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"서민용 車 사라진다"···영세 상인들, 유지비 가장 싼 차인데 2013-01-16 15:31:09
"회사의 전략 차종도 아니고 수익성도 없는 모델이어서 신차 개발이 힘들다" 며 "정부의 친환경 규제 강화로 생산을 더 이상 할 수가 없는 것"이라고 설명했다.대체로 영세 자영업자들이 이용하는 다마스와 라보는 700만~900만 원 선에서 판매중이다. 국내에서 가격이 가장 싼 데다 lpg(액화석유가스)를 연료로 해 유지...
[2013 고객감동경영대상] SK텔레콤, 고객불만 50% 이상 감소…최고 서비스 '우뚝' 2013-01-16 15:31:00
수상함에 따라 국내 최고 수준의 이동통신 회사로 평가받은 셈이다.회사 관계자는 “2008년부터 도입한 고객경험관리(cem) 체계를 작년부터 ‘cem 혁신’ 프로그램으로 재편해 더욱 차별화된 서비스를 제공한 점이 인정받은 것 같다”며 “고객 행복을 최우선 가치로 삼고 고객중심 경영체계를 더욱 확고히 한 결과”라고...
[2013 고객감동경영대상] AIA생명 한국지점, 김장 나누고 소아암 환자 지원 2013-01-16 15:30:59
생명 보험회사다. 아태지역 주요 16개국에 31만명의 영업인력과 2만4500명의 직원을 보유하고 있으며 고객은 2400만명에 달한다. 또 2010년 10월 전 세계 보험회사 역사상 최대 규모로 홍콩증시에 상장, 재무건전성과 함께 높은 성장잠재력을 검증받았다. aia그룹은 ‘healthy living’을 그룹 사회공헌 활동의 핵심 가치로...
[2013 고객감동경영대상] "혁신·차별화 통해 고객에 감동 전달" 2013-01-16 15:30:58
연속 종합대상을 수상하게 되었다. 이들 회사는 일관성 있는 경영 활동을 평가받아 올해 ‘명예의 전당’으로 추천됐다. 특히 삼성물산 래미안과 sk텔레콤은 사회 지향적인 경영 전략을 수립하고 있을 뿐 아니라 윤리 경영과 다양한 사회공헌 활동을 통해 소비자들의 삶의 질 향상에 도움을 준 것으로 평가받았다.우리은행...
[2013 고객감동경영대상] 무주덕유산리조트, 시설 리모델링·서비스 대폭 향상 2013-01-16 15:30:54
노력의 일환이라고 회사 측은 설명했다.무주덕유산리조트 관계자는 “노후화된 숙박시설에 대한 리모델링을 지속적으로 진행하는 한편 직원 교육을 강화해 고객에 대한 서비스를 업그레이드할 것”이라고 설명했다. 그는 “이 같은 노력을 통해 국가대표 리조트로서의 명성을 지켜가겠다”고 덧붙였다.▶ 박신양이 자랑한...
[2013 고객감동경영대상] 삼성디지털프라자, 체험형 매장 구성…전자제품 유통문화 선도 2013-01-16 15:30:49
회사 삼성디지털프라자(대표이사 옥치국·사진)가 ‘고객감동경영대상’을 수상했다. 고객관리에서부터 매장 구성까지 고객 편의를 중심에 두고 전자제품 유통문화를 선도해왔다는 평가다.고객만족을 위한 삼성디지털프라자의 노력은 매장 구성에서부터 알 수 있다. ‘들어가보고 싶은 매장’이라는 슬로건을 내걸고 판매를...
[2013 고객감동경영대상] 한국미니스톱, 즉석식품 다양화…점포 위생 순회 점검 2013-01-16 15:30:46
회사와 제휴, 모든 점포를 순회하면서 현장의 청결과 위생 상태를 조사하고 이를 피드백하고 있다. 점내 가공식품의 안전성을 고려한 판매시간을 철저히 준수하고 원산지 및 영양 성분을 점내와 홈페이지에 표기해 고객이 믿고 먹을 수 있게 노력하고 있다. 매년 2번 ‘상품매장공부회’를 열어 경영주들에게 계절별 중요한...
대한항공 "도입예정 B787은 최신형… 사고 기종과 달라" 2013-01-16 15:27:06
b787-9 모델 10대를 도입할 예정이다. 회사 측은 "효율성이나 운항 안전성 면에서 어느 항공기보다도 우수해 운영에 문제가 없다" 고 전했다.대한항공 관계자는 "항공기를 새로 개발해 초기 운영하는 과정에선 어느 기종이든 문제가 발생할 수밖에 없다" 며 "대한항공은 신규 개발 항공기를 도입할 때 초기 운영 시 발생할...
어린이 태아보험 비교 시 자녀 연령대별로 맞춤설계 해야.. 2013-01-16 15:00:01
등 여러 회사들이 있으니 내 자녀에게 맞는 보장을 선택해서 맞춤설계하는 것이 바람직하다. 특히 아이들 보험은 잦은 통원으로 보험금 청구가 다른 상품에 비해 청구횟수가 빈번하다. 가입 이후에도 상세한 안내와 도움을 줄 수 있는 전문 담당자를 선택하는 것이 중요하다. 한편 도움말을 준...
에스에너지, 태양광발전 투자전문사 설립 2013-01-16 14:48:01
자회사인 에스이아이비주식회사(seib)를 설립했다고 밝혔다. seib는 에스에너지가 추진하는 국내.외 태양광발전 개발사업을 위한 자금조달, 투자자 모집 및 자본금 직접투자 등 금융투자를 전문적으로 진행할 예정으로 50억원을 자본금으로 설립됐다.seib는 또 은행, 증권사, 자문사, 자산운용사 등 태양광 개발사업...
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