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이자 수익·시세 차익 동시에…자산가들 '메자닌 펀드'에 꽂혔다 2024-04-03 15:11:43
‘미래에셋글로벌4차산업전환사채증권자투자신탁UH[채권]Cs’의 1년 수익률(16.48%)이 가장 높다. 4차 산업혁명 관련 글로벌 기업이 발행한 CB에 주로 투자한다. 메자닌은 투자 후 1년 이상은 지나야 본격적으로 수익이 나는 상품이다. 사모펀드 대다수는 최소 투자 금액과 환매 제한 기간 등 가입 조건이 있다. 단기 투...
쇼핑몰 사장님들 반했다…AI '톡' 도입 후 확 달라진 비결 2024-04-03 11:42:56
발송예정일, 주문취소 등과 같은 단순·반복 문의가 CS 전체 비중의 70%를 차지한다는 점을 발견했다. 이에 착안해 단순 문의는 AI 챗봇이 해결하고, 상담원은 중요한 상담에 집중해 CS 전반의 퀄리티를 올리는 방안을 고안했다는 설명이다. 이런 사업에 지중하기 위해 채널코퍼레이션은 지난해 5월 AI 팀을 신설했다. 이어...
"입주율 높여라"…미분양 해소·잔금납부 총력 2024-04-01 18:05:08
‘고객경험혁신팀(CX팀)’을 신설하고 건축 CS팀과 협업해 다양한 입주 지원 활동을 하고 있다. 사전 방문 행사에선 자이 에코백에 생활용품을 담은 웰컴키트를 제공한다. 입주 단계에선 입주 지원센터 업무를 상세히 설명하는 유튜브 영상을 제작해 문자로 안내한다. 입주 초기 단지에 ‘동별 자이안 매니저’를 배치해 다...
G마켓, 신규 셀러 지원 확대..."보관비 무료·운영비 반값" 2024-04-01 13:48:59
포장, 고객서비스(CS) 등에서 발생하는 운영 비용의 50%를 할인한다. G마켓을 통해 물류센터에 상품을 입고하는 '스마일픽업' 서비스에 신규 가입하면 30박스까지 최대 4개월간 무료로 입고 대행 서비스를 받을 수 있다. 최소 입고 기준도 10박스에서 5박스로 완화된다. 이밖에 가입한 달에 스마일배송 상품을...
G마켓, 스마일배송 판매자 지원…"보관비 무료·운영비 반값" 2024-04-01 08:45:43
상품 포장, 고객서비스(CS) 등에서 발생하는 운영 비용의 50%를 할인한다. G마켓을 통해 물류센터에 상품을 입고하는 '스마일픽업' 서비스에 신규 가입하면 30박스까지 최대 4개월간 무료로 입고 대행 서비스를 해준다. 최소 입고 기준도 10박스에서 5박스로 완화된다. 이밖에 가입한 달에 스마일배송 상품을 처음...
유럽 은행株, 화끈한 주주환원 타고 날았다 2024-03-31 18:46:38
경쟁사 크레디트스위스(CS)를 인수한 UBS의 주가는 이 기간 46% 뛰어 2008년 3월 이후 최고치를 기록했다. 이탈리아의 유니크레디트와 인테사산파올로의 주가도 각각 13년, 9년 만에 최고 수준에 이르렀다. 유럽중앙은행(ECB)의 고강도 긴축 정책은 은행들의 수익성 개선으로 이어졌다. ECB는 2022년 7월부터 10차례 연속...
10년 만에 美 앞지른 유럽 은행주 "고금리·주주환원 덕" 2024-03-31 15:37:13
경쟁사 크레디트스위스(CS)를 인수한 UBS의 주가는 1년 새 46% 뛰어 2008년 3월 이후 최고치를 기록했다. 이탈리아의 유니크레딧과 인테사산파올로 주가도 각각 13년, 9년 만에 최고 수준에 이르렀다. 유럽중앙은행(ECB)의 고강도 긴축 정책은 은행들의 수익성 개선으로 이어졌다. ECB는 2022년 7월부터 10차례 연속 긴축...
차별화 전략으로 브랜딩 강화…독서실·스터디카페 '작심' 2024-03-30 10:00:11
운영을 돕기 위해 본사에서 현장 발생 CS 등을 처리하는 ‘무인 운영 중앙 관제 서비스’를 운영중이라고 밝혔다. 업체 관계자는 “공유오피스와 스터디카페의 장점을 결합한 공간과 서비스 구성으로 최근 ‘비상주 오피스’ 서비스를 론칭함으로써 스타트업, 프리랜서와 같은 폭넓은 범주의 이용자를 확보하여 창업자의 수...
IMF, 스위스에 금융개혁 주문…비대해진 UBS 부작용 지적 2024-03-30 01:12:03
인수했다. 스위스 연방정부의 적극적인 개입 속에 UBS는 CS를 사들여 자산 1조4천500 스위스프랑(2조여원)에 이르는 거대 통합은행이 됐다. IMF는 CS의 파산 위기를 막아 스위스 금융 시장을 안정화하려는 연방정부의 노력으로 거대 통합은행이 탄생했지만 그간의 경험에 비춰 스위스에 '공룡 은행'이 탄생한 것은...
年 수익률 9%…메자닌에 돈 넣는 자산가들 2024-03-27 18:06:11
Cs’의 1년 수익률(15.95%)이 가장 높다. 4차 산업혁명 관련 글로벌 기업이 발행한 CB에 주로 투자한다. 고액 자산가들 사이에서는 최근 열풍인 공모주와 메자닌으로 포트폴리오를 구성한 펀드가 인기를 끌고 있다. 펀드를 이용할 경우 기관투자가 자격으로 공모주 물량을 배정받을 수 있다. 올해 초 투자자를 모집한...