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ATM 5년새 1만개 줄어…현금 찾아 삼만리 2024-04-12 17:59:49
영업점이 감소하는 상황에서 ATM 이용객이 줄자 365일 1년 내내 운영하던 기기까지 규모가 쪼그라들고 있다. ○편의점엔 ATM이 ‘황금알 거위’?은행에 ATM은 ‘돈 먹는 하마’로 전락했다. 영업점 밖에 설치한 ATM은 연간 1000만원가량의 유지 비용이 든다. 한 시중은행 관계자는 “ATM에 현금을 채우고 관리하는 인력의...
"현금 찾으려다 분통"…동네 ATM 하루 4개씩 사라졌다 2024-04-12 17:06:06
해에만 400개가량이 줄었다. 비대면 거래 증가로 은행 영업점이 감소하는 상황에서 ATM 이용객이 줄자 365일 1년 내내 운영하던 기기까지 규모가 쪼그라들고 있다. ‘돈 먹는 하마’가 편의점엔 ‘황금알 거위’?은행에 ATM은 ‘돈 먹는 하마’로 전락했다. 영업점 밖에 설치한 ATM은 연간 1000만원가량의 유지 비용이 든...
나는 절대 안 당한다고?…보이스피싱 피해가기.zip [김보미의 머니뭐니] 2024-01-28 06:11:00
제공하고 있는 서비스로, 금융소비자가 영업점 방문, 고객센터, 모바일앱 등을 통해 직접 신청해야 한다. 이미 송금을 했더라도 입금처리시간 30분 전까지는 언제든지 취소가 가능한데, 예를 들어 3시간 지연이체서비스 신청을 해뒀다면 2시간 30분 전까지는 송금을 취소할 수 있다. 물론 즉시 이체가 힘들어진다는 점에서...
'혹시 보이스피싱?' 본인계좌 일괄지급정지, 작년만 49만건 2024-01-22 14:49:33
피해 발생(우려) 시 언제, 어디서든 전화 한 통화로 본인 계좌를 일괄 지급정지할 수 있다는 편의성과 보이스피싱 상담 전문 직원의 응대를 통한 심리적 불안감 해소 등이 함께 작용하여 오프라인 서비스에 대한 잠재 수요가 발현된 것으로 평가된다. '본인 계좌 일괄지급정지' 서비스는 2022년 12월 금융결제원...
보이스피싱 막는 '본인계좌 일괄지급정지' 1년간 49만건 이용 2024-01-21 12:00:04
우려시 전화 한 통화로 본인 계좌를 일괄 지급정지할 수 있다는 편의성과 심리적 불안감 해소가 함께 작용해 오프라인 서비스에 대한 잠재 수요가 발현된 것으로 평가된다"고 설명했다. 본인계좌 일괄지급정지는 보이스피싱 수법에 금융소비자가 선제적으로 대응할 수 있도록 본인 명의로 개설된 모든 계좌를 일괄 또는...
숨어있던 금융자산 2조원 소비자에 환급…보험금 제일많아 2024-01-16 12:00:16
20·30대 연령층의 환급 비중은 각각 3.4%, 8.0%로 낮았다. 금융 소비자는 영업점을 방문하거나 인터넷(fine.fss.or.kr) 또는 휴대전화(어카운트인포 앱)를 통해 잠자고 있는 금융자산을 언제든지 조회하고, 환급받을 수 있다. srchae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>
올해는 창구 안가도 된다 [슬기로운 금융생활] 2024-01-06 07:00:00
전화상담 서비스를 운영 중입니다. 비대면 서비스에 어려움이 있는 가입자들은 전용 특화점포를 활용해 불편함을 줄일 수 있습니다. 반대로 일일이 서류를 모두 준비해 영업점을 방문해야 가능했던 장애인 대상 비과세종합저축 가입은 오는 4월부터 비대면으로 가능해집니다. 공공마이데이터와 전자문서지갑을 적극 활용한...
"늘 의심하고, 꼭 전화끊고, 또 확인하고" 2023-12-13 11:22:32
이날부터 순차적으로 영업점 모니터 등 오프라인 채널과 금융회사 공식 유튜브 등 온라인 채널을 통해서 해당 공익광고를 널리 알리기로 했다. 금융당국도 공익광고를 널리 전파하기 위해 공식 SNS 채널과 보이스피싱 지킴이 홈페이지에 송출하고, 지자체 등의 협조를 받아 옥외전광판, 지하철 역사(행선안내기), 아파트...
대구은행, iM뱅크서 비대면 미성년 자녀 계좌 개설 2023-12-06 11:40:41
기본증명서등의 서류를 지참하여 영업점을 방문해야 했으나 iM뱅크에서 계좌개설이 가능해 짐에 따라 서류제출 및 영업점 방문의 불편함이 해소될 전망이다. ‘iM뱅크 우리아이 계좌개설 서비스’ 는 친권을 보유한 법정대리인인 부모가 본인 명의의 신분증과 휴대전화, 인증서가 있으면 사용할 수 있다. iM뱅크에서...
정부 "은행, ELS 무지성 면피"…소비자 "그 발언도 당국 면피용"(종합) 2023-12-03 12:27:45
금융상품 거래시간 단축을 위해 적합성 평가는 영업점 방문 전 비대면으로 하고, 그 결과를 영업점에 전달하는 시스템 구축 등 효율성 제고 방안을 업계와 함께 모색할 계획"이라고 밝혔다. '설명의무' 관련 항목에서는 "설명의무는 설명서를 빠짐없이 읽으라는 의미가 아니다"라며 "반드시 설명서를 구두로 읽어야...