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[칼럼]2013년 자동차회사에 바라는 것은 '서비스' 2013-01-02 07:32:20
아이러니하게 정답은 '소비자'다. 전자는 자동차를 구매하지 않을까봐, 후자는 기업의 잘못에도 소비자가 자동차를 구입하기에 나타나는 현상이다. 그런데 두 가지의 공통점이 있다. 바로 제품이다. 있다. 자동차를 구매하면 소비자 스스로 제품 만족도를 높인다는 것을 말이다....
새해 달라지는 자동차 제도, 이것만은 꼭 챙기자! 2013-01-02 06:00:29
안전도 평가결과를 표기하고 소비자에게 공개하도록 했다. 최고속도 제한장치 의무 장착법도 8월16일부터 시행된다. 현재 의무 장착 대상인 4.5t 이상 승합차와 3.5t 이상 화물차에서 총중량 4.5t 이하 승합차로 확대 적용된다.3점식 안전띠(가슴만 감싸는 2점식에서 허리까지 지지) 의무 장착 대상도 모든 차종으로 확대...
음식값, 부가세 등 포함해 표기 2013-01-01 17:11:07
오는 31일부터는 소비자가 음식점 들어가기 전에 가격정보를 음식점 외부에서 확인할 수 있도록 ‘옥외가격표시제’가 시행된다.▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"▶ '한성주 동영상' 적나라한 진실 드러나 '충격'▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 '헉'▶ 유명 女배우, 임신 7주차...
[사설] 미국 경제가 살아나고 있다는 잇단 신호들 2013-01-01 16:57:50
때문에 12월엔 소비자신뢰지수가 위축되는 불안정한 모습도 나타난다. 실업률은 버락 오바마 대통령 취임 후 가장 낮은 7.7%이긴 하지만 여전히 높은 수준이다. 하지만 재정절벽 문제에서 보듯이 이벤트로 그칠 가능성이 크다. 에너지혁명을 기반으로 미국의 제조업은 부활 중이다. 이는 고용을 늘리고 늘어난 고용이 다시...
[천자칼럼] 생맥주 잔 2013-01-01 16:57:34
가뜩이나 맛이 없다는 불평을 듣고 있는 국산 맥주다. 그런데 이렇게 소비자를 우롱해서야 되겠나. 연초부터 술 생각이 난다. 단 생맥주는 빼고.김선태 논설위원 kst@hankyung.com▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"▶ '한성주 동영상' 적나라한 진실 드러나 '충격'▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사...
김동수 위원장 신년사, "공정위, 총수 일가 부당私益 근절 최우선" 2013-01-01 16:52:57
늘리자는 입장이다.소비자거래법 제정 등 소비자 주권과 소비자 정책도 올해 공정위가 추진해야 할 주요 과제로 꼽았다. 담합이나 대기업의 시장 지배적 지위 남용 억제 등 공정위 본연의 업무도 소홀히 해서는 안 된다고 밝혔지만 상대적으로 우선 순위가 밀렸다.주용석 기자 hohoboy@hankyung.com▶ 완벽 미모女 "남편이...
날개단 마트 3社 온라인몰…매출 1조시대 2013-01-01 16:48:46
소비자들이 인터넷을 통해 매장 진열 상품을 실제로 점포에 간 것과 동일한 조건으로 구매해 빠르게 받아볼 수 있기 때문이란 분석이다. 대형마트들은 하루 3~4회 배송 시스템을 도입해 소비자들이 주문한 상품을 인근 점포에서 당일 배송해 준다. 또 점포마다 전문 구매요원(피커)을 배치해 온라인 주문상품을 실시간으로...
도깨비 테마 앞세운 현풍시장…먹거리 매출 30% 급증 2013-01-01 16:48:36
열면서 소비자들에게 외면받았던 탓이다. 하지만 지난해 이 시장엔 주말이면 하루평균 3000~4000명의 손님이 찾았다. 이 중 80%가 경남 합천 창녕 진주 창원과 부산 등 ‘외지’에서 찾아오는 관광객들이다. 곽병조 현풍시장 상인회장은 “시설현대화 작업을 마친 뒤 주말시장이 열리고 테마파크 시설이 들어서면서 방문객...
중국 상하이 홈쇼핑 채널 '동방CJ', 고급화 전략으로 年매출 1조 넘어 2013-01-01 16:48:02
입담을 통해 소비자의 구매심리를 자극하는 한국식 홈쇼핑 방식은 중국 소비자들 사이에서 인기를 끌었다. ‘호남성tv’와 같이 동방cj의 방송 방식을 따라하는 업체들이 나오기 시작하자 동방cj는 고급화 전략을 썼다. 주로 해외 브랜드나 백화점에 입점해 있는 고급 브랜드를 집중 판매하며 시청자들에게 신뢰를 주는 데...
LG, 한겨울 '손연재 에어컨'…멀리서 말해도 알아듣네 2013-01-01 16:32:50
초절전 기술까지 집약해 소비자를 만족시킬 것”이라고 말했다. lg전자는 통상 에어컨 신제품을 매년 2월께 선보였으나 시장 선도를 위해 새해 첫날로 출시를 앞당긴 것으로 알려졌다. lg전자는 업계 처음으로 ‘에어컨 클리닝 서비스’도 실시한다. 서비스센터(1544-7777)로 신청하면 전문기사가 방문해 열교환기와 필터에...
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