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1인 가구 1000만 돌파…수도권서 용산·광명은 인구 역주행 2025-08-27 14:45:46
54배 폭증했다. 안전 인식도 달라졌다. 생활 속 위험을 직접 신고하는 ‘안전신문고’ 건수는 2020년 188만여 건에서 지난해 1243만여 건으로 6.6배 늘었다. 국민이 ‘안전의 주체’로 참여하고 있다는 의미다. 이상기후의 영향도 뚜렷하다. 폭염일수는 2020년 7.7일에서 지난해 30.1일로 늘었고, 자연재해위험개선지구와...
'1인 가구' 1000만 넘었다…'나홀로 세대' 확산 뚜렷 2025-08-27 12:13:13
7천579만 건으로 3.6배 확대됐다. 안전신문고를 통한 신고 건수는 2020년 188만9천여 건에서 작년 1천243만여 건으로 6.6배 늘었다. 작년 안전신문고 신고 건수는 전년과 비교하면 65.2% 증가한 것이다. 폭염일수는 2020년 7.7일에서 작년 30.1일로 크게 늘었다. 자연재해위험개선지구 지정은 2022년 2천574개소에서...
[단독] 표류하는 尹 국정과제 'AI민원 챗봇'…민간기업 모두 외면 2025-08-25 15:31:56
더 늦춰졌다. 행안부가 국민권익위원회에 국민신문고 원천데이터를 활용하게 해달라고 협의를 시작한 건 2023년 6월이다. 당시 권익위는 데이터 주체는 각 정부 기관이어서 정보 제공이 어렵다고 답한 것으로 알려졌다. 텍스트 대신 권익위의 110콜센터 상담데이터를 활용하기로 협의를 시작한 건 2023년 10월이었는데,...
소비쿠폰 이의 신청…국민신문고 6만명 몰렸다 2025-08-24 08:11:09
피부양자, 의료급여 수급자인 경우 받을 수 있다. 행정안전부에 따르면 1차 소비쿠폰 신청·지급률은 20일 24시 기준 97.6%다. 1차 소비쿠폰은 다음 달 12일까지만 신청이 가능하며 사용 기한은 11월 30일까지다. 이의신청 역시 다음 달 12일까지 국민신문고를 통해 접수할 수 있다. 오프라인 이의신청은 거주지 관할...
국민신문고에 소비쿠폰 이의신청 3주만에 6만건…사유는 2025-08-24 07:17:02
안전부에 따르면 1차 소비쿠폰 신청·지급률은 20일 24시 기준 97.6%다. 1차 소비쿠폰은 다음 달 12일까지만 신청이 가능하며 사용 기한은 11월 30일까지다. 이의신청 역시 다음 달 12일까지 국민신문고를 통해 접수할 수 있다. 오프라인 이의신청은 거주지 관할 읍·면·동 주민센터에서 가능하다. 안혜원 한경닷컴 기자...
국민신문고에 소비쿠폰 이의신청 3주간 6만건…'해외체류' 최다 2025-08-24 06:07:01
안전부에 따르면 1차 소비쿠폰 신청·지급률은 20일 24시 기준 97.6%다. 1차 소비쿠폰은 다음 달 12일까지만 신청이 가능하며 사용 기한은 11월 30일까지다. 이의신청 역시 다음 달 12일까지 국민신문고를 통해 접수할 수 있다. 오프라인 이의신청은 거주지 관할 읍·면·동 주민센터에서 가능하다. chacha@yna.co.kr (끝)...
조용익 부천시장 "민원은 행정 최전선…공감이 답" 2025-08-21 09:51:10
신문고 민원 중에서는 '주정차 위반 신고'가 7991건으로 최다였다. 부천시는 이번 토론회를 계기로 반복 민원 감소, 서비스 품질 향상, 현장 중심 적극 행정 강화를 목표로 정책 개선에 나설 계획이다. 조 시장은 "공직자도 존중받는 민원 행정을 만들어가겠다"며 "악성 민원에 대응할 보호 조치도 강화하겠다"고...
"GS건설 이어 현대건설도"…'건설업 AI' 공략 나선 유라클 2025-08-18 17:08:51
안전에 관한 AI 기능도 특화한다. 건설사 모바일 안전관리 애플리케이션(앱) 구축 사업을 수행한 경험과 안전신문고 앱을 통해 축적한 공공 안전신고 데이터를 결합해 '건설사용 AI 안전관리 솔루션'을 개발하겠다는 구상이다. 권태일 유라클 사장은 "연이은 건설사의 AI서비스 구축 수주는 유라클이 보유한 AI...
우정사업본부, 우편·금융(예금·보험)·복지 아우르는 고객 중심 서비스 혁신 2025-07-24 09:00:24
국민신문고, 민원통합관리시스템의 민원 통계를 분석해 고객 불편 예방과 제도 개선에 활용한다. 올해부터는 우정서비스 고객만족도 조사에서 나온 VOC 키워드 분석 등을 통해 고객의 니즈를 사업에 반영하기 위한 노력을 강화하고 있다. 고객과의 소통 활성화를 위해 다양한 SNS 콘텐츠도 제작 중이다. 우체통 기능도...
당근에 벌써…"15만원 소비쿠폰 선불카드 13만원에 팝니다" 2025-07-21 15:28:48
가능하다. 지급 금액 등에 이의가 있는 국민은 국민신문고 홈페이지나 읍·면·동 행정복지센터를 통해 이의신청을 할 수 있다. 이의신청도 첫 주에는 요일제가 적용된다. 한편, 소득 하위 90%를 대상으로 10만원을 추가 지급하는 2차 신청은 오는 9월 22일부터 시작될 예정이다. 기한 내 사용하지 않은 잔액은 자동 소멸된...