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움집 살던 70대 할머니의 '기적'…기업 선행에 "반전 인생" 2024-08-29 07:00:12
전기선이 늘어져 화재 위험을 걱정하는 민원이 많이 접수돼 이 씨의 집에 방문했다”고 말했다. 담당자는 이 씨 상황을 무안군청에 알렸다. 무안군청 사례관리자는 이 씨가 안전한 곳으로 이사 갈 수 있도록 임대주택을 연계하고 대출할 수 있는 자원을 동원해 그를 도왔다. 이후 이 씨는 국민임대아파트 추첨에 당첨됐으나...
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데이터센터 허가 내주고도 첫삽은 못뜨게 하는 지자체 2024-08-28 17:51:03
민원이 제기되면 착공신고서 보완과 반려를 통해 시간을 끌고 있다. 이날 착공 신고를 반려한 고양시는 “주민 상생 방안과 지역 경제 기대 효과에 대한 소명이 부족하다”고 주장했다. GS건설 등이 참여한 마그나PFV는 1500억원을 투입해 지난 6월 착공할 예정이었으나 지자체의 소극 행정에 발목이 잡혔다. 착공 허가를...
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서울 초·중·고 불쑥 못 간다…10월부터 '방문 예약제' 실시 2024-08-22 17:51:09
△24시간 민원상담 챗봇서비스 개발 △학교방문 사전예약 시스템 도입 △면담실 및 방문대기실 설치 등을 추진하는 내용을 담은 ‘교원의 교육활동 보호 종합대책’을 발표했다. 이후 지난해 11월부터 공·사립 유·초·중·고·특수 68개교에서 학교방문 사전예약 시스템을 시범 운영했다. 시범 운영 결과 외부인의 학교당...
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논란의 마곡 생숙, 결국 오피스텔로...서울 첫 용도변경 2024-08-21 15:02:21
수정가결됐다. 앞서 지난달 24일 공동위에서 보류된 안건을 다시 심의·의결한 것이다. 지구단위계획(안)은 주민 재열람 등 절차를 거쳐 최종 결정·고시될 예정이다. 해당 부지에 조성된 시설은 마곡지구 내 지하철 9호선과 공항철도인 마곡나루역 인근 생활형 숙박시설 '롯데캐슬 르웨스트'다. 당초 마곡...
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"검색하면 돈 줘요" 연관검색어도 조작?…네이버, 칼 빼든다 2024-08-06 15:03:22
민원도 빗발치고 있다. 네이버엔 최근 리워드앱 마케팅을 활용해 연관검색어에 상호명이 걸리게 하는 방식을 제보하거나 불편을 호소하는 민원이 밀려들고 있는 것으로 알려졌다. 네이버 관계자는 "상업성 키워드에서 이상 트래픽이 늘어나고 이에 대한 사용자 신고도 증가하고 있어 현상을 예의주시하고 있다"며 "검색...
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필리핀 가사관리사 100명 들어온다 2024-08-05 16:19:37
내 안전교육(24시간)을 추가로 편성했다. 서비스 이용 대상은 서울에 거주하는 가구 가운데 12세 이하 자녀(2011년 7월 18일 이후 출생아)가 있거나 출산 예정인 가구로, 소득 기준에 상관 없이 신청할 수 있다. 지난달 17일부터 서비스 이용가정을 모집하고 있으며, 이달 1일 오후 5시 기준 422개 가정이 신청한 것으로...
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아이까지 데리고…'출입금지' 절벽 아래 야영한 가족 2024-07-30 13:57:36
4명을 적발했다고 28일 밝혔다. 이들 가족은 지난 24일 오후 6시 25분께 제주시 한경면 '생이기정'에서 야영한 혐의를 받는다. 해경은 관련 민원을 받고 A씨 가족을 적발했다. 해경은 이튿날 생이기정 출입통제구역 안내표지판 지지대에 설치된 밧줄을 발견, 행락객 등이 밧줄을 이용해 암벽을 타고 생이기정을...
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구청장에 '바로 문자 하랑께'…주민과 소통 핫라인 자리매김 2024-07-29 16:11:02
주민 만족도를 높여왔다. 핫라인에 접수한 민원은 담당 부서의 검토를 거쳐 짧게는 24시간에서 길게는 48시간 이내 답변받을 수 있다. 서구 관계자는 “시행 초기엔 행정의 불만 또는 항의성 생활민원이 많았지만, 최근에는 하루에 접수되는 문자 20개 중 30%가 칭찬·격려 문자들”이라고 소개했다. 서구는 친절한 민원...
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'티메프 사태'로 카드사 민원 폭증…7만5천여건 접수 2024-07-26 17:04:38
설치된 민원 접수 전담 창구에는 전날부터 이날(오후 4시 기준)까지 246건의 민원이 접수됐다. 지난 23~24일에는 110건의 민원이 접수됐다. 금감원은 상거래 관련 민원까지 일단 모두 신청받고 있다고 설명했다. sj9974@yna.co.kr [https://youtu.be/A6pNZTH3pGk] (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습...
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공정위·금감원, 위메프·티몬 현장점검…"즉시 분쟁조정 준비"(종합) 2024-07-25 16:14:06
있도록 금감원에 이날부터 민원 접수 전담 창구를 설치·운영하고, 상품권과 여행상품 결제에 관련된 신용카드사 등에서도 민원 대응체계를 마련해나갈 계획이라고 밝혔다. 문화체육관광부는 여행 상품 구매 소비자 피해를 방지하기 위해 여행 업계에 적극적인 계약 이행을 당부할 계획이다. 한기정 공정위원장은 이날 오전...
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