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辛이 택한 롯데의 미래 '캐즐'…"올해는 적자 나도 통 큰 투자" 2023-01-09 17:53:16
안내장을 제공한다”며 “소비자가 누릴 수 있는 혜택을 젤리로 표현했다”고 설명했다. 롯데헬스케어의 플랫폼 캐즐은 △유전자 분석 △건강 데이터 분석 △건강식 자체브랜드(PB) 상품 등에 초점을 맞추고 있다. 회사는 이 가운데 데이터 분석에 공을 들였다. 건강 정보 분석이 정밀해야 소비자의 주머니가 열린다고...
내년 실손보험료 8.9% 인상 2022-12-21 17:40:12
가 4만7485원, 2세대 3만1295원, 3세대 1만5058원, 4세대 1만1649원이다. 4세대 상품은 보험료가 저렴한 대신 의료 이용 건수가 많으면 보험료가 최대 300% 할증된다. 실손보험료 인상 수준은 보험사가 서면이나 이메일, 카카오톡 등으로 발송하는 갱신 안내장을 통해 확인할 수 있다. 이인혁 기자 twopeople@hankyung.com
보험업계 "내년 실손보험 인상률 평균 8.9%" 2022-12-21 15:55:18
갱신 안내장을 통해 할 수 있다. 실손보험은 보험을 든 고객이 병원 치료 시 부담한 의료비의 일정 금액을 보장하는 보험 상품으로, 가입자만 지난 3월 기준 3천977만명에 달한다. 과잉 진료 급증으로 1~4세대 실손보험의 손해율은 지난해 132.5%에 이어 올해는 120%대 중후반을 기록할 것으로 추정된다. 손해율이 100%를...
내년부터 실손보험료 평균 8.9% 인상…3세대는 14%↑ 2022-12-21 15:41:22
이메일, 카카오 알림톡 등으로 발송하는 보험료 갱신 안내장을 통해 확인할 수 있다. 갱신주기는 1세대 상품의 경우 3~5년, 2세대는 1~3년, 3세대와 4세대는 1년이다. 보험업계는 일부 가입자의 도덕적 해이를 방지하고 보다 저렴한 보험료로 합리적인 보장을 제공받을 수 있는 4세대 실손보험의로의 전환을 적극 활성화한...
DB생명, CEO가 직접 금융소비자 보호 '지휘'…'신뢰받는 경영효율 1위 보험사'로 도약 2022-12-05 16:25:26
고객들을 위한 캐릭터를 개발해 상품설명서, 안내장 등에 폭 넓게 활용하고 있다. DB생명은 업계 최초로 금융소비자 보호 GA 간담회를 운영하고 있다. GA의 금융소비자 보호 책임자를 만나 애로사항 및 의견을 청취했다. 금융소비자 보호 임원, 부서장 등을 초청하는 ‘금융소비자 보호 GA 동행 간담회’를 통해 현장의...
삼성생명, 소비자보호실 신설…선제적 고객보호에 집중 2022-11-16 16:32:09
보험 안내장을 사용하거나 고객 불만 사례가 빈번한 조직에는 현장 조사를 진행해 원인을 파악하고 개선 조치를 취했다. 고객과 이해가 상충하는 사안에 대해서는 외부 전문가의 의견을 반영하는 소비자 권익보호위원회를 적극 활용했다. 이 위원회는 2018년 출범 이후 지난달까지 149건의 안건을 논의하면서 객관적이고...
메트라이프, 강원도 홍천에 탄소중립숲 조성 2022-11-16 09:32:59
5-6월, 우편 안내장을 모바일 또는 이메일 안내장으로 전환하는 고객에게 친환경 테이블 야자 화분을 전달하는 ‘e-로운 숲 캠페인’을 전개했다. 송영록 메트라이프생명 사장은 “ESG친환경 캠페인에 대한 메트라이프 고객, 설계사, 임직원의 적극적인 참여로 아무것도 없던 황무지가 울창한 숲으로 바뀌게 되었다”며...
"공학·경제학 안돼"…아프간 탈레반, 여학생 대입 응시 제한 2022-10-15 16:25:50
그는 "10명 정도 되는 여학생들은 (선발) 안내장을 받고, 우리가 원하는 학과가 없다는 것을 깨닫고 울음을 터뜨렸다"고 말했다. 대학에서 토목공학을 공부하려고 했다는 서부 출신의 한 여학생은 CBS 방송에 "이 억압자들과 여성의 적들은 우리가 원하는 것을 공부하게 두질 않는다. 정의는 어디에 있는가"라고 반문했다....
"숨은 보험금 찾아줍니다"…흥국생명 소비자보호 캠페인 실시 2022-10-11 09:53:21
이를 위해 흥국생명은 지난 7일까지 고객들에게 안내장을 발송한 상태이다. 흥국생명 고객이라면 홈페이지와 모바일, 콜센터, 영업점 방문을 통해 신청할 수 있으며, 본인 확인 절차를 거쳐 숨은 보험금을 지급받을 수 있다. 다만, 콜센터를 통한 수령은 1천만원 이하의 금액일 경우에만 신청할 수 있다. 흥국생명 관계자...
흥국생명 '숨은 내 보험금 찾아주기' 캠페인 2022-10-11 09:08:53
방식으로 진행된다. 이를 위해 흥국생명은 지난 7일까지 고객들에게 안내장을 발송한 상태이다. 흥국생명 고객이라면 홈페이지와 모바일, 콜센터, 영업점 방문을 통해 신청할 수 있으며, 본인 확인 절차를 거쳐 숨은 보험금을 지급받을 수 있다. president21@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금...