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정부, 'KT 89분 먹통'에 "네트워크 안정성 확보방안 마련"(종합) 2021-10-29 16:32:00
반영한 대책으로 앞으로 주요 통신사가 라우팅 작업을 할 때는 한 번에 업데이트되는 경로 정보의 수를 일정 수준 이하로 제한하는 방안을 검토하겠다고 덧붙였다. 이번처럼 라우팅 설정에서 일어난 단 하나의 명령어 오류로 피해가 전국에 일파만파로 확산하는 것을 막고자 하는 조치다. 과기정통부는 주요 통신사업자가...
'KT 낮 작업' 어이없는 이유…"야간작업 좋아하는 사람 없어"(종합) 2021-10-29 16:28:38
"라우팅 교체는 시험한 후에 해야…신호 확인 않고 건너다 난 사고와 마찬가지" (서울=연합뉴스) 조성흠 한혜원 정윤주 기자 = 지난 25일 발생한 KT[030200]의 전국 통신 먹통 사태는 KT의 안일함과 점검 태만에서 비롯된 인재였던 것으로 풀이된다. KT는 사고에 대비해 당연히 미리 해봤어야 하는 시험 운행을 아예 하지...
"야간작업 싫어서 대낮에"…30초만에 전국망 다운됐다 2021-10-29 15:58:23
원격으로 네트워크 경로설정(라우팅) 정보를 입력하던 중 실수를 냈다. 라우팅은 통신 데이터가 알맞은 기기를 찾아 전달될 수 있게 해주는 일종의 데이터 주소 배정 과정이다. 그런데 작업자의 실수로 내부 라우터 장비간 데이터 경로 정보를 주고받는 IS-IS 프로토콜에 대해 ‘exit’ 명령어 한 줄이 누락됐다. 이때문에...
과기정통부 "라우팅 업데이트, 한꺼번에 않도록 조치 검토" 2021-10-29 15:31:26
"라우팅 업데이트, 한꺼번에 않도록 조치 검토" (서울=연합뉴스) 한혜원 기자 = 과학기술정보통신부(과기정통부)는 지난 25일 일어난 KT의 전국 통신 먹통 사태와 유사한 사고가 다시 일어나는 것을 막고자 앞으로 통신사가 라우팅 작업을 한꺼번에 하지 않도록 제한하는 방안을 검토하겠다고 29일 밝혔다. 조경식...
협력업체에 라우터 교체 맡기며 관리자도 안 둔 KT 2021-10-29 15:07:22
사람의 실수였다. 협력업체 직원이 교체 장비의 '라우팅'(네트워크 경로 설정)을 하다가 정보를 입력하는 과정에서 들어가야 할 명령어 중 '엑시트'(exit)라는 단 한 단어를 빠뜨린 것이다. 전체 스크립트(명령글)에 오류가 있는지를 확인하는 사전검증 단계가 두 차례나 있었지만, 사람이 직접 검토하는...
KT 장애, 명령어 하나 누락으로 시작…안전장치 없어 전국 확산 2021-10-29 15:01:29
작업자가 잘못된 설정 명령을 입력했고 이후 라우팅(경로 설정) 오류로 전국적인 인터넷 네트워크 장애가 발생했다. 작업자는 사고 발생 라우터에 라우팅 설정 명령어 입력을 마무리하면서 'exit' 명령어를 누락한 것으로 파악됐다. 이에 따라 보더 게이트웨이 프로토콜(BGP·Border Gateway Protocol)로 교환돼야...
KT, 긴급 이사회 개최…통신 장애 보상안 어떻게 나올까 2021-10-29 11:13:13
새 통신 장비를 설치한 뒤 네트워크 경로설정(라우팅)을 위해 스크립트를 입력해야 하는데, 이 과정에서 명령어 한 줄을 빠뜨렸다. 이 미완성 스크립트가 전국 통신 장비에 전송되면서 KT 통신망이 마비됐다. 구 대표는 이 작업에 대해 "원래 야간 작업으로 승인이 났으나 작업자가 주간에 일을 진행했다"고 했다. 하지만...
정부, KT 장애 원인분석결과 오늘 발표…피해보상은? 2021-10-29 07:12:48
생각했다가 2시간여 만에 이를 번복해 라우팅 오류라고 정정하게 된 경위도 설명할 것으로 관측된다. 과기정통부는 사고 직후 정보통신사고 위기경보 `주의`를 발령한 후 사고 원인을 조사하는 분석반을 구성해 KT로부터 관련 자료를 받아 점검하고 전문가의 의견을 수렴했다. 앞서 28일 구현모 KT 대표는 기자들과 만나...
KT 장애 원인분석결과 오늘 정부가 발표…KT는 긴급이사회 2021-10-29 05:30:01
2시간여 만에 이를 번복해 라우팅 오류라고 정정하게 된 경위도 설명할 것으로 관측된다. 과기정통부는 사고 직후 정보통신사고 위기경보 '주의'를 발령한 후 사고 원인을 조사하는 분석반을 구성해 KT로부터 관련 자료를 받아 점검하고 전문가의 의견을 수렴했다. 앞서 28일 구현모 KT 대표는 기자들과 만나 "망...
명령어 한 줄 누락에 전국 장애…"전적으로 KT 책임"(종합2보) 2021-10-28 19:51:30
망 고도화 작업을 위해 설치한 새로운 장비의 라우팅(네트워크 경로 설정) 정보를 입력하는 작업이 사고 당일인 25일 부산에서 있었고, 이 과정에서 들어가야 할 명령어 한 줄이 빠지는 오류가 생겨 전국 장비에 영향을 주고 전국망이 마비됐다는 것이다. 구 대표는 이날 간담회 후 기자들과 만나 "이번 사고는 전적으로 KT...