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[2013 대한민국 브랜드스타] 현대홈쇼핑, 한국 주부들 가장 많이 찾는 '고품격 대표 홈쇼핑' 2013-03-18 15:31:31
‘고객모니터평가단’, 위해상품 정보가 실시간으로 반영돼 고객에게 안내하기 전에 사전 여과할 수 있는 ‘위해품 차단 시스템’, 품질 경영을 실천하는 ‘품질향상 포럼’ 등 고객 만족을 높이기 위한 다양한 프로그램을 진행 중이다.민지혜 기자 spop@hankyung.com▶급등주 자동 검색기 등장...열광하는 개미들 ▶[한경...
[부산·경남]부산은행, 불황기 ‘강한현장’ 으로 극복한다 2013-02-13 17:45:57
것이 아니라 영업 현장에서 제기된 고객의 불편사항과 다양한 의견들을 본부에 전달하기도 하며 상품개발 등 아이디어 패널로서 역할을 수행하게 된다.현장의 관점에서 원석을 가리는 작업을 통해 고객의불편을 최소화하고 본부와 영업점간의 관점 차이로 인해 소중한 아이디어가 사장 되지 않도록 하는 것이 ‘현장평가단...
쌍방울, 신제품 평가단 모집 2013-02-12 22:38:59
전문업체 쌍방울은 올가을·겨울 신제품 품평회에 참여할 고객평가단을 처음으로 모집한다고 12일 발표했다. 창립 50주년을 맞아 여는 이번 품평회는 오는 26일 서울 청담동 새 사옥에서 열린다. 총 50명의 소비자를 초청한다. 참가신청은 19일까지 받는다. (02)3485-6156▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶...
쌍방울, 신제품 품평회 참가할 고객평가단 모집 2013-02-12 15:27:00
신제품 품평회에 참여할 고객평가단을 처음으로 모집한다고 12일 발표했다. 창립 50주년을 맞아 여는 이번 품평회는 오는 26일 서울 청담동 새 사옥에서 열린다. 총 50명의 소비자를 초청, 소비자들의 의견을 듣고 제품 개발에 반영할 계획이다. 품평회 참가 신청은 오는 19일까지 받는다. 문의 02)3485-6156.민지혜 기자...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 11주년 기념 대한민국 퍼스트브랜드 대상 2013-01-28 15:35:08
카카오톡, 유니클로 히트텍, 송중기는 소비자평가단이 현장투표를 통해 뽑은 특별상을 수상했다.토종 세제기업 피죤은 2003년 ‘퍼스트브랜드 대상’ 제정 이래 한 해도 거르지 않고 높은 지지를 얻으며 11년 연속 수상의 영예를 안았다. 편의점 시장을 이끌고 있는 cu와 해외 사업에 속도를 내고 있는 파리바게뜨는 10년...
'대한민국 퍼스트브랜드 대상' 개최 … 피죤·파리바게뜨·삼성전자 수상 2013-01-23 08:31:09
소비자평가단 100명 등 400여 명이 참석했다.김기웅 한국소비자브랜드위원회 공동위원장은 인사말을 통해 "과거 브랜드가 회사 이름이나 상표 정도로 인식됐지만, 지금은 대부분의 소비자들이 브랜드를 보고 제품의 구매 여부를 결정짓는다" 며 "'고객에게 감동을 주는 강력한 브랜드를 가지고 있느냐'가 기업의...
장수 기업의 첫 조건은 고객과 소통·모두에 이익되는 가치 창출 2013-01-17 15:31:11
즉 고객은 청중 평가단입니다. 현장에 있는 평가단은 한편으론 굉장히 새롭고 자극적인 것을 원하면서도, 다른 한편으론 자극적인 게 반복되면 쉽게 질리기도 하죠. 유명한 가수들이 떨어진 것은 이 평가단이라는 새로운 룰에 적응하지 못했기 때문이라고 할 수 있습니다.”○지속가능경영을 위한 공유 가치 창조 요즘...
그루폰, 앱접근성 1위 2013-01-14 14:01:49
및 뇌병변 장애인으로 구성된 평가단이 장애인의 이용 욕구와 이용률이 높은 공공 및 민간 앱 45개를 대상으로 진행됐습니다. 이 평가에서 그루폰은 기술성 84.3점, 사용성70.5점 등 총점 77.4점을 획득해 티몬(46점), 쿠팡(45.2점), 위메프(45.5점)를 큰 격차로 앞섰습니다. 그루폰 김홍식 대표는 "최근 일반 고객 및...
<현장CEO> 이석호 청호나이스 대표이사 "기술력에 서비스를 더한다." 2013-01-07 18:10:10
가전 시장의 특성상 서비스가 우수한 회사가 고객의 신뢰를 얻는다는 판단입니다. 이를 위해 회사의 서비스에 대해 고객이 얼마나 만족하는지를 평가하는 서비스 평가단을 출범했습니다. <인터뷰> 이석호 대표이사 "고객으로부터 우리가 얼마나 신뢰를 받을 수 있느냐를 따져봐야 하는데 그 부분을 평가하기 위한 구...
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