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"국민브랜드라 믿었는데"…슬리퍼에 납·카드뮴 '범벅' 2023-10-29 11:23:20
검출돼 환불 또는 교환 조치가 시행된다. 국가기술표준원은 납과 프탈레이트계 가소제 등이 기준치 이상으로 검출된 합성수지 욕실화 2개 제품을 대상으로 오는 30일부터 자발적 리콜(환불 및 교환)을 시행한다고 29일 밝혔다. 리콜 대상 제품은 생활용품 매장 다이소를 운영하는 ㈜아성이 작년 10월부터 수입해 판매한...
다이소 욕실 슬리퍼 1종 자발적 리콜…납·카드뮴 기준 초과 2023-10-29 11:00:01
대상으로 오는 30일부터 자발적 리콜(환불 및 교환)을 시행한다고 29일 밝혔다. 리콜 대상 제품은 생활용품 매장 다이소를 운영하는 ㈜아성이 작년 10월부터 수입해 판매한 PVC 발포 물빠짐 욕실화(민트색 270mm) 5만3천여 켤레와 ㈜바스존이 작년 3월부터 수입·판매한 애니멀 욕실화 4만4천여 켤레다. 해당 아성 제품은...
해외 역직구 증가하는데…피해 구제는 고작 2023-10-10 06:21:55
피해가 100건 미만이었다. 주요 신청 이유로는 취소·환불·교환의 지연 및 거부(356건), 계약불이행(82건), 미배송·배송 지연·오배송 등 배송 관련 불만(64건) 등이었다. 합의 등으로 종결된 피해 구제 건수는 같은 기간 81건에 불과했다. 이수진 의원은 "5년이 채 안 되는 기간에 1억5천만건에 이를 정도로 무서운...
해외 역직구 4년여간 1억5천만건…피해 구제는 81건에 그쳐 2023-10-10 06:10:01
신청 이유로는 취소·환불·교환의 지연 및 거부(356건), 계약불이행(82건), 미배송·배송 지연·오배송 등 배송 관련 불만(64건) 등이었다. 합의 등으로 종결된 피해 구제 건수는 같은 기간 81건에 불과했다. 이수진 의원은 "5년이 채 안 되는 기간에 1억5천만건에 이를 정도로 무서운 속도로 성장하고 있는 역직구 거래가...
"너무 불편했는데"…스타벅스 기프티콘 차액 돌려받는다 2023-10-03 10:53:21
70% 이상을 사용하면 현금으로 잔액 환불이 가능하다. 그러나 스타벅스 모바일 상품권의 경우 가액 이하는 사용 자체가 불가능하며, 잔액 환불도 어려워 사용자가 금액을 채우기 위해 다른 상품을 함께 구매하는 일이 잦았다. 현재는 고객이 스타벅스에서 물품형 상품권을 제시하면 상품권에 표기된 동일 상품을 받거나,...
美 유명 치즈 크래프트 싱글즈 "질식 유발" 충격 '리콜' 2023-09-22 05:33:20
제품을 구매한 경우 절대 섭취하지 말고 구매한 매장에 가져가서 교환 또는 환불하라"고 당부했다. 한편 경제매체 '비즈니스 인사이더'는 "이번 리콜은 크래프트하인즈가 지난 5월 인기 제품 '싱글즈' 로고를 새로 제작해 공개하면서 '낱개 치즈 포장을 더 쉽게 벗길 수 있도록 개선했다'고 홍...
美 유명 치즈 크래프트 싱글즈 "포장재가 질식 유발 가능" 리콜 2023-09-22 04:04:04
구매한 경우 절대 섭취하지 말고 구매한 매장에 가져가서 교환 또는 환불하라"고 당부했다. 한편 경제매체 '비즈니스 인사이더'는 "이번 리콜은 크래프트하인즈가 지난 5월 인기 제품 '싱글즈' 로고를 새로 제작해 공개하면서 '낱개 치즈 포장을 더 쉽게 벗길 수 있도록 개선했다'고 홍보한 지...
중국산 킥보드 "감전 위험"…리콜명령 2023-09-21 12:48:21
수채용 그림물감에서 납이 기준치의 6배 이상, 어린이용 꽃핀 제품에서 카드뮴이 39배 초과한 것도 발견됐다. 국표원은 리콜 명령 제품을 보유한 소비자는 즉시 관련 제품 사용을 중지하고 판매처에 연락해 수리, 교환, 환불 등 조치를 받으라고 권고했다. 국표원은 이번에 리콜 명령한 77개 제품의 시중 유통을 차단하기...
쿠팡 판매 샤오미 전동킥보드 리콜명령…"감전 가능성" 2023-09-21 11:57:50
사용을 중지하고 판매처에 연락해 수리, 교환, 환불 등 조치를 받으라고 권고했다. 국표원은 이번에 리콜 명령한 77개 제품의 시중 유통을 차단하기 위해 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr) 및 소비자24(www.consumer.go.kr)에 제품정보를 공개했다. cha@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포...
9년 연속 고객만족 상 탔는데…엘빈즈 이유식 원재료 함량 속였다 2023-09-15 11:26:49
수 있도록 품목제조보고 변경신고 등 필요한 조치를 즉시 시행했다"면서 "이번 일을 계기로 생산 전 과정을 점검하고 내부 프로세스를 개선해 다시는 재발하지 않도록 최선을 다하겠다"고 전했다. 아울러 "8월 31일 이전 이유식 제품을 보유하고 계신 고객에게는 교환 환불 조치하겠다"고 했다. 이미나 한경닷컴 기자...