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금감원, 불법사금융 피해신고 전문상담원 채용 2013-01-27 12:00:42
상담원 12명을 채용한다고 27일 밝혔다. 지원자격은 금융업무 관련 경력이 있거나 금융기관 등에서 민원 상담업무 경험이 있는 고등학교 졸업 이상의 국민이다. 접수기간은 다음 달 7일부터 13일까지며 금감원 채용공고 홈페이지(http://emp. fss.or.kr/fss/rec/main.jsp)를 참조하면 된다. 금감원은...
<진화하는 공익광고…참여형 이색 캠페인 '속속'> 2013-01-24 06:31:21
전화'도 설치해 상담원의 도움을 받을 수 있다. '생명의 다리'는 경제협력개발기구(OECD) 국가 중 자살률 1위인 우리나라의 자살률을 낮추는 데 기여하는 성공적인 공익광고 캠페인으로 평가받는다. 한국방송광고진흥공사(코바코)와 제일기획[030000]이 진행하는 '실버톡' 캠페인도 눈길을...
[기업과 함께] 청호나이스, R&D·인재 양성에 아낌없이 투자 "일등 도약, 이제는 서비스 혁신이다" 2013-01-23 15:31:05
플래너(고객 접점 서비스 요원), 엔지니어, 콜센터 상담원, 전국 31개 사무소 직원 등 300여명으로 구성돼 있다. 이들이 고객 서비스 향상 캠페인을 전개하고 ‘고객 불만 제로’를 목표로 발 빠른 민원 해결 업무를 도맡아 하고 있다. 이 팀을 대표이사 직할 부서로 둔 건 강도높은 서비스 혁신 의지를 표현한 것이라는 평...
택배업계, 설 수송 비상대책 2013-01-22 16:47:09
정했다. 콜센터 상담원과 배송지원 아르바이트 인력을 평상시보다 20% 이상 늘릴 계획이다. cj gls도 24일부터 내달 13일까지를 설 특별운영기간으로 정해 배송인력을 증원한다. ▶ '개콘' 김대희, 족발집 '몰빵' 한달 챙기는 돈이▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔...
<주택 월세 연말정산 규정 '허술'…공제 포기 속출> 2013-01-21 08:00:08
있다. 국세청 연말정산 안내전화(☎126)의 상담원들도 "지침이 없어서 답할 말이 없다. 소득공제를 받을 수도 있고 못 받을 수도 있다"고 모호한 설명을 했다. 국세청은 "일단 회사측에 사정을 얘기해 먼저 공제를 받고 주택임대차계약서를나중에 보완하는 방법이 있다"라며 "신고기간 뒤에 서류를 제출해도 상...
9층 건물 통째로 '기업형 성매매' 적발 2013-01-20 17:10:31
있는 ‘상담원 동석제도’를 이번에 검거된 성매매 여성 9명에게 시행했다.김우섭 기자 duter@hankyung.com ▶ '개콘' 김대희, 족발집 '몰빵' 한달 챙기는 돈이▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"▶ 女교사,...
"보험상담 전화 수요일 오전 9~10시 20초 내 연결" 2013-01-17 14:16:32
보험 문의 전화는 수요일 오전 9~10시 또는 오후 4~6시에 하면 상담원과 쉽게 연결될 수 있다. 한화생명[088350]이 지난해 주말과 공휴일을 제외한 249일간 콜센터로 걸려온 603만건을 분석한 결과로는 주중에 전화가 가장 적은 요일이 수요일이었다. 월요일은 다른 요일의 평균 1.3배 많았다. 주말 사이 문...
한화생명 "전화상담 오전 9~10시 편리" 2013-01-17 10:56:25
빠르게 상담원과 연결됐다고 17일 밝혔습니다. 요일별로는 수요일이 가장 전화가 적었으며, 월요일은 평일보다 평균 1.3배나 문의전화가 많았다고 설명했습니다. 상담 내용으로는 보험계약대출(약관대출)과 보험금 지급(분할·만기·사고보험금 등) 문의가 47.6%를 차지했고, 보험상품관련 문의가 28.6%, 보험료 납입...
대명리조트(콘도)새해맞이 만기 시 보증금 100% 환불보장형 인기 2013-01-16 12:32:00
받을 수 있으며, 전문 상담원의 친절한 상담도 안내 받을 수 있다. 대명리조트본사 : 0 2- 2 1 8 6 - 5 5 0 5 (24시간 상담 환영)▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이...
[2013 고객감동경영대상] 일월, 고객을 생각하는 친환경 매트 2013-01-16 09:00:19
전문상담원들이 상담센터인 ‘해피콜’을 운영하고 있다.▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"[한국경제 구독신청] [온라인...
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