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BNK금융그룹, AI 신용평가 모델 도입, 中企 등에 공정한 자금 지원 2025-10-01 16:19:26
금융 서비스를 강화하고 있다. 모바일·인터넷뱅킹을 넘어 고객 행동 패턴을 분석한 개인화 서비스, 인공지능 상담 시스템, 맞춤형 상품 추천 등은 BNK가 추구하는 새로운 고객 경험의 핵심이다. 특히 금융 접근성이 낮은 고령층, 외국인, 디지털 취약계층에게도 손쉬운 금융 환경을 제공함으로써 금융 포용성을 확장하고...
보안은 비용이 아니다, 금융사의 경쟁력이다 [EY한영의 비욘드 뷰] 2025-10-01 10:28:44
고객정보 수십만 건이 유출되었다. 일부 인터넷전문은행에서는 클라우드 설정 오류로 계정 정보가 외부에 노출되기도 했다. 해외에서는 글로벌 은행이 대규모 DDoS 공격으로 모바일 뱅킹 서비스가 중단되며 주가가 단기간에 급락하기도 했다. 이러한 일련의 사건들은 보안이 더 이상 IT 부서의 기술적 관리 항목이 아니라,...
하나은행-신보, 디지털 금융 활성화 위한 MOU 2025-09-30 10:18:32
또 하나은행 인터넷뱅킹과 모바일 앱을 통해 ‘신용보증기금 연계 Easy-One 보증부 대출’ 서비스를 운영해 비대면으로 대출 신청부터 서류 제출, 전자 약정, 실행까지 원스톱(One-Stop)으로 처리할 수 있는 디지털 금융 환경을 구축할 예정이다. 금융거래 이력이 부족한 소상공인, 영세 자영업자 등에 대한 포용적 금융...
우체국 금융 서비스 복구…29일 우편 정상화 목표 2025-09-28 21:16:30
9시부터 인터넷뱅킹·ATM 재개 추석 앞두고 우편 서비스 29일 오전 재개 점검 (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 대전 국가정보자원관리원 화재로 서비스가 중단됐던 우체국 금융 서비스가 28일 재개됐다. 과학기술정보통신부는 이날 오후 9시부터 우체국 금융 서비스를 정상적으로 재개한다고 밝혔다. 26일 국정자원 대전...
국정자원 화재에 647개 전산망 마비…"내 돈 묶였다" 대혼란 2025-09-27 20:52:46
우체국에서 나타났다. 계좌 조회와 입·출금, 인터넷뱅킹, 체크카드 결제가 모두 중단됐다. 서울 서대문우체국 등지의 365 ATM에는 ‘장애 발생 안내문’이 붙었다. 우정사업본부 관계자는 “예금과 보험 등 금융업무 전반이 마비돼 서버가 복구되지 않으면 정상 영업이 불가능하다”고 말했다. 서울에서 근무하는 김모씨(4...
신한은행 멕시코 법인 확장 이전…"기업 안착 적극 지원" 2025-09-25 10:00:08
현지 영업을 시작했다. 현재 기업을 대상으로 인터넷뱅킹, 멕시코 페소/달러 자금 이체, 대출, 지급 보증 등을 진행하고 있다. 특히 달러와 페소 수시입출금식예금(MMDA) 상품은 멕시코 내 다른 금융 회사에서 제공하지 않던 형태여서 현지에서 높은 관심을 받은 바 있다. 환전 플랫폼 구축과 몬테레이 지점 개점으로 사업...
정진완 우리은행장 "해킹사고로 보안 중요성↑…인재 양성 최선" 2025-09-24 13:36:28
"해킹사고로 보안 중요성↑…인재 양성 최선" 인터넷·모바일뱅킹 취약점 찾는 모의 해킹대회 열어 (서울=연합뉴스) 한지훈 기자 = 우리은행은 자사 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹의 취약점을 찾아내는 모의 해킹 경진대회를 금융보안원과 함께 열었다고 24일 밝혔다. 이번 대회는 지난달 18∼29일 총 24팀, 80여명의 학생이...
하나은행, '하나 이지 다국어채팅상담 서비스' 시행 2025-09-23 16:56:29
오후 10시까지다. 예금·적금·펀드, 모바일·인터넷뱅킹, 외환, 대출, 퇴직연금 등 다양한 분야를 다룰 예정이다. 이번 서비스는 챗봇 기반의 단순 응답 방식이 아닌 실제 상담원이 다국어 번역 솔루션을 활용한 게 핵심이다. 자동응답 서비스의 한계를 극복했다는 평가다. 이번 서비스를 통해 외국인 고객들은 상품 가입 ...
[게시판] 하나은행, 다국어 채팅 상담 서비스 2025-09-23 10:28:22
23일 밝혔다. 서비스는 초기 9개국 언어로 시작한 뒤 순차적으로 확대해, 최종 16개국 언어까지 지원될 예정이다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 10시까지로 예금·적금·펀드, 모바일·인터넷뱅킹, 외환, 대출, 퇴직연금 등 주요 업무 전반을 다룬다. (서울=연합뉴스) (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
해킹 공포에 떤 은행들, 결국 ‘결단’ 2025-09-22 15:36:18
가운데 시중은행들이 인터넷뱅킹을 통한 개인 대출 판매를 속속 중단하고 있다. 22일 은행권에 다르면 우리은행은 지난 19일부터 인터넷뱅킹에서 제공하던 예금담보대출, 직장인대출, 신용대출 등 7개 상품의 신규 판매를 중단했다. 주택담보대출은 이미 모바일 앱 전용 상품으로 운영하고 있다. 신한은행도 지난 7월부터...