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"차라리 해외 갈래"…바가지 때문에 외면 받던 제주도 지금은 2025-08-25 10:38:15
신속대응팀을 도입해 민원 접수와 함께 현장에 출동해 문제를 해결하는 체계를 구축했다. 지난해 12월 실시한 만족도 조사 결과 센터 이용 도움 정도는 72.5점, 직원 응대 만족도는 80점을 받았다. 응답자 82.5%는 센터를 다시 이용하거나 다른 사람에게 추천하겠다고 답했다. 센터는 불편 신고 사항에 대한 모니터링을...
수원천 오염 사고, 어류 집단 폐사로 번져 2025-08-20 17:26:56
민원이 접수됐다. 팔달구 당직 공무원이 현장에 출동해 상황을 확인했다. 시 수질하천과는 즉시 대응에 나섰다. 같은 날 오후 11시 15분쯤 수질 환경팀 공무원이 현장에 도착해 채수를 진행했다. 20일 오전부터는 폐사 어류 수거와 원인 파악 작업이 이어졌다. 수원시는 인근 업체가 차량 도장 작업 후 남은 페인트 오염...
정부청사에 '출처 불명' 택배가…알고 보니 폭발물 테러 대응훈련 2025-08-19 21:40:28
것을 발견했고, 이에 초동조치반이 현장에 출동했다. 이어 경찰 특공대와 군부대 폭발물 처리반(EOD)이 폭발물을 처리하고, 폭발물 유해 물질로 인한 사상자 구호 및 폭발물 탐지·폭발물 처리반에 의한 처리도 병행됐다. 일사불란하게 진행된 이날 폭발물 테러 소동은 국가중요시설인 정부서울청사와 관계기관이 한 팀이 ...
'리얼돌'인 줄도 모르고…"시체 떠다닌다" 신고에 대대적 수색 2025-08-05 17:35:20
강에서 시체를 봤다는 신고를 접수받고 출동한 경찰이 3시간 동안 수색한 끝에 사람 크기의 성인용품인 '리얼돌'을 발견했다. 4일(현지시간) 뉴욕포스트 등 현지 매체에 따르면 최근 미국 아이다호주의 한 강에서 시체가 발견됐다는 신고가 경찰에 접수됐다. 경찰이 신고를 접수한 것은 지난달 31일. 현지...
"미성년자가 스스로 고문을…" 온라인 납치 '무서운 실태' 2025-08-02 16:08:40
있다"는 신고를 받고 해당 모텔에 출동했다. 경찰 조사 결과 피해자인 20대 여성 A씨는 서울중앙지검 검사를 사칭한 보이스피싱범들에게 속아 그들 지시에 따라 스스로 모텔에 갇혀 있던 것으로 파악됐다. 보이스피싱범들은 A씨에게 "검찰이 수사 중인 특수 사기 사건에서 본인(A씨) 통장계좌가 발견됐다"며 "혼자 있을 수...
美 요트캠프 간 한국계 13세 소녀…선박 충돌 사고로 익사 2025-07-31 10:07:12
배구팀 등에서 활약하는 등 학교생활에도 적극적으로 참여했다고 알렸다. 학교 측은 "친구들과 두루 잘 어울리고 공감력이 뛰어난 학생으로 기억될 것"이라며 추모했다. 이 학생의 목숨을 앗아간 사고는 지난 28일 오전 11시께 발생했다. 당시 항해 중이던 바지선과 요트가 충돌하면서 요트에 타고 있던 에린 고를 비롯해...
한국계 13세 소녀, 美 요트캠프 참가 중 선박충돌 사고로 익사 2025-07-31 07:12:21
팀 등에서 활약하는 등 학교생활에도 적극적으로 참여했다고 소개했다. 학교 측은 "친구들과 두루 잘 어울리고 공감력이 뛰어난 학생으로 기억될 것"이라며 추모했다. AP통신 등에 따르면 이 학생의 목숨을 앗아간 사고는 지난 28일 오전 11시께 발생했다. 당시 항해 중이던 바지선과 요트가 충돌하면서 요트에 타고 있던...
"남편 살려주세요" 신고에도…70분간 출동 안한 경찰 지휘관 2025-07-26 15:57:38
'코드0'을 발령했고, 최단 시간 출동 지령에 따라 순찰차 3대가 10여분 만에 현장에 도착했다. 내부 매뉴얼대로라면 코드0 발령 시 경찰관들을 지휘하는 상황관리관은 초동대응팀(신속대응팀)과 함께 현장에 출동해 지휘관 역할을 수행하다가 주무과장이 도착하면 지휘권을 이양해야 한다. 하지만 당시 상황관리관...
"남편, 총 맞았다" 신고에도…70분간 출동 안 했다 2025-07-26 15:34:08
출동 지령인 '코드0'(매뉴얼 중 위급사항 최고 단계)을 발령했다. 당시 10여분 만에 순찰차 3대가 차례대로 현장에 도착했으나 정작 일선 경찰관들을 지휘해야 할 상황관리관인 B 경정은 현장에 오지 않았다. 코드0 발령 시 상황관리관은 초동대응팀(신속대응팀)과 함께 현장에 출동해 지휘관 역할을 수행하다가...
수업 중 학교 건물 '와르르'…어린이 4명 사망, 인도서 '참변' 2025-07-25 20:56:22
"중상자 중 10명은 잘라와르의 대형 병원으로 이송됐고, 그중 3~4명은 위중한 상태"라고 밝혔다. 다른 구조된 부상자들은 인근 마노하르타나 병원으로 이송됐다. 잘라와르 지역 행정 당국 관계자들과 재난 구조팀도 현장에 긴급 출동해 구조 작업을 벌이고 있으며, 사고 소식을 접한 학생 가족들도 다급히 학교로 모여들었다고...