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"1분만 더 머물러줘"…플랫폼은 지금 '게이미피케이션' 열풍 [긱스] 2023-08-23 17:48:18
평판에 타격을 입거나 상술 논란에 휩싸일 수도 있다. 미국 주식거래 플랫폼 로빈후드는 이용자가 주식거래를 할 때마다 게임처럼 앱 화면에서 폭죽을 터뜨렸다. 미국 매사추세츠주 증권당국은 “초보 투자자를 대상으로 마케팅을 하면서 보호장치를 마련하지 않았다”며 로빈후드를 고발했다. 국내에서도 플랫폼들이 인앱...
"숟가락 바꾸면 500원, 토하면 10만원"…논란의 술집 메뉴판 2023-08-23 09:20:06
건 지나친 상술이다", "신경 쓰느라 음식을 마음 편안하게 먹을 수 있겠냐"라고 지적했다. 다만 해당 식당은 술과 음식 가격이 상대적으로 저렴한 편이다. 이에 일각에서는 "가게 운영 시스템을 생각하면 합리적인 편이다", "술 취하면 숟가락을 계속 떨어뜨리거나 컵을 깨는 사람들이 많아서 돈을 받을 만하다"는 의견도...
공정위원장 "LH 철근누락 13개사 부당하도급·담합 조사" 2023-08-18 09:13:04
상술인 온라인 다크패턴 규제 방침과 관련해서는 현행법으로 규제가 어려운 숨겨진 자동 갱신, 취소·탈퇴 방해행위 등 사각지대를 법 개정 등을 통해 해결하겠다고 강조했다. 상품 가격을 낮추는 대신 배송비를 비합리적으로 높이는 마케팅 전략에 대해서는 "일률적으로 다크패턴으로 보기는 어렵지만 구체적인 사안별로...
伊 총리도 갔다…고물가 덮친 유럽서 알바니아 휴가지로 각광 2023-08-17 03:09:03
총리가 이탈리아의 고물가와 바가지 상술에 질린 나머지 저렴하게 휴가를 즐길 수 있는 알바니아로 향한 것으로 받아들였다. 실제로 이탈리아에서는 휴가철 피서지 바가지요금과 관련한 기사가 연일 지면을 장식하고 있다. 가뜩이나 비싼 물가에 바가지 상술마저 기승을 부리자 곳곳에서 불만의 목소리가 터져 나오고 있다....
"예약땐 이 가격 아니었는데…" 숙박 플랫폼 '다크패턴' 주의 2023-08-10 17:41:11
있다”며 “눈속임 상술인 다크패턴으로 볼 수 있다”고 말했다. 소비자원에 따르면 최근 4년(2019~2022년)간 접수된 숙박 관련 국제거래 소비자상담은 9093건이었다. 이 중 ‘취소·환불 지연 및 거부’가 5814건(63.9%)으로 가장 많았다. 조사 대상 5개 업체는 전체 상담 중 5649건(62.1%)을 차지했다. 5개 업체는 예약...
[사설] 6년 만에 돌아오는 中 유커…김칫국부터 마실 일 아니다 2023-08-10 16:59:57
저가 여행과 바가지 상술이 만연한 결과다. 이런 탓에 유커의 재방문율은 20% 안팎에 불과하다. 중국 내부 상황도 변수다. 경기 침체로 해외여행이 얼어붙으면서 최근 인도네시아, 태국 등 동남아시아 5개국의 중국인 입국자 수는 2019년 대비 14~39% 줄었다. 이번 조치가 한한령(한류 제한령)의 전면 해제로 이어지기를...
'예약 당일 취소했는데도 환불 거부'…4년간 숙박 불만 9천건 2023-08-10 12:00:00
않는 경우가 다반사다. 이른바 '눈속임 상술'도 문제로 지적된다. 소비자원이 이들 업체의 판매 가격 표시 현황을 조사해보니 5개 업체 중 트립닷컴을 제외한 나머지 4개 업체는 예약 첫 페이지에 세금·수수료 등을 제외한 금액만 제시하거나 추가 요금 또는 최종 결제 금액을 작은 글씨로 병기했다. 이 때문에...
오늘만 이 가격?…'철퇴' 2023-08-08 08:16:47
지출 등을 유도하는 눈속임 상술)의 한 유형으로 꼽힌다. 그 자체로는 위법이 아니지만, 거짓 정보를 제공하거나 기만적인 방법을 사용했다면 표시광고법이나 전자상거래법 제재 대상이 된다. 공정위는 지난해부터 인터넷 강의 업계의 '기간 한정 광고'에 대한 조사에 착수했고, 에듀윌·공단기 외에...
공정위, '오늘만 이 가격' 허위광고 인터넷 강의업체 제재 착수 2023-08-08 08:02:57
등을 유도하는 눈속임 상술)의 한 유형으로 꼽힌다. 그 자체로는 위법이 아니지만, 거짓 정보를 제공하거나 기만적인 방법을 사용했다면 표시광고법이나 전자상거래법 제재 대상이 된다. 공정위는 지난해부터 인터넷 강의 업계의 '기간 한정 광고'에 대한 조사에 착수했고, 에듀윌·공단기 외에 메가스터디[072870]...
"1억장 팔린다"…'기록 경쟁' K팝, 정작 CD 듣는 사람은 없다? [연계소문] 2023-08-05 06:49:01
이용한 '과도한 상술'은 분명 경계할 필요가 있다. 최근에는 좌석을 모른 채로 콘서트 티켓을 예매하고 이후 자리를 랜덤 배정하는 방식이 등장해 비난이 쏟아지기도 했다. 인기 보이그룹의 팬 한(26)모 씨는 "팬들은 갑자기 가격이 비싸지거나 부당한 방식이 적용돼도 희소성이 있는 제품이라거나 아티스트를 만날...