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LGD, 수요 부진에도 3분기 적자 줄였다…"4분기 흑자전환 기대"(종합) 2023-10-25 14:03:08
TV용 패널 23%, 모니터와 노트북 PC·태블릿 등 IT용 패널 40%, 모바일용 패널 및 기타 제품 28%, 차량용 패널 9%다. LG디스플레이는 시장 수요와 사업환경 변화에 대응해 핵심 사업을 강화하고 전사 차원의 지속적인 원가 혁신을 통해 수익 구조를 개선해 나가는 데 역량을 집중할 계획이다. 대형 유기발광다이오드(OLED)...
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신한카드, 고객 참여 ‘아이디어 공모전’ 시상 2023-10-20 15:34:13
수여됐다. 신한카드는 접수된 아이디어를 고객 패널로 구성된 전문자문단을 통해 검토하고 개선이 필요한 부분에 대해서는 신속하게 반영한다는 계획이다. 한편 신한카드는 전문자문단, MZ플레이어, 온라인 서포터즈 등 다양한 연령대와 경험을 지닌 업계 최대 규모인 3천명의 고객 패널을 운영하고 있다. 신한카드는 이...
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신한카드, ‘2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 신용카드 부문 1위 2023-10-18 16:36:35
규모인 3천명의 고객패널 조직인 '신한사이다'를 운영하고 있다. 사이다 처럼 톡 쏘는 고객 의견을 수렴하고 정책에 반영하는 등 현재까지 매우 적극적인 소통이 이루어지고 있다. 고객패널 '신한사이다'는 업계 최대 규모인 3천명의 자문단으로 금융 경험이 많은 '전문자문단'과 MZ세대로 구성된...
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우정사업본부, 한국능률협회컨설팅 주관 ‘KCSI’ 공공서비스 부문 1위 선정 2023-10-18 16:24:17
서비스별 만족도 측정하여 문제점을 발굴하고 고객중심으로 업무프로세스 개선, 현장컨설팅을 통해 우체국별 맞춤 서비스 품질관리, CS전문인력 양성 및 책임직의 역량 강화를 위한 CS교육과정 운영, 함께하는 CS 실천문화 확산을 위한 CS데이 지정·운영 및 접점직원 치유·힐링 프로그램을 실시하고 있다. 다양한 SNS...
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"中제조업 中企에 필수 SW"…용우네트워크 주가 83% 상승 여력 2023-10-17 18:18:00
HSBC는 전사적자원관리(ERP), 공급망관리(SCM), 고객관계관리(CRM) 등 제조업 소프트웨어를 개발하는 기업인 용우네트워크테크놀로지의 주가가 30.5위안까지 오를 수 있다고 내다봤다. 이날 종가보다 83% 높다. 시장조사업체 천마그룹에 따르면 용우네트워크테크놀로지는 중국 중소기업 ERP 시장 점유율의 30%를 차지한 1위...
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신한카드, 신한플레이 통해 '생활금융 플랫폼 기업' 진화 2023-10-17 16:12:56
고객이 필요로 하는 서비스를 100% 이용할 수 있도록 구현했다. 신한카드는 모바일 앱에서 카드를 신청할 때 얼굴을 통해 본인을 확인할 수 있는 ‘얼굴인식 비대면 실명인증’ 서비스를 카드업계 최초로 선보인다. 얼굴인식 비대면 실명인증 서비스는 금융위원회 혁신금융서비스로 지정받았다. 앞으로 다양한 비대면 금융...
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중국 중소기업이 다 쓴다는 이 프로그램…"주가 80% 오른다" 2023-10-16 07:50:04
전사적자원관리(ERP), 공급망관리(SCM), 고객관계관리(SCM) 등 제조업 소프트웨어를 개발하는 기업인 용우네트워크테크놀로지의 주가가 30.5위안까지 오를 수 있다고 내다봤다. 지난 13일 종가보다 80% 높은 수치다. 시장조사업체 천마그룹에 따르면 용우네트워크테크놀로지는 중국 중소기업 ERP 시장의 30%를 차지하며...
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"전소미도 즐겨 입더니"…빅뱅 태양과 함께 깜짝 등장한 곳 2023-10-14 18:06:21
고객 타겟층으로 삼고 있는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)에게 ‘핫플’로 떠오르면서다. 이 브랜드는 특히 MZ세대 사이에서 ‘레깅스계의 샤넬’로 통한다. 레깅스 한 벌에 10만원이 넘을 정도로 고가 브랜드다. 룰루레몬이 한국시장에서 팝업을 개장한 이유는 국내 애슬레저 시장이 커지고 있어서다. 성장 궤적이 워낙 가파르다...
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"글로벌 경쟁력으로 살아남겠다" K스타트업 뉴욕서 한자리에 2023-10-14 02:07:56
대한 고객 피드백을 수집·분석하는 도구를 사업모델로 하는 기업 간 거래(B2B) 회사다. 창업자 겸 CEO인 브라이언 변은 자사 서비스가 기존 서비스와 달리 단계별 통합화된 분석 도구를 제공하고 있다고 강조하며 총 이미 18개사를 고객사로 두고 있다고 소개했다. 데이팅 앱 '크러시(KRUSH)'를 만든 스티븐 경신...
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현대캐피탈에 7080 어르신들이 방문한 사연은? [뉴스+현장] 2023-10-13 17:30:53
이승윤 교수가 '디지털 시대 고객경험 혁신 전략'이라는 주제의 강연을 펼쳐, 임직원들에게 디지털 마케팅 트렌드와 소비자 관점에서의 디지털 마케팅 전략을 소개했다. 같은 날, 금융감독원의 성수용 선임교수가 현대캐피탈 본사를 방문해 새로 바뀐 금융소비자보호법에 대한 강의를 진행하고 더욱 강화된...
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