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297만명 정보 '털렸다'…롯데카드 "전액 보상 방침" 2025-09-18 13:43:52
카드 부정사용이 발생할 가능성은 없다고 조 대표는 설명했다. 그는 "이번 사고로 발생한 피해에 대해선 롯데카드가 책임지고 피해액 전액을 보상할 것"이라며 "2차 피해도 연관성이 확인되면 전액 보상하겠다"고 말했다. 이밖에 고객 정보가 유출된 고객 전원에게 연말까지 결제 금액과 관계 없이 무이자 10개월 할부...
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[속보] 롯데카드 "28만명 고객정보 부정사용 가능성…전액 보상" 2025-09-18 13:31:37
[속보] 롯데카드 "28만명 고객정보 부정사용 가능성…전액 보상" 김수영 한경닷컴 기자 swimmingk@hankyung.com
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[속보] 롯데카드 "28만명 고객정보 부정사용 가능성…전액 보상 방침" 2025-09-18 13:30:02
[속보] 롯데카드 "28만명 고객정보 부정사용 가능성…전액 보상 방침" (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>
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'해킹 사고' 롯데카드 "부정사용 발생하면 선보상" 2025-09-03 10:16:27
설명이 필요해 고객센터 상담원과의 통화 후 가능하다. 이와 함께, 국내외에 대한 사전·사후 모니터링 강화 등 이상금융거래 모니터링을 한층 강화했고, 침해사고로 인한 부정사용 발생 시 선보상을 통해 금융소비자 피해가 없도록 할 계획이다. 롯데카드 관계자는 “이번 침해사고로 인해 심려와 불편을 드린 점에 대해...
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'해킹' 롯데카드, 대책은..."선보상·24시간 상담" 2025-09-03 09:39:48
수 있도록 지원하고 있다. 다만, 탈회의 경우 미결제 잔액, 잔여 포인트 안내 및 사용 방안에 대한 설명이 필요해 고객센터 상담원과의 통화가 필요하다고 덧붙였다. 침해 사고로 인한 부정사용 발생 시애는 선보상도 한다고 밝혔다. 롯데카드 관계자는 "이번 침해사고로 인해 심려와 불편을 끼친 점에 깊이 사과드린다"라며...
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'해킹사고' 롯데카드 "24시간 상담창구·부정사용 시 선보상" 2025-09-03 09:24:50
'해킹사고' 롯데카드 "24시간 상담창구·부정사용 시 선보상" (서울=연합뉴스) 임수정 기자 = 롯데카드가 최근 발생한 사이버 침해사고와 관련해 24시간 전용 상담센터를 운영하기로 했다고 3일 밝혔다. 롯데카드는 전날부터 고객센터에 개인정보 유출 가능성 관련 전용 ARS 메뉴를 신설하고 관련 문의에 응대하고 ...
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이찬진 "롯데카드 해킹 비상대응체계 가동…피해시 전액 보상" 2025-09-02 14:10:51
부정사용 등 피해가 발생할 경우 전액 보상 절차를 마련하도록 조치했다. 여신전문금융업법 등에 따르면 카드사는 해킹 등에 따른 카드 부정사용이 발생할 경우 보상 책임을 부담해야 한다. 이 원장은 또 롯데카드 고객이 원할 경우 손쉽게 카드를 해지 또는 재발급할 수 있도록 홈페이지에 별도 안내 절차를 마련할 것을...
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BTS 정국, 군대 간 사이에 털렸다…'390억' 해킹사건 전말 2025-08-28 15:35:30
혐의는 사기, 정보통신망침해, 주민등록증부정사용, 공문서위조·행사 등 11개에 이른다. 경찰, "사이버 수사와 국제 공조"로 조직원 전원 검거 완료경찰은 압수한 전자기기 분석으로 조직망을 차단하고, 금융기관과 공조해 이상거래탐지·출금 차단 등을 통해 피해자 213억 원을 환급했다. 아울러 알뜰폰 사업자에 대해...
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보이스피싱 피해액, 금융사 책임 지운다…대포폰 못 막으면 이통사 영업정지 2025-08-28 10:55:09
카드 부정사용 피해를 상당 부분 떠안은 덕분에 카드 거래가 활성화된 것"이라고 덧붙였다. ②외국인 대포폰 단속 강화...통신사 제재 강화이통사(알뜰폰사 포함)는 앞으로 특정 대리점·판매점에서의 외국인 가입자 급증 등 휴대전화 개통 관련 이상 징후 판별 기준을 마련, 이를 모니터링하면서 이상 징후가 있을 경우...
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해양경찰 '체력증진비 수령' 꼼수…가족 대리운동 보내고 야근수당 꿀꺽 2025-08-18 16:53:21
특정감사를 할 것”이라며 “지난 6월부터 부정사용 자진 반납 기간을 정하고 사전예고제를 운영하고 있다”고 말했다. 해경은 직원들의 현장 대응력 강화를 위해 이 같은 맞춤형 체력증진 프로그램을 운영하고 있다. 이 프로그램을 통해 해경 직원들은 수영, 크로스핏(헬스의 일종) 등을 이용할 경우 1인당 연간 20만원을...
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