신한銀 '디지털 실험'…리테일 중심점포 확대 2024-06-27 17:17:23

상담이 가능한 디지털데스크와 스마트키오스크는 물론 안내 직원까지 배치해 입출금 등 단순 업무를 빠르게 처리할 수 있도록 돕는다. 주택담보대출과 신용대출 등 가계대출 전산 업무도 대부분 디지털 여신센터를 통해 진행한다. 개인고객 우선 상담을 위해 기업 등 법인고객은 인근 금융센터에 이관했다. 리테일 중심...

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삼성스토어 용인시청점, 그랜드오픈 특별전 기념 행사 실시 2024-06-24 09:30:00

준비했다. 먼저 라이브 방송시 매장방문 상담 예약만 남겨도 스타벅스 커피쿠폰을, 방문예약 후 구매하면 5만원 상당의 외식 상품권을 증정하며 구매 후기까지 작성할 경우 신세계 상품권 2만원을 추가 증정한다. 매장방문 후기 이벤트는 삼성스토어 용인시청점 방문 소감을 블로그, SNS, 카페 등에 작성하고, 매장 2층...

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신한은행, 효성티엔에스·LG CNS와 'AI 은행' 협력 2024-06-11 10:31:36

경험을 획기적으로 개선할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 3사가 긴밀히 협력해 미래형 금융 공간이 성공적으로 도입될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 앞서 신한은행은 AI 컨택센터(소비자상담센터)를 구축하고, 시중은행 최초로 AI 은행원을 전국 150여대 디지털 데스크에 배치한 바 있다. shk999@yna.co.kr...

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코트라, 中베이징 유아용품전에 한국관…수출·투자유치 지원 2024-04-15 06:00:03

상담 데스크'가 설치돼 참가 기업에 한중 FTA 활용 컨설팅을 제공했으며 한국지식재산권보호원 등이 '지식재산권(IP)-데스크'를 운영하며 중국 내 한국 기업의 지식재산권 보호를 지원했다. 상담 창구에서는 중국 바이어의 한국 투자를 지원하는 투자유치 활동도 함께 진행됐다. 코트라는 이번 전시회 종료...

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"6시까지 오세요"…은행 무인점포 확대 2024-04-01 10:06:54

개설했다고 밝혔다. 디지털 익스프레스는 디지털 데스크와 스마트 키오스트 등을 통해 예금 가입, 대출 상담, 해외 송금 등 56가지 은행 업무를 처리할 수 있는 무인점포다. 기존 디지털 익스프레스는 오전 9시부터 오후 4시까지 운영했으나, 신설 점포 두 곳은 오후 6시까지 문을 열어두기로 했다. 우리은행은 현재 ...

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우리은행, 저녁 6시까지 문 여는 무인점포 두 곳 신설 2024-04-01 09:51:48

신사점을 개설했다. 디지털 익스프레스는 디지털 데스크와 스마트 키오스트 등을 통해 예금 가입, 대출 상담, 해외 송금 등 56가지 은행 업무를 처리할 수 있는 무인점포다. 특히 기존 디지털 익스프레스는 오전 9시부터 오후 4시까지 운영했으나, 신설 점포 두 곳은 오후 6시까지 문을 열어두기로 했다. 우리은행은 현재...

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• #우리은행 저녁 #디지털 #익스프레스

율촌, 검색 AI 도입…"2년차 변호사급 실력" 2024-03-28 18:26:28

2015년부터 구성원들이 만든 모든 데이터를 데스크톱 PC가 아니라 중앙서버에 모아 관리해왔다. 의견서, 소송문서 등 1000만여 건의 자료를 보유 중이다. 다른 대형 로펌도 AI를 활용한 업무 효율성 제고에 나섰다. 세종은 지난해 AI로 의견서, 소장 등 법률문서를 분류하는 시스템을 도입한 데 이어 올해 1월엔 ‘생성형...

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“신기하게 냄새가 안 나요”… 테슬라 서비스센터 가보니 [백수전의 '테슬람이 간다'] 2024-02-24 07:00:01

건물입니다. 정문을 열고 들어서면 4개의 데스크가 보입니다. 테슬라 테크니션들이 고객을 응대하고 각종 차량 정비를 상담하는 장소입니다. 로비 한쪽에 전시된 파란색 모델S가 눈길을 끕니다. 고객이 실제 차 문을 열고 타볼 수도 있습니다. 인천은 전국 테슬라 서비스센터 중 유일하게 차량을 전시한 센터입니다. 이곳...

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[르포] "러시아 손님이 80%"…두바이에 몰린 러 부유층 2024-02-15 06:06:06

호텔은 러시아인 손님이 늘어나자 지난해 안내 데스크에 러시아 직원 2명을 더 채용했다. 이전에도 두바이의 최고급 호텔이나 아파트는 주로 에너지 사업을 하는 러시아인이 주요 고객이었지만 우크라이나 전쟁을 기점으로 부쩍 많아졌다는 게 이곳 주민들의 전언이다. 우크라이나 전쟁이 발발한 2022년 2월 이후 UAE의 거...

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