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<대기업 임원들 '언행 조심' 주의보> 2013-04-22 10:27:11
승무원에게 '등받이를 세워달라'며 폭언과 고함을지르는 등 난동을 피워 재판까지 받는 등 화제가 됐다. 2005년 9월에는 대기업의 한 간부가 인천공항에서 영국 런던으로 가는 기내 조리실에서 생수로 발을 씻는가 하면 옆 좌석 승객에게 물을 뿌리고 승무원에게 발을걸어 넘어뜨리고 성희롱 발언을 하는 등...
호주의 백호주의, 골드러시때 중국인과 일자리 경쟁이 '뿌리' 2013-04-19 17:06:09
아시아인 잇단 폭언·폭행…이민자 출신 유명앵커도 봉변1901년 연방정부 설립후 백호주의 법으로…아시아 배격 일손 딸리자 거꾸로 차별금지법…차별 사건 기소 Ɔ' 유명무실 2~3년전부터 反정서 거세져…유학·관광산업 규모 줄기도지난 13일 호주 시드니 도심에서 남부 마러브라 사이를 운행하는 397번 시내버스...
대리운전 업계, 고객 서비스 품질 개선 “콜센터 상담사 정기교육에 나서…” 2013-04-19 16:32:21
의한 벌칙금, 과도한 대리운전 비용, 차량파손, 기사의 폭언 및 폭행 등은 대리운전 이용자들이 말하는 대표적인 피해 사례. 이에 대리운전 업체들은 한 단계 업그레이드된 고품격 고객 서비스를 제공하기 위해 다양한 직원 교육을 마련하고 있다. 코리아드라이브가 전개하는 대리운전 업체 1577-1577 대리운전...
[1社1병영] 조용근 천안함재단 이사장, 나이 어린 고참에 절대복종…나를 버리는 지혜 깨달아 2013-04-18 17:44:48
존대말을 해야 했다. 또 선임병들의 갖은 폭언은 물론이고 한밤에 집합해 기합을 받은 뒤 보초근무까지 서야 하는 몹시 힘든 상황이었다. 더군다나 비교적 자유로운 분위기의 국세청에서 근무하다 입소했기 때문에 내가 느낀 어려움은 더 컸던 것 같다. 여기에 나를 특히 아껴주던 어머님도 세상을 떠나셨으니 마음을 다스...
동거녀에게 막말·폭행 일삼은 주폭 구속 2013-04-17 15:37:17
등 폭언을 일삼고 상습적으로 돌이나 허리띠 등으로 때려 상해를 입힌 혐의를 받고 있다. 이씨의 폭행에 참다못한 동거녀가 경찰에 폭행사실을 신고했을 때는 “한 번 더 경찰에 신고하면 목을 쳐 죽여버리겠다”고 협박하며 머리채를 잡고 문틀에 밀어 폭행하는 등의 행동을 한 것으로 알려졌다. 조사결과 이씨는 거의...
"바꿔줘" 블랙컨슈머 민원에 中企 84% '굴복' 2013-04-17 11:00:26
보상 요구'(11.3%), '인터넷, 언론에 허위사실 유포 위협'(6.0%), '폭언·시비 등 업무 방해'(4.9%) 등이 뒤를 이었다. 부당한 요구를 받는 빈도는 '월평균 1∼2회'가 43.8%로 가장 많았고 이어 Ƈ회미만'(29.1%), 3∼5회(11.8%), ཇ회 이상'(10.9%), ƌ∼10회'(4.4%) 의...
['준비안된 복지' 경고등] 폭증하는 복지 업무 '행정직'으로 돌려막기…민원 현장 '비명' 2013-04-07 19:22:00
선택'] 막무가내 폭언 일쑤 '우울증' 속출▶ 경고등 켜진 '준비안된 복지' 복지대상자 1천만명 시대…행정 현장은 '신음중'[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에...
경고등 켜진 '준비안된 복지' 복지대상자 1천만명 시대…행정 현장은 '신음중' 2013-04-07 17:20:04
달라졌죠"▶ [복지 공무원들의 '극단적 선택'] 폭증하는 복지 업무 '행정직'으로 돌려막기…민원 현장 '파탄'▶ [복지 공무원들의 '극단적 선택'] 막무가내 폭언 일쑤 '우울증' 속출[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단...
['준비안된 복지' 경고등] 막무가내 폭언 일쑤 '우울증' 속출 2013-04-07 16:56:00
민원인 대부분 소외층·출소자…업무강도는 갈수록 세져 내년부터 기초생활보장 생계·주거·교육으로 쪼개 "생각만해도 끔찍해요" “우리가 상대해야 하는 사람은 다른 공무원이 마주치는 민원인들과는 많이 다릅니다. 정신적 스트레스가 많아서 그런지 우울증 약을 복용하는 사람도 꽤 있습니다.” 사회복지...
['준비안된 복지' 경고등] 승진 대상자 주민센터 배치…"복지팀 달라졌죠" 2013-04-07 16:55:04
경고등] 막무가내 폭언 일쑤 '우울증' 속출▶ 경고등 켜진 '준비안된 복지' 복지대상자 1천만명 시대…행정 현장은 '신음중'[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에...
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