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헤드리스, KB국민카드와 AI 고객관리 실증 성공…소상공인 매출 자동화 오픈이노베이션 성공 사례 2025-12-03 09:00:01
외부 플랫폼에 의존할 수밖에 없었다. 이번 실증은 오모플레이를 통해 누구나 손쉽게 자동화된 단골 선순환 구조를 구축할 수 있다는 가능성을 확인한 사례다. 실증 기간 동안 참여한 스타샵 매장들은 원활한 신규 단골 고객의 확보, 카카오채널 친구 수 및 마케팅 수신 동의율 상승, AI 자동 메시지 발송 이후 재방문 고객...
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ESG 등급 양극화 심화…'지배구조·공시'서 평가 갈렸다 2025-12-03 06:00:06
등은 제조·유통·서비스 업종에서 대표적 상위권 ESG 모범 사례로 꼽혔다. 특히 KB금융은 환경·사회·지배구조 부문에서 A+를 받은 유일한 금융그룹으로, 국내 최고 수준의 통합 ESG 역량을 갖췄다는 평가를 받았다. 상위권은 관리 체계 고도화, 하위권은 정보공개·내부통제 부재 환경(E) 영역에서는 최근 3년 동안...
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보조배터리 12개 점검했더니…4개 제품 '화재·폭발' 위험 2025-12-02 13:58:38
유통되고 있는 것으로 나타났다. 과충전 시 보호회로 부품이 손상돼 화재·폭발로 이어질 수 있어 소비자 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 윤수현)은 온라인에서 판매되는 보조배터리 12개 제품을 대상으로 과충전·외부단락 안전성과 표시사항 등을 조사한 결과, 4개 제품에서 과충전 시험 중 보호회로 부품이 손상된...
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전문가 "쿠팡 유출 개인정보로 딥페이크·피싱 범죄도 가능" 2025-12-02 09:34:34
개인정보 유출 사고가 발생하자 비슷한 유통구조를 가진 다른 이커머스(전자상거래) 업체들에도 비상이 걸렸다. 쿠팡은 정보보안에 약 900억 가량을 투자했다고 밝혔으나 3천만개가 넘는 고객 계정 정보 유출을 막지는 못했다. 아울러 수천억 원의 과징금을 부과받을 위기에 놓였다. 이번에 유출된 정보는 이름, 이메일,...
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[AI돋보기] 쿠팡 유출 정보, 실제 범죄에 어떻게 쓰이나 2025-12-02 06:33:02
주소, 전화번호에다 일부 구매 정보까지 외부로 흘러 나간 사실이 확인되면서 이 정보가 실제 범죄에 쓰일 수 있다는 우려가 커지고 있다. 규모만 놓고 보면 사실상 쿠팡 고객 대부분이 포함될 가능성이 있어 파장은 작지 않다. 정부가 서둘러 스미싱·보이스피싱 경보를 내리고 다크웹 모니터링 강화 기간을 설정한 것도...
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쿠팡 역대최대 과징금 위기…비상걸린 이커머스 "긴급 보안점검"(종합) 2025-12-01 15:41:01
중이라고 밝혔다. 개인정보 파일의 외부 전송 시도는 개인정보탐지시스템에 탐지되며 승인이 있어야만 외부로 전송할 수 있도록 통제하고 있다는 설명이다. 11번가 관계자는 "이번 이슈와 관련해 서버·DB 접속 이력을 재점검할 예정"이라고 말했다. 컬리는 "결제 승인에 필요한 최소한의 마스킹된 정보만 보관하기 때문에...
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쿠팡 수천억원 과징금 위기…업계 '초비상' 2025-12-01 13:44:32
개인정보 유출이 기존 업체들에서 발생한 외부 세력에 의한 해킹보다 인증토큰과 서명키를 이용한 전직 직원 소행에 무게가 실리면서 전방위적인 점검이 이뤄지는 분위기다. 구체적으로는 접근 권한 관리, 로그 기록, 모니터링 체계 등 기본적 통제 절차를 다시 점검하고 있는 것으로 전해졌다. 특히 정보보호 투자와 인력...
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쿠팡 수천억원 과징금 위기…이커머스업체들 "긴급 보안점검" 2025-12-01 11:57:20
개인정보 유출이 기존 업체들에서 발생한 외부 세력에 의한 해킹보다 인증토큰과 서명키를 이용한 전직 직원 소행에 무게가 실리면서 전방위적인 점검이 이뤄지는 분위기다. 구체적으로는 접근 권한 관리, 로그 기록, 모니터링 체계 등 기본적 통제 절차를 다시 점검하고 있는 것으로 전해졌다. 특히 정보보호 투자와 인...
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AI로 물류 혁신했다더니…기본도 못 지킨 '테크 쿠팡', 해킹사태 5개월간 몰랐다 2025-11-30 17:52:20
유통산업 질서를 거부하고 ‘로켓배송’으로 판도를 완전히 바꿔놓은 쿠팡의 저력은 기술에 있다는 의미다. 실제 쿠팡은 인공지능(AI) 물류 배차, 머신러닝 기반 수요 예측 등 혁신 기술로 한국 유통산업 지형을 바꿨다. 하지만 ‘쿠팡 신화’는 가장 기본인 고객 정보 보호에 실패하면서 허무하게 무너졌다. 최고 수준의...
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명품·패션 이어 쿠팡까지…유통업계 고객 정보 유출 잇따라 2025-11-30 08:29:31
명품·패션 이어 쿠팡까지…유통업계 고객 정보 유출 잇따라 쿠팡 고객 계정 3천370만건 유출…성인 4명 중 3명꼴 시민단체 "징벌적 손해배상 도입 필요" (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 최근 유통업계에서 소비자 정보 유출 사고가 잇따르고 있다. 30일 유통업계에 따르면 최근 쿠팡에서 대규모 고객 정보 유출 사고가...
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