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[2013 대전망] 저금리 시대, 고수익의 바다로…항해는 시작됐다 2013-01-02 15:35:04
사회문제화하고 신용카드 리볼빙, 실손의료보험, 펀드 판매 등에서도 금융소비자 보호 이슈가 제기돼 왔다”며 “이제 금융회사들도 소비자 불만에 대해 사후적, 소극적 대응에서 벗어나 소비자 보호 이슈를 미리 감지하고 예방할 수 있는 선제적 시스템을 정착해 나가야 한다”고 주문했다.장창민 기자 cmjang@hankyung.co...
[2013 대전망] KB국민카드, 고객정보 정밀 분석해 수익기반 확대 2013-01-02 15:31:14
신용 판매에 기반한 신용카드업의 수익구조 변화가 불가피한 상황이기 때문이다.kb국민카드는 여신전문금융업법이 허용하는 범위 내에서 새로운 업종 진출을 통해 수익기반 다각화를 적극 모색하기로 했다. 또 모바일과 결합한 신시장 개척과 고객가치 창출에도 힘을 쏟겠다는 각오다. kb국민카드 관계자는 “kb금융그룹의...
[2013 대전망] LIG손해보험, 손해율 개선·사업비 절감 주력 2013-01-02 15:31:12
목표를 달성했지만 손해율 악화, 판매비율 상승 등에서 어려움을 겪었다”며 “이를 타산지석으로 삼아 올해는 내실있는 외형 성장을 추구할 것”이라고 말했다. lig손보는 외형 성장만으로는 보험사업을 지속할 수 없다고 보고 영업가족의 소득 증대와 회사의 이익 창출로 이어질 수 있는 내실 경영을 기본 원칙으로...
[2013 대전망] 하나은행, 중기·영세사업자 지원 확대·저금리 예금유치 총력 2013-01-02 15:31:08
수수료 수입 목표를 늘려 잡았다. 상품 교차 판매도 늘릴 계획이다. 단순히 급여통장을 유치하는 수준에서 나아가 자산관리(wm) 측면의 영업을 늘린다는 구상이다. 가계대출 부문에서는 부동산 가격 하락으로 담보인정비율(ltv) 기준을 초과하게 된 주택담보대출 금액에 대해 무조건적인 상환 압박을 하지 않고 가급적 연장...
[2013 대전망] 보험 '역마진' 공포…생보 3.8% 성장 그칠듯 2013-01-02 15:31:05
예컨대 일본 생보사인 애플렉은 협력업체들을 통해 판매채널을 혁신하는 한편 영업비용을 대폭 낮췄다. 지속적으로 보험 상품의 가격을 재평가·재조정해 시장환경에 즉각 대응하는 전략으로 위기를 기회로 바꿨다.조재길 기자 road@hankyung.com▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억 '충격'▶ 완벽 미모女...
[2013 대전망] 은행 순이익 최대 40% 격감 예상…사활 건 '체질개선' 돌입 2013-01-02 15:31:02
펀드 판매 수수료 등도 줄고, 보험업에 대한 부정적인 시각이 늘면서 방카슈랑스 판매도 쉽지 않다. 경기 불황으로 충당금을 더 많이 쌓아야 할 가능성도 높다. 국민은행 관계자는 “내년 목표를 설정하면서 충당금을 ‘올해 수준’으로 유지하겠다고 했지만 이는 ‘올해보다 줄이기 어렵다’는 뜻에 가깝다”며 “대응책을...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
판매 중심의 영업문화를 고객보장 중심으로 바꿨다는 평가를 받고 있다. 교보생명은 이 서비스를 장기적인 관점에서 2015년까지 지속적으로 추진할 방침이다. 그래야 새로운 생명보험 문화가 단단히 뿌리내릴 것이란 분석이다. 교보생명은 또 종신보험, ci(치명적 질병)보험 등 생명보험 본질에 충실한 보장성 보험을 더욱...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
신상품을 지속적으로 개발·판매하겠다는 계획도 갖고 있다. 고객을 최우선으로 생각하는 마케팅을 적극 펼친다는 전략이다. 선진적인 인사 체계 구축도 올해 목표 중 하나다. 농협중앙회의 ‘인사혁신 태스크포스(tf)’와 연계해 성과를 많이 내는 직원이나 영업점, 부서 등이 우대받는 인사제도를 도입할 계획이다. 이를...
[2013 대전망] 우리은행, 시니어·1인가구 적극 공략…틈새시장의 지배력 대폭 강화 2013-01-02 15:30:52
이익을 확대하고 대손비용과 판매관리비를 획기적으로 절감해 저성장·저수익 금융환경에 대응하겠다”고 밝혔다. 우리은행은 국내외 금융환경이 최근 급격한 변화를 겪고 있다고 보고 있다. 세계적으로 경기회복이 둔화되고 있고 미국·유로존의 재정문제와 신흥국 성장 둔화 등 저성장 단계에 진입했으며, 국내 경제도...
1월, 새해 들어 달라진 판매조건은? 2013-01-02 15:27:49
새해에도 국내 5개사들은 다양한 판매조건을 제시했다. 연식 변경에 따라 재고 밀어내기를 위한 공격적인 판매조건을 다수 포진하고, 저금리 할부와 현금 구매 할인 등도 지난해에 이어 계속된다. 특히 개별소비세 인하 정책이 종료된 만큼 내수 시장 축소를 막기위한 각 사...