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<창조경제 현장> 충북혁신센터장 "총력전없이 한국은 없다" 2015-11-19 07:00:32
그런데 최근 모두가 사물인터넷(IoT)이나 빅데이터 등을 얘기하는데 시장이 잘 안보인다. 세상이 그쪽으로 가는건 맞는데 어떻게 판을 짜서 돈을 벌 수 있을지가 안보인다는 것이다. 한국 대기업들은 그동안 패스트팔로워(fast follower)였다. 지금은 여러 산업이 융합하는 가운데 누가 표준을 주도할지가 중요하다. 그동안...
[콜센터도 혁신…1위 기업들] KT, 빅데이터 활용 고객 맞춤형 서비스 2015-11-18 18:27:00
‘고객 최우선 경영’을 기업의 핵심 가치로 내세우고 있다.kt는 빅데이터 기반으로 고객 맞춤형 서비스를 제공한다. 예를 들어 생일을 맞은 고객에게는 상담사가 직접 생일축하 노래를 불러주고, 상담이 끝난 뒤 시 낭송, 무료 음악감상 문자 발송, 상담사가 직접 손으로 쓴 편지 발송 등을 통해 고객 감성 케어...
'ICT 융·복합' 경영정보 학술대회 2015-11-18 18:18:25
연세대 경영관에서 추계 경영정보 통합 학술대회를 개최한다. 이번 학술대회는 한국경영정보학회 한국정보화진흥원 등 경영정보 분야 14개 학술단체가 공동 주최하며 한국경제신문사가 후원한다.이상철 lg유플러스 부회장이 ‘ict의 새로운 지평’을 주제로 기조강연을 한다. 박원순 서울시장도 참석해 축사를 할...
박영실의 감성 서비스 빅 데이터3.0 <4> 감정노동자들에게 필요한 것은 셀프 마음 경영 2015-11-18 11:21:12
경영'고객들에게 시달리면서 감정노동을 하는 직원들이 행복해지는 교육'에 대한 요구가 점점 많아지고 있다. 이번 가을에 진행한 '행복한 감정코칭'과 '셀프마음경영'이 전년에 비해 세배 정도였으니 그 흐름이 심상치 않다. 직원들이 행복해야 고객들도 행복해진다는 이치를 알기 때문인 경우도...
"해외직구 연 54.1% 급성장…2020년 200억달러 돌파 전망" 2015-11-15 12:00:35
시장 점유율이 하락해 제조기업들의 경영부담이 급증할수도 있다"고 진단했다. 이어 "온라인 쇼핑업체의 국제화를 지원하고 수출입 통관 빅데이터를 적극 공개하는 등 시장변화에 발 빠르게 대응해야 한다"며 "국내 기업들도 해외직구 증대가불러올 부정적 영향에 선제적인 대응 노력을 기울여야 한다"고 조언했다....
삼양홀딩스, 바이오·식품·화학 '헤쳐 모여'…3년 간 '평지'만 달리던 주가가 움직였다 2015-11-12 18:09:00
빅데이터 이 종목사업재편으로 실적 턴어라운드 지주사 전환 후 영업이익률 뛰어…연초 대비 주가 60% 가까이 ↑ 중국·동유럽 대규모 증설로 화학부문은 4년째 적자 새 먹거리 바이오·화장품에 기대 [ 윤정현 기자 ] 삼양그룹 지주회사인 삼양홀딩스의 주가 그래프는 지난해까지 평평한 모양이었다. 7만~9만원 사이에...
최연혜 코레일 사장 '세계 최고의 철도CEO' 2015-11-08 18:37:55
말했다.‘최고 철도기업상’은 경영 전반에서 뛰어난 성과를 거둔 철도기업에 수여하는 상으로, 코레일은 강도 높은 경영 효율화로 조직 효율성을 높여 공사 출범 이후 처음으로 영업흑자를 냈다. 특히 코레일은 경북 봉화 분천역에 산타마을을 조성하는 등 상시 적자 노선에 관광열차를 투입해 새 수익원을 창출...
코레일 교통분야 오스카상 '골든 채리어트' 3관왕 2015-11-08 13:02:37
최고의 CEO상은 뛰어난 리더십과 탁월한 경영마인드로 괄목할만한 성과를 낸 교통운송기관 최고경영자에게 수여하는 상이다. 최 사장은 OSJD 제휴회원 가입, OSJD 서울회의의 성공적 개최로 해외 철도기구및 회원국과의 공조체계를 발전시키며, 유라시아 공동번영에 기여할 한국철도 미래상에 대한 공감대 형성과...
토요타, 인공지능 연구 위한 회사 세운다 2015-11-06 15:31:13
빅데이터를 활용, 사회가 직면한 여러 과제를 해결한다. 또 지속 가능한 모빌리티사회의 실현을 목포로 혁신적인 상품 기획 및 개발을 진행한다. 토요타 수석 기술자문인 길 플랫이 tri 최고경영책임자로 취임한다. 우수한 연구자를 모으고, 메사추세츠공과대학이나 스탠포드대학 연구센터와의 제휴도...
[발등 찍힌 K-기업, 탈출구는④·끝] '넥스트 차이나' 로컬·R&D·혁신으로 뚫어라 2015-11-05 14:15:24
주장했다. 그는 “사물인터넷(iot)·빅데이터·클라우드 기술 핵심 인프라가 될 5g 환경을 우리가 선점해야 한다. 특히 한일간 경쟁에서 앞서야 할 것”이라고 힘줘 말했다. 원천기술 개발과 국제표준에서 선제적 전략을 펴지 않으면 도태된다는 논리다.단 방향 설정이 잘못된 해외 시장 과속은...