"소득공제 40% 혜택"…디지털 온누리상품권 발행 2025-04-20 16:59:15

구매 후 7일 이내 미사용 충전 금액만 환불받을 수 있다. 기한이 지나면 충전 취소가 불가능하다. 일반적으로 상품권 구매금액은 신용카드 실적에 포함되지 않는다. 디지털 온누리상품권은 다르다. 디지털 온누리상품권은 실적으로 인정되기 때문에 전월 실적 충족이 필요할 때 도움이 된다. 게다가 온누리상품권은 전통시...

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"해외 게임, 무서워서 못하겠네"…아이템 샀더니 돌연 '폐쇄' 2025-04-20 12:52:29

등을 환불하지 않는 '먹튀' 행각이 끊이지 않았다. 피해자 연령대는 30대 37.6%(397건), 40대 26.4%(279건), 20대 22.0%(232건) 등으로 20∼40대 비중이 86%에 달했다. 10세 이하 미성년 피해 건수는 4.1%(43건)으로 집계됐다. 소비자원은 오는 10월 해외 게임사업자도 국내 대리인을 지정해 연락처를 제공하도록...

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• #해외 게임 #게임 #피해 #계약 #아이템 #관련 #결제

"게임아이템 팔고서 돌연 폐쇄"…온라인 게임 소비자 피해 급증 2025-04-20 12:00:10

서비스를 갑자기 종료하고서 이용자의 적립금 환불마저 거부하는 이른바 '먹튀' 행각은 그동안 꾸준히 문제로 지적돼왔다. 다만, 국내에 주소 또는 영업장이 없는 해외 게임사업자도 국내 대리인을 지정해 전화번호 등의 연락처를 제공하도록 한 조항이 신설된 '게임산업진흥에 관한 법률'이 오는 10월...

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상시 할인하며 '타임세일' 광고…공정위, 명품 플랫폼 3사 제재 2025-04-20 12:00:04

등 문구를 사용해 광고하고, 소비자의 청약 철회(환불)를 부당하게 막은 온라인 명품 판매 플랫폼이 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다. 공정위는 머스트잇, 트렌비, 발란의 표시광고법 및 전자상거래법 위반 행위에 시정명령과 과태료 1천200만원, 과징금 1천600만원을 부과한다고 20일 밝혔다. 공정위에 따르면 머스트잇...

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'제주도 여행' 가려 했는데…"눈 뜨고 당할 뻔" 화들짝 2025-04-19 12:16:57

중 환불이 불가능한 저렴한 상품이 있는데 이에 대한 제대로 된 고지가 없고, 결제 이후 알게 된 사례가 있다"고 말했다. 성 팀장은 "현재 사실조사 진행 중"이라며 "아고다 측에서 일정 부분 UI 개선에 나섰지만 위법 사항이 해소되는 건 아니다"라고 강조했다. 국내 시장 현실을 반영해야 한다는 우려의 목소리도 나왔다....

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• #제주도 여행 #소비자 #플랫폼 #다크패턴 #규제 #국내 #피해 #해외 #온라인

"해외온라인여행사, 최종가 비싼 다크패턴 빈번…기준 필요" 2025-04-18 16:09:24

전자상거래법과 소비자 규정을 준수해 환불·취소 규정을 운영하고 수시로 감독을 받고 있다"고 덧붙였다. 신 변호사는 또 "국내 대리인 지정 제도를 의무화해 한국 내 플랫폼도 소비자 불만 처리와 법규 준수를 책임지도록 하는 방안 등을 고려해볼 수 있다"며 "법령에서는 원칙 중심으로 유연하고 포괄적으로 규정하되...

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• #해외온라인여행사 최종가 #해외 #플랫폼 #온라인 #다크패턴 #가격 #기준 #규제 #국내

"바르면 안됩니다"…썬크림 2종 판매 중단 2025-04-16 12:23:13

해오름 가리개 등 2종이다. 이들 제품의 4-MBC 함량은 각각 5%로 확인됐다. 책임판매업자인 초콜릿코스메틱은 소비자원의 시정 권고에 따라 판매 중단과 재고 폐기를 완료했고, 판매된 제품의 구입대금을 환불하기로 했다. 소비자원은 해당 제품의 사용을 즉시 중단하고, 피해가 발생하면 1372소비자상담센터 또는...

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"디오메르 선크림 등 2종, 호르몬 영향 물질 한도 초과" 2025-04-16 12:00:26

환불키로 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 호르몬에 영향을 줄 수 있는 물질의 사용 한도를 초과한 선크림 2종이 적발됐다. 해당 제품은 디오메르 데일리 썬크림과 바랑소리 보담도담 해오름 가리개 등 2종이다. 판매업자는 이들 제품의 판매 중단과 환불을 결정했다. 한국소비자원은 자외선차단제 40종의 성분을 조사한...

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플랫폼 사칭하며 계약 유도…공정위, 7개 광고대행사 수사 의뢰 2025-04-16 10:00:01

약속 후 불이행 ▲ 계약 해지 요청 시 잠적 ▲ 환불 거부나 과도한 위약금 부과 등이다. 특히 수사 의뢰한 7개 중 5개 업체는 동일한 계약서를 사용하거나 같은 대표가 운영하는 등 사실상 한 업체인 것으로 나타났다. 공정위는 온라인 광고대행업체의 불법 행위로 피해를 본 자영업자를 지원하기 위해 '온라인 광고대...

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