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<게시판> 금감원 인터넷 채팅 금융상담서비스 확대 2013-03-14 12:00:39
대상으로 하는 '인터넷 채팅상담서비스'를 전화·방문상담이 어려운 민원인이면 누구나 사용할 수 있도록 확대한다. 금감원 `e-금융민원센터'(www.fcsc.kr)에서 '금융민원상담서비스' 창을 누르면 이용할 수 있다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
서울시, 층간 소음 전담팀 꾸려 갈등 조정 2013-03-13 20:26:35
7명으로 구성되는 전담팀은 24시간 민원 접수가 가능한 다산콜센터와 연계해 층간소음 상담부터 소음측정 분석, 분쟁 조정 등을 원스톱으로 신속히 지원한다. 현재 층간소음 민원은 한국환경공단의 ‘이웃사이센터’에서 처리하지만 해결되기까지 2~3개월이 걸리는 탓에 급증하는 갈등을 해결하는 데 어려움을 겪고 있다....
서울시, 아파트 관리비는 줄이고, 수명은 늘리고 2013-03-12 17:13:01
명시한다.서울시는 ‘공동주택관리 지원센터’를 설치해 입주자 대표회의 교육은 물론 그동안 25개 자치구가 담당하던 아파트 관련 민원 조사와 외부 감사를 맡도록 할 계획이다. 입주자 대표회의 구성원들은 의무적으로 연간 두 차례의 직무 및 윤리교육도 병행할 방침이다.시는 또 아파트 수명을 늘리기 위해 ‘장기수선...
283억 들인 서울 자전거도로엔 자전거 못 달린다 2013-03-12 17:08:31
11일 오후 7시30분 서울 여의도동 여의도환승센터. 빨간 우레탄이 깔린 폭 1.5ｍ의 자전거도로에 택시 수십대가 불법으로 늘어서 있었다. 자전거를 탄 회사원 한 명은 자전거도로를 포기하고 택시를 피해 차도에서 곡예를 하듯 달렸다. 또 다른 자전거 이용자는 아예 자전거를 끌고 보도 위로 올라가 걷기를 택했다. 회사원...
아파트 관리비 인터넷에 공개…'거품' 확 뺀다 2013-03-12 17:01:43
지원센터’를 설치해 입주자 대표회의 교육은 물론 그동안 25개 자치구가 담당하던 아파트 관련 민원 조사와 외부 감사를 맡도록 할 계획이다. 입주자 대표회의 구성원들은 의무적으로 연간 두 차례의 직무 및 윤리교육도 병행할 방침이다. 시는 또 아파트 수명을 늘리기 위해 ‘장기수선 표준계획서’를 마련하는 한편 각...
서울시 "아파트 관리비 거품 없앤다" 2013-03-12 11:00:00
지원센터`를 만들어 아파트 민원해결과 조사, 감사지원까지 한다는 계획입니다. 그동안 아파트 입주자들은 아파트 관리와 관련한 비리와 분쟁과 오래된 아파트에 따른 안전문제로 불편을 겪었습니다. 박원순 서울시장은 "시민이 매일 머물고, 잠자고, 생활하는 집이 불편하거나 억울한 일을 당하는 곳이 돼선 안 된다며...
[집중취재] 증권사, 고객 돈 멋대로 운영 `분쟁증가` 2013-03-11 17:03:35
황우경 / 한국거래소 분쟁조정센터 팀장 "최근 몇 년 사이 거래량이 굉장히 줄어들면서 증권업계가 실적이 많이 악화되고 영업 압박을 받는 것 같습니다. 이런 경우에는 수수료를 늘리기 위해 불가피하게 아는 지인들의 계좌부터 시작해서 무리하게 많은 회전매매를 하게 돼 그것들이 분쟁으로 이어지는 경우가 많은 것...
6월 준공하는 '대구테크노폴리스' 가보니…교통·편의시설 등 미미…입주 기업 '발동동' 2013-03-11 16:56:04
비롯해 한국전자통신연구원 대경권연구센터, 국립대구과학관, 한국기계연구원 등 4개 국책기관은 입주를 끝냈다. 영남권 환경산업종합기술지원센터, 경북대 it융합기술대학원 등 5개 기관은 6월까지 입주한다. 또 현대ihl 등 60개 기업은 가동에 들어갔다.대구테크노폴리스는 공장 가동이 본격화하고 입주 기관들의 업무가...
[부산·경남]감사원 부산국민기업불편신고센터, 주민과 기업 고충 덜어주는 센터되겠다 2013-03-06 15:59:35
10일로 4주년을 맞는다.부산센터는 관할 지역인 부산을 비롯해 대구,울산,경남·북지역에서 지난 4년동안 4911건의 고충민원을 받아 이 가운데 4871건을 해결했다고 6일 밝혔다.처리완료한 4871건 가운데 52%인 2537건은 직접 조사를 통해 해결했다.그동안 해결한 민원은 맨홀의 높이 차이를 고려하지 않은 도로 덧씌우기...
[구청브리프] 서울 양천구, 부동산관련 제증명에 QR코드 표기 2013-03-06 10:27:22
구민고객의 호응 여부와 의견을 반영해 민원여권과 및 동주민센터 전체로 확대 보급할 예정이다. 자세한 문의는 부동산정보과(2620-3481)로 하면 된다.강경민 기자 kkm1026@hankyung.com [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스] ⓒ <성공을 부르는 습관> 한국경제신문, 무단 전재 및 재배포 금지...
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