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[장기불황, 쇼핑 국경 무너뜨렸다 ④] "폴로 세일 뜨자마자…커뮤니티가 해외 직구의 힘" 2013-04-19 08:12:23
“고객이 스스로 물건을 주문할 때 영어에 대한 부담을 없애고 손쉽게 구매할 수 있도록 한 것. 그 이상도 이하도 없습니다. 대기업처럼 마케팅 비용을 쓰면서 광고를 한 것도 아니고요. 처음에는 회사 쪽에서 이끌었습니다. 국내에 온라인 카페를 만들고 어디에서 어떤 물건을 어떻게 사야하는지 친절하게 안내했습니다....
코리아드라이브, 고객만족 서비스의 품질을 높인다 2013-04-18 16:35:31
기자] 4월18일 코리아드라이브(1577-1577 대리운전)가 고객만족 실현을 위해 cs 품질 서비스 향상 교육을 진행했다고 밝혔다. 4월17일 1577-1577대리운전 상담직원을 대상으로 진행된 이번 cs 품질 서비스 향상 교육은 상담 서비스의 질을 높여 빈번하게 발생하는 대리운전 사고를 예방하고 더 나아가서는 최상의...
[2030 프랜차이즈 CEO] 커피 대신 한방차 택한 25세 청년…연매출 40억 최승윤 오가다 대표 2013-04-18 16:09:49
피드백 등을 적어 놓고 외웠죠. 대학 응원단이었던 경험을 바탕으로 가게 앞에서 춤을 추기도 했어요. '감동 서비스' 덕분에 하루 방문 고객이 한 달 만에 500명으로 늘었죠." 그는 개점한 지 9개월 만에 가맹점을 냈다. 가맹점을 낼 수 있냐는 문의가 끊임 없이 들어왔다. 몇몇 가맹 희망자들은 프랜차이즈 준비가...
하성민 SK텔레콤 사장 "헬스케어·스마트 스토어…ICT 융합사업 키워 해외공략" 2013-04-18 15:29:03
‘마이샵’으로 알려진 스마트스토어는 자영업자들의 고객과 실적 관리, 마케팅을 도와주는 서비스다. 서울 중곡제일시장, 코코호도, 골프존 등에 공급했다. 지난해 b2b 매출은 1조5000억원에 이른다. 자회사인 sk브로드밴드가 운영하고 있는 유무선 iptv 서비스를 통해 미디어와 콘텐츠 사업도 강화할 계획이다. sk하이...
아우디, 품질 및 AS 향상으로 올해 1만6천대 판다 2013-04-18 14:08:34
4 퀄리티(4Q)`는 아우디 코리아 고객들이 아우디의 기술을 통한 진보를 경험하고, 최고의 프리미엄브랜드인 아우디의 가치를 소유하는 기쁨(Customer Delight)을 누리실 수 있도록 하는 실천전략"이라며 "이를 통해 한국에서 더욱 성숙한 자동차 문화와 역동적인 자동차 시장을 만들어 가는 일에도 기여할 계획"이라고...
대우증권, 인도네시아 이트레이딩증권 인수 2013-04-18 11:37:29
지분을 꾸준히 취득하면서현지 금융시장에 대한 경험을 축적하고 경영전략, 마케팅 등을 지원해왔다. KDB대우증권은 한국형 금융 노하우를 바탕으로 이트레이딩 증권의 사업부문을확대해 인도네시아의 최상위 종합 증권사로 도약시켜 나갈 방침이다. 이와 함께 인도네시아 우량 기업들을 고객으로 확보하고 현...
KDB대우증권, 인도네시아 이트레이딩증권 인수 2013-04-18 11:09:10
경험을 축척하는 한편 it, 경영전략, 마케팅을 중심으로 이트레이딩증권에 대한 지원을 강화해왔다. 그 결과 1%미만에 불과했던 시장점유율을 3.6%까지 증가시켰고, 특히 온라인시장에서는 점유율 20%를 차지하며 온라인 1위 회사로 성장시키는 성과를 창출했다.김기범 kdb대우증권 사장은 "이번 인수는 인도네시아 현지...
"삼성 스마트TV 성능 높이세요"…에볼루션키트 출시 2013-04-18 11:00:26
영상디스플레이사업부 성일경 상무는 "에볼루션 키트는 고객에게 끊임없는 가치를 제공하기 위한 제품"이라며 "소비자들은 TV 교체주기에 상관없이 새로운 TV를 경험할 수 있을 것"이라고 말했다. 에볼루션 키트의 출고가는 60만원이다. 2012년형 스마트TV ES8000과 ES7000 시리즈를 구매한 고객들은 에볼루션 키트...
미래에셋證, 스마트폰 트레이딩시스템 'New M-Stock' 출시 2013-04-18 10:02:00
클라우딩서비스를 적용해 고객 맞춤형 화면, 시세포착, 챠트설정 등 환경설정 사항이 자동으로 서버에 저장되어 다른 스마트폰, 태블릿pc로 접속해도 재설정 없이 동일한 사용자 환경에서 거래할 수 있다. 뿐만 아니라 새로운 챠트분석 기능과 특화주문, 시세포착 및 서버자동주문 등 트레이딩시스템 고유 기능을 대폭...
[2013대표브랜드] 가보건강침대, 편안하고 건강한 숙면의 절대 강자로 등극 2013-04-17 17:59:16
흙판(특허등록)은 고객이 궁금해 하는 흙판 내부의 속을 시원하게 보여주어 미화된 선전이 아닌 직접 확인하는 진실성으로 업계를 긴장시키고 있다. 또한 2011년 5월에 실용신안과 디자인 출원을 한 가보독립형 침대는 좌?우 열간섭과 숙면의 방해를 최소화 하는 기능은 물론이고 가보흙침대와 가보돌침대의 장점을 모두...
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