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"갤럭시 폰 갑자기 왜 이래?" 여기저기 난리났다…무슨 일 2024-10-03 19:20:34
단말 기기가 모두 사라지는 등의 불편도 겪었다. 수리를 위해 서비스센터를 찾은 일부 이용자들은 스마트폰 초기화 등 조치를 받았지만, 이 과정에서 내부의 사진·영상 등 데이터를 모두 유실했다는 컴플레인도 발생하고 있다. 삼성전자는 이날 오후 공지를 내고 "갤럭시 S10 시리즈 등 과거 OS(안드로이드 12)가 탑재된 ...
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정부, 전국 대학·연구기관 방사선 안전관리 실태 점검나서 2024-10-01 12:00:07
258곳과 한국원자력연구원 양성자가속기연구센터, 포항가속기연구소, 기초과학연구원 중이온가속기 등 대용량 선원을 사용하는 대형 RG 사용기관 3곳 등 모두 261곳이다. 이번 점검은 지난 5월 삼성전자 기흥사업장에서 신고 대상 RG에 의해 방사선 피폭 사건이 발생한 것을 계기로 대학과 연구기관의 방사선 안전관리를...
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상가의 누수 문제 해결 가이드: 집합건물 구분 소유주의 대응 방안 [한경부동산밸류업센터] 2024-09-25 14:23:01
임대 중입니다. 최근 임차인으로부터 스포츠센터 천장에서 누수가 발생했다는 연락을 받았습니다. 해당 스포츠센터 위층은 옥상이며, 이 건물은 여러 소유자가 보유한 집합건물입니다. 이런 상황에서 어떻게 대처해야 할까요?” 상황 분석 및 가이드 1. 누수 발생 시 첫 번째 대응: 관리단에 즉각 통보 누수 문제가 발생...
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삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정…AI 도입 눈길(종합) 2024-09-25 10:00:01
서비스에 인공지능(AI)을 적극적으로 도입해 한국표준협회 주관 '콜센터품질지수'(KS-CQI)에서 가전제품 부문 최우수 기업에 나란히 선정됐다. 삼성전자서비스는 2012년 첫 KS-CQI 조사가 실시된 이래 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수 기업에 선정돼 업계 최다·최장 기록을 세웠다고 25일 밝혔다. KS-CQ...
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e-트론 지정 서비스센터 운영, 전문 테크니션 양성…고객서비스 강화 나선 아우디 2024-09-24 16:00:09
긴급 출동 버튼을 눌러 바로 아우디 고객지원센터로 연결할 수 있다. 아우디 코리아는 전기차 서비스 인프라 강화를 위한 시설 확충 및 전문 테크니션 양성, 부품관리 시스템 자동화 등에도 지속해서 투자하고 있다. 지난달 기준 전기차 수리 역량을 갖춘 서비스센터 31개소와 고전압 배터리 정비센터 14곳을 운영하고 있...
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마포문화재단, 재활용 피아노로 작은 음악회…기후위기 시대 친환경의 울림 2024-09-23 16:09:07
지역아동센터 및 복지시설에 시민들이 기증한 피아노를 수리·조율한 후 재기증하던 프로젝트다. 마포문화재단은 기후위기 시대에서 ESG(환경·사회·지배구조) 실천에 앞장서는 차원에서 오래된 피아노를 재활용해 누구나 문화예술을 향유할 수 있는 기회를 만들고자 이번 공연을 기획했다고 설명했다. 음악회가 무료로...
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中매체 "일부 갤럭시 S21 녹색줄, 인도와 달리 中 왜 유상수리?" 2024-09-13 11:33:11
수리 센터를 찾은 천씨는 직원으로부터 보증기간이 지나 자비로 디스플레이를 교체해야 하며, 약 1천위안(약 18만7천원)이 든다는 말을 들었다. 천씨는 인터넷에서 다른 갤럭시 S20과 S21 등 사용자들이 자신과 비슷한 문제를 겪어 자비로 디스플레이를 교체했다는 글들을 발견했다. 지무뉴스도 자체적으로 소셜미디어와...
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아우디코리아, '전기차 고전압 배터리 무상 안전점검' 연중 상시 실시 2024-09-13 08:47:21
기준, 아우디 코리아는 전기차 수리 역량을 갖춘 서비스센터 31개소와 고전압 배터리 정비센터 14곳을 운영하고 있으며 e-트론 지정 서비스센터가 아닌 일반 서비스센터를 이용할 시에도 딜러가 직접 e-트론 수리가 가능한 서비스센터로 차량을 이동하여 A/S 서비스를 제공한다. 모든 e-트론 정비 센터에는 전기차 화재...
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페이스북 퇴사하고 600억 '잭팟' 터진 男…韓시장 접수 나섰다 [인터뷰+] 2024-09-12 13:35:16
AS센터에 컴퓨터를 보내고 기계가 수리될 때까지 기다릴 여력이 없다. 회사 내에서 바로 수리할 수 있는 컴퓨터를 원한다. Q. 한국 시장에 진출할 계획이 있는가 우리는 한국 시장의 잠재력도 눈여겨보고 있다. 한국 스타트업계는 흥미로운 소프트웨어가 많고, 대기업들은 하드웨어 강점이 많다. 다른 기업들과 함께 할...
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추석 연휴지만…삼성전자서비스, 15일·18일 9개 센터 운영 2024-09-10 18:01:53
등 9곳이다. 고객들은 해당 센터에서 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 기기에 한해 수리 서비스를 받을 수 있다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 홈페이지를 통해 사전 예약하면 된다. 연휴 기간 가전제품 고장으로 긴급한 수리가 필요한 경우에 한해 출장서비스도 제공한다. LG전자 서비스센터는 추석 연휴 기간과...
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