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우리투자증권, 100세시대 생활연구총서 발간 2013-01-16 10:20:02
연구결과를 담아 제작한 이번 생활연구총서는 자산관리 중심의 노후준비에서 벗어나 행복한 100세 시대를 위해 고려하고 준비해야 할 다양한 삶의 이야기들을 다루고 있습니다. 특히 40대부터 70대까지 약 30년의 인생시기를 가리키는 새로운 개념인 ‘서드에이지(Third Age)’를 제시하면서 성공적인 제2의 인생을 준비...
보험사 대출증가..연체율도 상승 2013-01-16 10:10:10
약관대출을 중심으로 보험사 가계대출이 늘고, 중소기업대출도 늘어났습니다. 금융감독원은 지난해 11월말 기준 보험사 대출채권 잔액은 가계대출이 75조1천억원으로 전달보다 0.36% 늘었고, 중소기업대출은 23조4천억원으로 0.79% 늘어났다고 밝혔습니다. 연체율은 일제히 상승세를 보이며 전달대비 0.03%포인트...
HMC證, 중장년층 겨냥한 MTS 출시 2013-01-16 09:56:08
‘쉽고’, ‘간편하게’의 3가지 컨셉을 중심으로 구성됐다. 거래하고자 하는 상품만을 제공해 속도를 개선했으며 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 쉬운 용어를 사용해 이용의 편리함을 강조했다. 무엇보다 화면에서 제공하는 모든 서비스의 글자 크기 및 버튼을 확대해 중장년층 연령대가 더 쉽고 편리하게 사용할 수...
사람 잡는 대형 물고기 '팔뚝을 덥석' 2013-01-16 09:52:34
타폰들이 그냥 부두 주변을 돌아다니기만 했다' '동물의 왕국을 보는 것 같다' '그가 낚시 면허가 있길 바란다' 등 댓글을 올렸다.tenderkim@cbs.co.kr [노컷뉴스 김효희 기자](대한민국 중심언론 cbs 뉴스fm98.1 / 음악fm93.9 / tv ch 412) <저작권자 ⓒ cbs 노컷뉴스(www.nocutnews.co.kr) 무단전재 및...
"젊음의 거리 `홍대 맛집` 이 곳이 뜬다" 2013-01-16 09:46:47
젊은층들에게 크게 환영받고 있다. 홍대점은 그릇부터 음식 디스플레이, 독특한 신 메뉴까지 홍대 피플들의 눈과 입을 만족시키는 홍대 스타일로 고객들의 마음을 사로잡고, 금, 토, 일 주말에는 지치지 않는 클러버들을 위해 스페셜 안주와 주류를 중심으로 한 야간 운영을 진행하며 클러버들 사이에 입소문을 타며...
한때 中 군부 실력자 양바이빙 사망 2013-01-16 09:23:31
휘둘렀다. 그렇지만 군사위 주석을 배제한 채 군사위 회의를 주재했다는 이유로 군부내 입지강화를 노리던 장쩌민 전 주석에 의해 1993년 숙청됐다. kmsung@cbs.co.kr [베이징=cbs 성기명 특파원](대한민국 중심언론 cbs 뉴스fm98.1 / 음악fm93.9 / tv ch 412) <저작권자 ⓒ cbs 노컷뉴스(www.nocutnews.co.kr) 무단전재...
[2013 고객감동경영대상] 신한생명, 고객패널단 운영…'따뜻한 보험' 실천 2013-01-16 09:06:14
중심의 cs 경영체계 강화를 위한 전담 조직과 협의체를 구성해 운영 중이다. 콜센터에서는 자동응답전화(ars) 이용이 불편한 60세 이상 고객을 위한 ‘실버폰 서비스’와 vip 고객이 전화하면 전문상담사와 우선적으로 연결하는 ‘vip 전문상담 서비스’ 등 고객 맞춤형 서비스를 제공한다. 지난해 9월부터는 고객 중심...
[2013 고객감동경영대상] 가톨릭대학교 서울성모병원…3대암 수술, 뇌졸중·심근경색 치료 1등급 2013-01-16 09:04:20
분야를 중심으로 해외 환자를 적극 유치한 점을 평가받았다”며 “의료기술의 우수성을 해외에 알리는 데 적극 앞장서고 있다”고 말했다. 고객 만족을 위한 별도 조직인 ‘고객행복팀’을 신설해 환자 서비스도 개선, 강화하고 있다. 대내외적으로 실시하는 고객 만족도 조사 결과의 분석과 전사적 공유를 통해 지속적인...
[2013 고객감동경영대상] 키친아트, 주방을 가족의 소통공간으로 2013-01-16 09:00:41
하다.키친아트는 지난 54년간 소비자 중심 경영에 주력해왔다. 협력사와 유통단계별 고객응대 시스템을 공유하는 한편 고객의 불만과 품질 개선을 위해 노력하고 있다. 또 급변하는 라이프 스타일에 발맞추기 위해 친환경적 신소재 개발에도 힘쓰고 있다.또 키친아트는 지역의 이익에도 기여하고자 많은 노력을 하고 있다....
[2013 고객감동경영대상] 행정안전부, 'SOS 국민안심 서비스'에 만전 2013-01-16 08:59:48
중심 공공서비스의 우수 사례로 평가받았다. sos 국민안심 서비스는 어린이와 여성이 휴대폰 등으로 말 없이도 경찰에 신고하고 자신의 신원과 위치를 알릴 수 있는 시스템이다. 음성으로 상황을 설명해야 하는 기존의 112 신고를 보완해 말을 하지 않아도 신고가 가능하다. 흉악한 범죄의 위험에 노출되기 쉬운 어린이와...
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