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"과일이 왜 이렇게 달지?"…장마에도 끄떡없는 이유 [하수정의 티타임] 2023-08-11 13:36:28
기대에 미치지 못하면 100% 교환·환불해주는 제품이다. 대형마트 관계자는 "과일 평균 브릭스가 지난해까지 9~10 수준에서 올해 10~11로 한 단계 올라간 것으로 파악된다"며 "한때 당도가 내려갔다는 평가를 받았던 샤인머스켓도 고품질 상품을 대량 확보해 매장에 깔았다"고 설명했다. 브릭스는 100g의 용액 속에 당이...
국표원, 아동용 섬유제품·유모차 등 9개 제품 리콜명령 2023-08-09 11:00:02
제품정보를 공개했다. 또 전국 유통매장 및 온라인 쇼핑몰과 연계된 '위해상품판매차단시스템'에도 등록했다. 진종욱 국가기술표준원장은 "리콜 대상 제품을 사용 중인 소비자는 해당 사업자로부터 수리·교환·환불 등의 조치를 받아야 한다"고 밝혔다. wise@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
짭짤한 쇼핑 재미…'중고 패션'에 빠진 MZ 2023-08-04 17:48:11
않는 제품을 환불·교환하기보다 중고 시장에서 되팔아버리는 요즘 소비문화도 리세일 열풍에 영향을 끼쳤다”고 설명했다. 높은 인기 때문에 구하기 힘든 패션 상품들의 중고 거래도 활발하다. ‘언더마이카’ ‘떠그클럽’ ‘산산기어’ 등 인기 스트리트 패션의 경우 럭셔리 브랜드처럼 웃돈(프리미엄)이 붙어 거래된다....
[특파원 시선] 영수증 받을 수 있을까요?…약간의 불편함이 가져올 변화 2023-08-04 07:07:00
깜빡하고 요구하지 않았다가 나중에 교환, 환불받지 못해 권리를 침해당하는 것 아니냐는 목소리가 나온다. 또 계산하는 과정에서 문제가 발생할 수 있는데 종이 영수증을 그 자리에서 확인하지 않으면 즉각적으로 대응하기 어렵다는 불평도 있다. 소상공인들 사이에서는 문자메시지, 이메일 등으로 영수증을 보내려면...
"남이 입던 옷 어때서"…MZ들, '신상' 뜨면 이곳 먼저 뒤진다 [양지윤의 왓츠in장바구니] 2023-08-03 11:27:37
컬러를 잘못 사거나 핏이 맞지 않는 경우 제품을 환불·교환하기보다는 중고거래로 이를 해결하는 요즘 세대의 소비 문화도 리세일 열풍에 영향을 끼쳤다"고 설명했다. 신상품은 아니지만, 높은 인기 탓에 구하기 힘든 제품들의 중고 거래도 활발하다. '언더마이카', '떠그클럽', '산산기어' 등...
SSG닷컴 '신선보장제도' 전국 확대 1년…"재구매율 80%" 2023-07-26 09:35:52
없이 교환·환불해주는 '신선보장제도'가 큰 호응을 얻고 있다고 26일 밝혔다. SSG닷컴에 따르면 신선보장제도 전국 확대 1주년을 맞아 지난해 7월부터 올해 6월까지의 구매 추이를 분석한 결과, 재구매율이 80%에 달했다. 고객 10명 중 3명은 10회 이상 반복 구매한 것으로 나타났다. 품목별 매출 비중은 과일이...
SSG닷컴 "신선보장 전국 확대 1년...10명 중 8명 재구매" 2023-07-26 09:28:32
주문한 상품이 신선하지 않다고 느끼는 경우 조건 없이 교환, 환불해주는 제도다. 지난 2019년부터 수도권 중심(네오센터 배송)으로 운영해왔으며, 지난해 7월 전국(이마트 PP센터 배송)으로 확대했다. SSG닷컴에 따르면 신선보장 적용 상품 구매 고객의 신선식품 재구매율은 80%에 육박했다. 신선보장 상품 구매 이후 ...
GM한국사업장, 쉐보레 정비 혜택 확대 2023-07-13 16:52:00
20% 저렴한 가격으로 구매한 엔진오일 3회 교환권을 지정 서비스센터에서 36개월 이내에 자유롭게 사용할 수 있다. 교환권 구매 후 36개월 이내에는 엔진오일 교환 비용이 인상되더라도 추가 비용을 부담하지 않아도 된다. 또한, 제품 매각이나 이사 등으로 더 이상 사용하지 못할 경우에는 잔여 금액에 대해 환불받을 수...
한국타이어, '디지털 워런티' 프로모션 마련 2023-07-05 11:41:35
시 마모율에 따라 교환 및 환불 처리가 가능한 서비스다. 안심서비스는 타이어 구매 및 장착한 이후 1년간 주행거리 1만6,000㎞ 이내 주행 중 파손된 타이어를 동일한 제품의 새 타이어로 무상 교체해 주는 서비스다. 벤투스, 다이나프로, 키너지, 아이셉트 브랜드 제품 중 2개 이상 타이어를 구매한 소비자 차 1대당 1회에...
결함 차량 바꿔주는 '레몬법'…소비자 책임 덜어주나 2023-06-27 11:31:55
‘한국형 레몬법’으로 불리는 자동차 교환·환불 중재제도의 하자 추정기간을 6개월에서 1년으로 늘리는 방안이 추진된다. 하자 추정기간이 늘어나면 자동차 제조사의 책임은 증가하고 소비자의 하자 입증 부담은 상대적으로 줄어들 전망이다. 국회 국토교통위원장인 김민기 더불어민주당 의원(경기 용인시을)은 27일 이...