관계자는 “비용이 문제가 아니다”며 “고객의...
[이슈N] 투자규제 재검토, 우선순위는 2014-01-17 18:08:13
하고 있습니다. 실제로 우편업을 비롯해 금융시장 관리업 등 60개 업종이 외국인투자 제외업종에 묶여 있고, 유선방송업, 육류 도매업, 국내은행 등 29개 업종은 투자제한업종입니다. 외국인 투자절차 역시 까다롭습니다. 내국인과 비교하면 외국인투자 신고, 외국인투자기업 등록 등 2단계를 더 거쳐야 합니다. 이에...
17일부터 카드정보 유출피해 확인 개시 2014-01-17 17:02:23
등을 조속히 확정해 우편 전화 이메일 휴대전화 문자서비스(sns) 등을 통해서도 통지하기로 했다. 카드사들은 한 달에 300원을 받고 제공해 온 결제내역 문자서비스도 무료로 제공하기로 했다. 대상자는 피해 회원뿐 아니라 전 회원이다. 무료 서비스 기간은 1년이 유력하게 검토되고 있다. 카드 업계 관계자는 “비용이...
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