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유럽 노선 줄이는 아시아나…"프랑크푸르트·파리·로마" 2025-03-17 09:59:41
일자 변경 지원, 환불 및 재발행 수수료 면제, 타항공사 대체편 등을 제공한다. 아울러 항공편 일정 변경에 따른 손실 보상, 감편에 따른 운항 취소편 고객 대상 보상 등 고객 불편 최소화에 나선다. 아시아나항공 관계자는 "고객이 원하는 일정으로 예약을 변경하거나 타항공사 대체편을 제공하는 등 적극적으로 지원할...
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아시아나, 4월 이후 프랑크푸르트 주3회, 파리·로마 주1회 감편 2025-03-17 08:59:03
EU 시정조치 사항 이행…항공편 변경·환불 조치 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 아시아나항공[020560]은 오는 4월 말부터 유럽 일부 노선을 감편한다고 17일 밝혔다. 다음 달 25일부터 인천∼로마 노선은 주 5회에서 주 4회로 주 1회 운항을 줄인다. 4월 30일부터는 인천∼프랑크푸르트 노선을 주 7회에서 주 4회로 3회...
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아시아나항공, 4월부터 유럽 노선 일부 감편…"고객 불편 최소화" 2025-03-17 08:41:40
환불 및 재발행 수수료 면제 △타항공사 대체편 등을 제공한다. 아울러 △항공편 일정 변경에 따른 손실 보상 △감편 일자 운항 취소편 고객 대상 보상 정책 마련 등 고객 불편 최소화에 나선다. 아시아나항공은 대고객 응대 전담 태스크포스(TF)를 구성하고 감편 영향 고객 대상 전용 핫라인도 운영한다. 여행사나 온라인...
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유럽 비행기 표 값 오르나…아시아나, 파리·로마 노선 감편 2025-03-17 08:33:05
환불 및 재발행 수수료 면제 △타항공사 대체편 등을 제공할 계획이다. 여행사나 온라인 여행 플랫폼을 통해 구매한 고객의 경우 구매처를 통해 환불 및 예약 변경이 진행된다. 아시아나항공 관계자는 "여정에 차질이 없도록 고객이 원하시는 일정으로 예약을 변경하거나 타항공사 대체편을 제공하는 등 적극적으로 지원할...
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‘짝퉁’부터 ‘가짜 패딩’까지..."패션 플랫폼, 못 믿겠어요" 2025-03-15 12:15:27
함께 환불 절차에 들어갔다. 다만 이런 조처가 얼마나 효과를 낼 수 있을지는 미지수라는 의견도 나온다. 심지어 패션 플랫폼 내부 관계자들 사이에서도 사실상 사후약방문식 대처에 불과하다는 지적이 제기되고 있다. 특히 짝퉁 판매에 대한 문제의 경우 사실상 이를 해결하기 어렵다는 시각이 지배적이다. 이유는 크게 두...
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'187cm 명문대 출신 전문직' 이라고 했더니…놀라운 반응 [요즘 결혼 ④] 2025-03-13 20:24:02
붙이는데 기본횟수만 환불할 수 있고 서비스는 말 그대로 서비스라 환불 불가능하다고 말한다"며 "일단 혹할만한 스펙과 외모의 이성을 보여줘 횟수를 빠르게 차감시키려고 하는 듯한 느낌을 받았다"고 토로했다. ◆"결혼정보업체, 정부도 나서서 공통된 표준 계약서 마련해야"이 뿐만 아니라 일부 결혼정보업체가 과장된...
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10대 '냄비 소변 테러' 사태에…식당 "20억 보상하겠다" 2025-03-13 18:36:03
대해 식사비 전액을 환불하고 추가로 주문 금액의 10배에 해당하는 현금 보상 방안을 밝혔다. 하이디라오에 따르면 해당 기간에 총 4109건의 주문이 들어왔다. 또한, 문제의 두 남성을 상대로 3월 10일 상하이 황푸구 법원에 민사 소송을 제기했으며 해당 사건에 책임을 다하기 위해 최선을 다하겠다고 밝혔다. 또한,...
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훠궈 냄비에 '소변테러' 논란…철없는 장난 '후폭풍' 2025-03-13 16:34:36
영상이 확산되면서 해당 체인점의 본사 측이 손님들에게 환불과 보상 조치를 해주기로 했다. 13일 지무뉴스 등 중국 현지 매체들에 따르면 훠궈 전문 체인점 하이디라오 측은 이른바 '소변 테러'가 벌어진 상하이 매장에 지난달 24일부터 이달 8일까지 방문한 손님 4,109명에게 식사 비용을 전액 환불해준다고 ...
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'흑백요리사' 윤남노 "뚜껑 열리게 하지 마" 분노한 이유 2025-03-13 15:49:25
6만원을 얹어 판매했다. 예약금은 식당 방문 시 환불된다는 설명도 덧붙였다. 이에 윤남노는 "거꾸로 생각해 보시면, 이거 제가 팔아서 수익 내도 된다. 레스토랑 월 기준으로 보면 양도비만 약 2000만원 된다. 양심상 못 하는 거다. 제발 뚜껑 열리게 하지 말라"고 지적했다. 이어 "이쪽에 연락하셔서 (판매자) 성함,...
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'소변테러 논란' 中식당, 4천명에 환불·10배 보상…20억원 규모 2025-03-13 15:26:17
'소변테러 논란' 中식당, 4천명에 환불·10배 보상…20억원 규모 10대들이 촬영한 영상 퍼져…체인점 하이디라오, 민사 소송도 제기 (서울=연합뉴스) 권숙희 기자 = 중국에서 10대 남성이 한 유명 식당 체인점의 테이블 위에 올라가 냄비에 소변을 보는 영상이 퍼지면서 논란이 되고 있다. 해당 체인점의 본사...
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