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정부 "SKT 위약금 면제 거부 시 등록취소 검토" 2025-07-04 16:31:55
규정이 적용 가능하다고 보고, 이를 이행하지 않을 시 법적 절차에 따라 최대 통신사업자 등록 취소까지 가능하다고 밝혔다. 류제명 과학기술정보통신부 제2차관은 4일 오후 정부서울청사에서 'SKT 침해사고 최종 조사 결과'를 발표하며 이같이 말했다. 류 차관은 "SK텔레콤이 만약 (위약금 면제에) 반대 입장을...
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정부 "SKT 위약금 면제해야…반대 시 시정명령·등록취소"(종합) 2025-07-04 15:29:25
한 가입자들에게는 위약금에 대한 환불 조치가 당연히 이뤄져야 한다고 덧붙였다. 다만 이번 판단은 SK텔레콤 약관과 이번 사고에 한정되며, 모든 사이버 침해사고가 약관상 위약금 면제에 해당한다는 일반적 해석은 아니라고 설명했다. 류제명 과기정통부 2차관은 "국민적 관심이 높은 사안이기 때문에 SK텔레콤이...
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"돈만 날렸다"…네이버 'OO동 맛집' 등극했던 사장님 눈물 2025-07-02 14:18:27
이를 의뢰한 사업주 사이에서 광고대금 환불을 요구하는 사례가 이어지는 것으로 알려졌다. 2일 업계에 따르면 네이버는 최근 서비스 이용정책을 개정해 특정 대상을 검색 결과 상위에 노출되도록 하는 행위를 '금지 대상'으로 정했다. 종전에도 검색 결과 왜곡·편향을 야기하는 행위를 금지해 왔지만 서비스...
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가상자산부터 SNS까지… 상속은 어디까지 가능한가 2025-07-01 06:01:20
사후 인격권이나 통신비밀보장, 정보보호 규정 등을 침해하지 않는다고 판단했다. 국내외 주요 정보통신 서비스 제공자들의 정책을 보면, 네이버는 아이디와 비밀번호 같은 계정 정보를 일신전속적 정보로 보아 유족에게 제공하지 않는다. 유족의 요청이 있는 경우, 블로그의 공개된 게시물은 백업 형태로 제공되지만, 비공...
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"헬스장 약관 살펴보니…중도해지 제한 등 소비자에 불리" 2025-06-27 14:09:29
책임을 이용자에게 전가하고 있었다. 헬스장은 관련 규정상 최소 1명 이상의 체육지도자를 배치해야 한다. 하지만 3개 업체(15%)는 새벽 시간대에 코치를 배치하지 않고 이때 발생하는 상해 등에 대해 사업자의 책임을 면제하는 규정을 뒀다. 회원권 양도를 제한한 사례도 적발됐다. 5개 업체(25%)는 할인된 회원권의 양도...
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佛소비자당국, 테슬라에 과장광고 중단 명령…위반시 과징금 2025-06-25 10:50:51
환불을 지연할 뿐 아니라 배송 장소에 대해 충분한 정보를 제공하지 않고, 불완전 판매를 하는 문제점도 확인했다. DGCCRF는 테슬라에 대해 4개월 이내에 관련 규정을 준수하라고 명령했다. 테슬라가 완전 자율주행 등에 대한 과장 광고를 중단하지 않을 경우 하루에 5만 유로(약 7895만 원)의 과징금이 부과된다. 한편...
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"갑자기 비 와도 환불 안돼"…캠핑장 계약 분쟁 매년 증가 2025-06-17 15:57:23
등이 잦아지면서 캠핑장 취소 시 사업자의 환불 거부나 위약금 분쟁으로 이어진 것으로 풀이된다. 일례로 지난해 8월 29일 태풍 폴라산이 통과해 캠핑장 이용 계약 해제를 요구한 소비자 A씨는 당일 취소라는 이유로 계약금을 환급받지 못했다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 기후변화 및 천재지변을 당일 취소 시 사업자가...
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"캠핑장피해 10개 중 7개는 환불문제…날씨·규정 확인해야" 2025-06-17 06:00:08
7개는 환불문제…날씨·규정 확인해야" (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 캠핑장 관련 소비자 피해구제 신청 사례 10개 중 7개 이상은 환불 문제로 나타났다. 소비자들은 캠핑장을 예약하기 전에 날씨와 환불 규정을 꼼꼼히 확인해야 한다. 한국소비자원은 지난 2020년부터 지난해까지 5년간 접수된 캠핑장 관련 피해구제...
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지주택 조합원 "분담금 반환해달라"…대법 "피해 없으면 신의칙 위반" 2025-06-15 09:54:10
등 환불을 규정한 안심 보장 확약이 총회 결의를 거치지 않아 무효인 이상 조합원들은 계약을 취소할 수 있고, 이에 따라 납입 금액 전액을 돌려받아야 한다고 판단했다. 반면 2심은 조합이 이미 2019년 2월 조합설립 인가를 받았으므로, 안심 보장 확약서에서 전제한 '토지 관련 문제로 조합 설립 신청을 못해 사업이...
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법원 철퇴맞은 야놀자…예약 후 10분 지나면 숙박 취소 불가 "불공정하다" 2025-06-13 13:49:26
등의 일부 부당한 환불규정에 제동을 거는 조치라고 할 수 있다”고 밝혔다. 그러면서 김 변호사는 “숙박이나 항공권 상품의 경우 전자상거래법상 소비자에게 보장된 청약 철회기간인 7일을 무시하고 구체적인 판단 없이 관행적으로 예외로 인정받았다”며 “이번 사건을 계기로 소비자 보호의 예외를 인정할 때에는 그...
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