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<은행권 `中企 손톱 밑 가시 빼기' 앞다퉈 경쟁>(종합) 2013-02-18 16:02:03
확인하고서 분야별 전문 컨설턴트들이 필요한 대안과 실행방안을 보고서로 알려준다. 국민은행 관계자는 "컨설팅 자체도 중요하지만 피드백도 중요하다"며 "회사가경영을 개선하는 과정에서 문제점이 추가로 드러나는 사례가 많기 때문에 담당 컨설턴트가 회사 관계자와 주기적으로 의견을 교환하며 사후관리를...
예스24, '크레마 터치 박경리 조정래 에디션' 출시 2013-02-18 15:55:43
50만6000원보다 24만원 가량 저렴하다. ‘크레마 터치’를 이미 사용 중인 고객은 단말기를 제외한 ‘박경리 조정래 에디션 이북 세트’를 16만8000원에 별도로 구입할 수 있다. 자세한 사항은 예스24 홈페이지(www.yes24.com)에서 확인할 수 있다.심성미 기자 smshim@hankyung.com [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매]...
지마켓, 카카오톡 주문배송 메시지 서비스 제공 2013-02-18 11:43:56
사용하는 고객들의 성향을 반영한 것으로 지마켓 고객은 원하는 쇼핑정보와 주문배송관련 메시지를 기존의 SMS가 아닌 카카오톡 내 지마켓 플러스 친구를 통해 받아볼 수 있습니다. 지마켓은 "카카오톡 채널을 활용함으로써 글자 수 제한이 없어 더 풍부하고 친근감있는 정보 전달이 가능해졌다"며 "스마트폰 사용 고객의...
키움證, 해외파생 영업 3주년 기념 이벤트 실시 2013-02-18 11:03:47
자세한 사항은 키움증권 홈페이지(www.kiwoom.com)를 참조하거나 고객만족센터(1544-9600) 및 야간데스크(1544-8400·오후 5시~오전 7시 50분)를 통해 확인 가능하다.한경닷컴 최성남 기자 sulam@hankyung.com ▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 연예인 맞는다는 '비타민주사' 효과가…깜짝▶ 연예계...
금투협, 좋은 ELS 고르기 과정 개설 2013-02-18 10:38:01
els 상품선택 노하우와 종합자산관리 중심의 고객상담 스킬을 습득함으로써 영업성과를 향상시킬 수 있는 과정이다. 교육기간은 3월 25일부터 29일까지 총 20시간이며 교육대상자는 금융투자회사 영업종사자 및 고객관리업무 종사자, els 상품개발업무 종사자, els 판매업무 종사자 또는 교육희망자도 수강이...
삼성자산운용, KODEX 중국본토 ETF 거래 이벤트 2013-02-18 10:07:48
매매한 고객 가운데 약정조건을 충족할 경우 모두 1천188명에게 백화점 상품권 등 경품을 제공할 예정입니다. 이벤트 기간은 18일부터 다음달 29일까지이며, 구체적인 이벤트 대상 고객과 당첨자 발표 일정은 각 증권사를 통해 확인 할 수 있습니다. ※ 문의 : 각 증권사 콜센터 (삼성증권, KDB대우증권, 우리투자증권,...
'카카오톡' 잡겠다던 이통사…고작 50일 만에 100만 명 돌파 2013-02-18 09:23:09
고객 만족도를 높이기 위해 고객들의 이용 후기와 고객센터 문의내용 등을 적극 반영했다. 초기 사용자들 사이에서 쏟아져나왔던 불만사항들도 하나씩 개선해 나갔다. 똑같은 문자메시지가 두 번 수신된다는 것도 소비자들의 불만사항 중 하나. 조인 뿐만 아니라 기존 휴대전화 문자메시지 기능으로도 메시지가 이중...
지적측량바로처리센터, ‘무방문 바로처리 원년의 해’ 선포식 2013-02-18 08:46:15
높은 고객 만족도를 확인했습니다. 업무 담당자 답변을 종합한 결과 도입 이후 전반적으로 업무 효율성이 높아지고 처리 시간이 빨라졌다는 결과를 얻었습니다. 특히 현장업무 처리 시간 단축에 대한 긍적적인 답변이 67.9%로 가장 높았으며 결산업무 시간단축(65.9%), 방문횟수 단축(65.2%), 상담신뢰도 향상(64.5%),...
삼성운용, KODEX 중국본토 ETF 거래 이벤트 실시 2013-02-18 08:35:02
거래고객 선착순), 추첨이벤트(누적 1000천주 이상 고객 대상 추첨)로 구성된다. 구체적인 이벤트 대상 고객과 당첨자 발표 일정은 각 증권사를 통해 확인 할 수 있다.이정환 삼성자산운용 etf운용2팀장은 "중국의 주요 경제지표가 4개월 이상 반등을 이어가고 있고, 중국 신정부가 내수 중심의 경기부양책을 추진하고 있는...
농협銀, 출범 1주년 기념 이벤트 2주간 벌여 2013-02-17 10:26:35
추첨 대상이 된다. 농협은행의 대표상품인 '더 나은 미래 예ㆍ적금'의 가입 고객에겐 응모권 2장을준다. 행사 기간 다양한 상품에 가입한 고객은 가입 계좌별로 응모권을 받는다. 자세한 내용은 농협은행 홈페이지(http://banking.nonghyup.com)에서 확인하면된다. pseudojm@yna.co.kr(끝)<저 작...