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외국항공사 피해구제 신청, 국내의 3배…"환급거부·과다청구" 2024-09-04 06:00:11
뒤 항공사에 보상을 요구했지만 거부당했다. 소비자원은 6개 항공사에 항공권을 착오로 구매했거나 구입 후 이른 시일 안에 취소 요청한 소비자를 보호할 수 있는 정책을 마련할 것과 항공편의 결항·지연 시 승객 불편을 최소화할 수 있는 조처를 하고 구체적인 사유를 알릴 것을 권고했다. 이에 항공사들은 24시간 고객센...
네이버페이, 조재박 이노비즈 신임 총괄부사장 영입 2024-09-03 10:24:12
AI센터를 이끌어온 금융 및 AI 전문가다. 또 금융위원회 금융발전심의회 위원, 규제혁신TF 위원과 개인정보보호위원회 AI프라이버시 민관정책협의회 위원을 역임하는 등 금융 및 AI 분야에서 다양한 정책 자문 활동도 수행했다. 조 부사장은 “전 세계적으로 핀테크의 중요성이 높아지는 가운데, 국내 핀테크를 선도하고...
연내 의료인력 조정 논의기구 출범…2026년 의대 정원 논의될 수도 2024-08-30 13:07:37
한국보건사회연구원에 '의료인력수급추계센터'도 설치한다. 미국 보건의료자원서비스청(HRSA)과 같은 인력정책 지원 전문기관으로 발전시키겠다는 구상이다. 정부는 의료계가 참여해 합리적 대안을 제시할 경우 2026년 의대 정원 규모를 논의할 수도 있다는 입장이다. 의료개혁특위는 의료사고가 발생했을 때를...
"세상 떠난 남편 선물인데"…반려 식물 열풍에 요즘 뜨는 곳 [현장+] 2024-08-27 08:54:01
열 예정이다. 서주봉 은평 반려 식물 클리닉 센터장은 "반려 식물에 대한 관심이 큰 만큼 '전문 병원'도 전문성을 갖추려고 노력하고 있다"며 "높은 수요에 맞춰 비정기적으로 '찾아가는 클리닉'도 운영하는 데 반응이 아주 좋다. 앞으로도 의미 있는 역할을 해나갈 것"이라고 밝혔다. 이은희 인하대...
현대차·기아 전기차, 안심하고 탈 수 있는 비결은 '이 기술' 덕분 2024-08-15 10:28:24
최근 소비자들이 전기차에 대해 필요 이상의 불안감을 느끼고 있는 상황을 극복하기 위해 현대차·기아는 전기차 안전을 책임지는 핵심 기술을 공개했다. 15일 현대차·기아에 따르면 전기차 안전에서 중요한 BMS는 ‘배터리 관리 시스템(Battery Management System)’의 약자로 배터리를 전체적으로 관리하고 보호하는...
현대차·기아 "과충전 문제 가능성 0%" 2024-08-15 09:49:40
두 회사는 "안전성과 주행거리, 충전 시간 등 소비자가 중시하는 전기차의 기본기를 끌어올리고자 하드웨어부터 소프트웨어까지 방대한 노력을 펼치고 있다"고 강조했다. BMS의 주요 역할 중 하나는 배터리가 안정적으로 작동할 수 있게 만들어 주는 정밀 '배터리 시스템 모니터링' 기능이다. 모니터링 항목은...
현대차·기아, 배터리 안전기술 'BMS' 공개…"전기차 화재 0건" 2024-08-15 09:30:24
소비자들의 불안감이 커지는 상황을 극복하기 위한 차원으로 해석된다. 현대차·기아는 BMS 기술에 대해 "15년 이상의 자체 개발 노하우를 축적·고도화해 완성한 이 기술은 현대차·기아의 연구개발(R&D) 역량을 가장 잘 보여주는 사례"라고 소개했다. BMS는 배터리를 전체적으로 관리·보호하는 '두뇌'인 동시에...
은퇴한 중산층 몰렸다…1년새 10호점 무섭게 큰 이곳 [집코노미-집 100세 시대] 2024-08-15 07:00:01
서비스, 방문요양돌봄센터 사업, 시니어 하우징 사업 등으로 영역을 확장했다. 요양보호사와 간병인의 사진, 이력 등이 담긴 프로필과 후기 등의 정보를 투명하게 공개하면서 주목받았다. 케어닥은 지난해 전년 대비 매출이 140% 이상 증가했다. 지역 돌봄 거점인 전국 25개 방문요양센터 사업과 지난해 새롭게 시작한...
iM뱅크, 365일 모니터링…보이스피싱 예방 2024-08-14 11:36:16
사고임을 직감하고 금융소비자보호부와 협업하여 고객을 적극 설득한 결과 5000만원 전액을 예방했다. iM뱅크가 상반기 범죄로부터 예방한 고객 자산은 약 10억원이 넘는다. 올해부터 시행하고 있는 자율배상 제도에 따른 첫 배상도 지난 7월 초 진행됐다. 자율배상 제도란 비대면 금융사고를 당한 소비자라면 신청할 수...
은행 AI 혁신 막던 '망 분리' 폐지 2024-08-13 17:57:02
소비자 보호가 강화될 것이라고 내다봤다. 지난달 세계적으로 발생한 마이크로소프트(MS) 먹통 사태는 망 분리 규제 완화와 무관하다는 설명이다. 금융위 관계자는 “MS 사태는 특정 운영 프로그램, 보안 프로그램을 이용해 발생한 문제이지 망 분리와는 관련이 없다”며 “국내 금융사도 같은 프로그램을 썼다면 동일한...