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SKT, '갤노트7' 고객관리 총력…개통 14일후 해지 위약금 면제 2016-09-05 14:52:10
14일 이후 해지할 시 발생하는 공시지원금 약정할인반환금은 모두 면제해주기로 했다. 보험상품에 가입한 고객은 일할 보험료를 모두 면제 받을 수 있다. 공식 온라인몰인 't월드다이렉트' 예약가입 고객에게는 택배와 별도 지점 방문 서비스를 제공한다. 해외 체류 등 불가피한 사정이 있는 고객의 경우엔 오는...
방통위, 부당 감면요금 KT에 과징금 3190만원 부과 2016-02-04 15:58:49
약 12억원을 부당하게 할인했다.또 약정 기간을 채우지 못한 채 중도해지한 회선에 대해 부과해야 할 반환금 약 5900만원을 근거 없이 면제했다.방통위 관계자는 "kt 측에서 인터넷 회선 이용자를 많이 유치하기 위한 인센티브 차원에서 요금을 감면해준 것으로 보인다"며 "문제는 특정 사업자에게만 이런...
LG유플러스, 약정할인 위약금 폐지 합류…이달부터 적용 2014-12-03 10:01:37
약정할인에 대한 반환금 제도를 폐지한다고 3일 밝혔다.반환금 제도 폐지에 따라 지난 1일 이후 lg유플러스에 가입한 고객들은 약정기간 내 서비스를 해지하더라도 매월 제공받았던 요금할인에 대한 반환금이 부과되지 않는다.기존에는 위약 고객이 단말 지원 반환금과 약정할인 반환금 모두 부담해야 했던 것에 비해 이번...
GD가 알려주는 새 스마트폰 부담 없이 갖는 방법 2014-11-21 10:02:08
약정기간을 채우지 않고도 가입한 요금제에 따라 12개월만 이용하면 잔여할부금 또는 반환금 부담 없이 최신 스마트폰으로 바꿀 수 있다.■ 모바일링크 http://youtu.be/k66wxgade_k [한경닷컴 하이스탁론 1599 - 0313] 또 한번 내렸다! 최저금리 3.2% 대출기간 6개월 금리 이벤트! [한경닷컴 캡스탁론 1644 - 1896] 한...
휴대폰 2년 쓴 당신…요금 12% 할인 받으세요 2014-11-16 22:01:19
있지만 해당 약정 기간을 채우지 못하고 해지하면 할인받았던 금액을 위약금으로 내야 했다. sk텔레콤은 다음달 1일부터 통신요금 약정할인 반환금을 없애기로 했다. kt는 지난 12일 요금 할인에 대한 위약금을 없앤 ‘순액요금제’를 내놓았다. 약정해야 받을 수 있었던 할인 금액만큼 기본료를 깎아 주고, 기존...
6개월 이상 휴대폰 가입자 위약금 부담 확 준다 2014-11-13 14:17:49
시행 이전의 위약금제도는 약정 요금할인 반환금, 휴대전화 단말기 보조금에 대한 반환금 등 두 종류로 나뉜다.하지만 당시에는 불법보조금 지급 관행으로 단말기 보조금 반환이 제대로 지켜지지 않아 이용자 입장에서는 해약할 때 약정 요금할인 반환금만 부담하면 됐다.반면에 지난달 1일 단통법 시행 이후에는 기존의...
수술대 올라간 위약금제 … 이통사, 단통법 불만 달래기 '안간힘' 2014-11-13 13:57:56
▲요금약정할인 반환금 폐지 ▲ 2g, 3g 일반폰 최저 지원금 보장 등 '고객 혜택 강화 방안'을 발표했다.발표안에 따르면 sk텔레콤은 내달 1일부터 약정 할인에 따른 반환금을 폐지한다.기존에는 이통사를 통해 개통한 단말기를 해지할 경우 단말기 지원금과 약정 할인 요금에 대한 반환금을 내야 했다. 그러나 약정...
SKT `T가족포인트` 도입·위약금 폐지 등 혜택 강화 2014-11-13 12:48:28
SK텔레콤은 13일 `T가족 포인트` 도입과 요금약정할인 반환금 폐지, 2G·3G 일반폰 최저 지원금 보장 등 고객 혜택 강화 방안을 발표했습니다. 우선 SK텔레콤은 다음달 1일부터 요금약정할인 반환금 폐지를 실시합니다. 현재 고객이 불가피하게 해지하는 등 위약이 발생할 경우 단말 지원금과 요금약정할인에 따른 반환금...
단통법이 늘린 위약금, 제자리 찾는다 2014-11-13 09:02:18
유지한 고객에게는 단말기 보조금 반환금을 물리지 않는 방안을 검토중입니다. 단통법 시행 이전에는 고객이 계약을 해지할 시 약정 요금할인 금액에 대해서만 위약금을 내면 됐지만 단통법 시행 후에는 단말기 보조금에 대해서도 반환해야 하는 부담이 생겼습니다. 결국 위약금 부담이 크다는 지적이 잇따르자 정부가...
LGU+, 아이폰6 70만원대 출시‥보상금 선지급 등 혜택 내놔 2014-10-23 17:47:52
잔여할부금 또는 반환금 부담 없이 최신 스마트폰으로 바꿀 수 있게됩니다. LG유플러스 관계자는 “이번에 출시한 O클럽과 U클럽 프로그램뿐만 아니라 요금할인, 멤버십 혜택 등을 통해 침체된 통신 시장에 활력을 불어 넣고 고객의 가계 통신비 부담과 고민을 한방에 해결하는 전기가 되기를 희망한다”고 말했습니다.