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채권 전문가들, 7월 기준금리 동결 전망 압도적 2013-07-09 11:16:35
통화정책 변화를 일으킬만한 핵심요인이 부족하다는 판단이다.채권시장 체감지표인 종합 bmsi(bond market survey index)는 전월대비 13.4p 상승하여 7월 채권시장 심리는 전월대비 상당폭 개선될 것으로 나타났다.금리전망 bmsi는 110.6으로 전월대비 59.8포인트 상승할 것으로 조사됐다. 응답자의 47.0%(전월 41.8%)가...
[별별앱] 스마트한 교육 앱 3선 2013-07-08 18:06:31
실시간으로 3D 캐릭터를 만지고 돌리는 체감형 인터페이스가 돋보인다. 또한 별자리를 아이가 직접 그려보면서 호기심을 갖게 해준다거나, 재활용 장난감 로봇을 만드는 놀이를 통해서 자석에 붙는 금속이 무엇인지를 배울 수 있다. 수학,과학 교과서에 있는 내용이 직접적으로 포함되지는 않았기 때문에 학습적인 면에선...
[2013고객접점 서비스품질지수] 더 높은 가치 서비스…더 깐깐해진 고객 잡았다 2013-07-08 15:35:01
대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로, 기업의 상품 및 서비스를 전달하는 최종 가치전달자인 고객접점에서 서비스 평가단이 고객이 지각하는 서비스품질 수준을 평가해 서비스 이행률 관점에서 지수화한 것이다. ksqi는 전문평가단이 고객을 직접 대면하는 고객센터, 지점, 유통업체 등 29개 산업 120개 기업기관을...
현대차·SKT 등 서비스품질 1위… 능률협회컨설팅 조사 2013-07-08 09:41:59
고객 체감 정도를 나타내는 지수다. 기업의 상품과 서비스를 구매하는 고객 입장에서 전문평가단이 느끼는 품질을 평가해 수치화한 것이다.올해 ksqi 전체 평균점은 90.5점으로 지난해보다 0.6점 올랐다. 업종별로는 국산자동차판매점과 가전 애프터서비스(이상 96점), 증권 생명보험 전자제품전문점(이상 95점) 등이 높은...
<저성장 체질화…국민소득 2만달러 5년째 제자리> 2013-07-07 06:01:16
본부장은 "기업들이 정부의 경기활성화 정책을 체감적으로 느끼기보다는 경제민주화, 세계경기 침체 등에 압도당하는 분위기"라며 "수출뿐만 아니라 내수시장의 소비와 투자 모두 힘든 상황에서 변화를 기대하려면 기업투자 활성화에서 돌파구를 찾아야 한다"고 강조했다. jooho@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합...
[인문학과 경제의 만남] <115> 맹자 어머니의 교육열과 잠재 성장률 2013-07-05 15:31:23
체감현상이 나타나지 않는다는 데 있다. 예를 들어 토지나 기계와 같은 자본이 그대로인 상황에서 노동의 투입량만 늘어나면 생산요소의 추가 투입에 의한 생산의 증가는 점차 감소하게 된다. 마찬가지로 토지나 자본이 증가해도 노동 투입이 동일하면 생산량은 크게 달라지지 않을 것이다. 하지만 생산과정의 단축과 같은...
김운형 PD "검-마법세상에 골프채 잡았어요" 2013-07-05 09:31:24
체감형 게임이 대세였고, 스크린골프도 체감형으로서 한 획을 그었다. '재미있더라. 앞으로 게임으로 엮을 수 있을 것 같다'는 생각한 그는 골프를 배우기 시작했다. 이제 '개발팀에 사람이 들어오면 골프부터 가르친다'. 개발자가 골프를 아는 것과 모르는 것은 땅과 하늘 차이다. 특히 실제 골프장 코스를...
바캉스에서 나의 `짝`을 찾고 싶다면? 2013-07-04 18:23:21
입는 순간부터 체감온도를 낮춰 착용 시 시원함을 느낄 수 있다. 조군샵 관계자는 “에어핏은 소비자들이 일상생활에서뿐만 아니라 격렬한 운동을 할 때도 언제나 쾌적하게 입을 수 있고, 바디라인까지 잡아주는 패셔너블한 아이템이다”고 전했다. 패션이 완성됐다면 톡톡 튀는 액세서리로 스타일링 감각을 뽐내보자....
부산은행, 금융소비자보호 강화‥관련 지침 제정 2013-07-04 15:49:26
체감만족도 향상을 위한 CS평가방법 변경’, ‘로비매니저’, ‘고객감동이벤트’, ‘민원점검의 날’, ‘민원119, 출동 현장 속으로’ 등을 실시합니다. 전반적으로 최근 금융소비자보호에 관한 은행의 사회적 책임 강화에 대한 부산은행의 추진의지가 반영된 것이라고 회사측은 설명했습니다. 부산은행은 지난 6월 25일...
부산은행,금융소비자보호 강화 2013-07-04 11:23:15
체감만족도 향상을 위한 평가방법 변경,로비매니저,민원 점검의 날 등 프로그램도 함께 실시한다. 최병진 금융소비자보호 총괄책임자는 “앞으로 금융소비자보호를 통한고객감동을 최고의 경영가치로 삼아 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다. 부산=김태현 기자 hyun@hankyung.com[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매]...