"개미떼 나와도 환불 불가"…숙박·여행·항공 피해 여름철 집중 2019-07-17 10:00:00

환불 불가"…숙박·여행·항공 피해 여름철 집중 소비자원ㆍ공정위, 소비자 피해주의보 공동발령 (서울=연합뉴스) 이신영 기자 = 유 모 씨는 지난해 8월 한 펜션에 17만원을 내고 숙박했다. 그런데 짐을 푼 이후 방에서 계속해서 개미가 나왔고 새벽 1시에는 바닥에 개미 100여마리가 돌아다니면서 이불과 얼굴에까지 기어...

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실수로 한 예약에 환불거부…숙박업 소비자 피해 5년새 2배↑ 2019-07-14 06:37:01

실수로 한 예약에 환불거부…숙박업 소비자 피해 5년새 2배↑ (서울=연합뉴스) 이신영 기자 = A씨는 지난해 5월 한 숙박 예약 중개업체 모바일 사이트에서 해외 리조트 가격을 검색하던 중 실수로 예약하기 버튼을 클릭했다. 그런데 해당 사이트를 과거에 이용하면서 신용카드를 등록해뒀던 탓에 리조트 비용 194만원이...

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한노총 위탁운영 사우나 영업중단…회원권 환불 전주시에 떠넘겨(종합) 2019-07-10 14:58:08

회원권 환불 등을 전주시에 떠넘기고 있어 향후 책임 주체에 대한 공방이 불가피해 보인다. 10일 전주시 등에 따르면 전날 한노총은 회원 620여명에게 문자 메시지를 보내 사우나의 영업 중단을 알렸다. 한노총은 "지금까지 메이데이를 성원하고 이용해 준 고객에게 감사드린다"며 "사우나의 경영악화로 인해 여러 차례...

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한노총 위탁운영 사우나 영업중단…회원권 환불은 전주시에 넘겨 2019-07-10 11:18:54

회원권 환불 등을 전주시에 떠넘기고 있어 향후 책임 주체에 대한 공방이 불가피해 보인다. 10일 전주시 등에 따르면 전날 한노총은 회원 620여명에게 문자 메시지를 보내 사우나의 영업 중단을 알렸다. 한노총은 "지금까지 메이데이를 성원하고 이용해 준 고객에게 감사드린다"며 "사우나의 경영악화로 인해 여러 차례...

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주먹구구 환불 규정…여름 휴가철 '왕짜증' 2019-07-04 18:10:14

취소했다. 하지만 계약금이 환불되지 않았다. 펜션 규정상 예약날짜 1주일 전에는 취소가 불가능하다는 게 펜션 측 설명이었다. 박씨는 계약금이 아까워 할 수 없이 펜션에 묵었다.인터넷 숙박업소 홈페이지를 찾아보면 환불 기준은 ‘이용일 5일 전까지는 위약금 50%, 이후 환불 불가’ ‘8일 전부터 매일...

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주문제작 상품이라며 환불 막은 카카오에 시정명령 2019-06-23 12:00:01

모바일 쇼핑몰을 운영하면서 부당하게 환불과 교환을 막다가 공정거래위원회로부터 시정명령을 받았다. 공정거래위원회는 카카오가 모바일 쇼핑몰 '카카오메이커스'를 통해 상품을 판매하면서 주문제작 상품이라는 이유를 들며 부당하게 교환이나 환불을 막은 사실을 적발하고 시정명령과 함께 과태료 250만원을...

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숙박권 양도 캔슬마켓 등 부산 대표 공유기업 선정 2019-06-19 13:59:51

공유기업 가운데는 환불 불가 숙박권을 다른 사람에게 양도하는 서비스를 제공하는 캔슬마켓, 신개념 셰어하우스와 공간 비즈니스를 운영하는 티스퀘어, 공유 오피스와 교육 프로그램을 운영하는 이룸센터 등이 있다. 공유 주방 서비스를 제공하는 노마드앤컴퍼니와 폐수영장을 공유 갤러리와 공연장으로 운영하는 젬스톤...

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