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“62만 명 이탈” SKT 떠나는 고객 붙잡으려 안간힘 2025-07-06 17:02:00
했다. 이번 위약금 면제 조치는 공시지원금 약정, 선택약정, 재약정 고객 모두를 대상으로 하며 단말기 잔여 할부금은 면제 대상에서 제외된다. 업계는 SK텔레콤이 지난 4월 발생한 대규모 사이버 침해 사고 이후 이탈한 고객을 붙잡기 위한 강도 높은 대응에 나섰다고 분석하고 있다. 실제로 지난 6월까지 약 62만 명의...
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LGU+, 러닝 마니아 위해 디바이스 할부금 최대 전액 할인 혜택 2025-07-06 10:44:02
무약정 온라인 전용 요금제인 '너겟' 요금제 중 '너겟59·65·69' 요금제, 일반 5G 요금제 중 5G 시그니처·프리미어 슈퍼·프리미어 플러스 이용 고객은 콜라보팩 혜택을 통해 원하는 디바이스 1종을 선택해 할부금을 할인받을 수 있다. 선택한 요금제와 제품에 따라 할부 기간과 금액은 상이하다. 단, 연...
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SK텔레콤, 다시 부활할까?...파격 ‘승부수’ 2025-07-05 08:07:52
또 침해사고 발생 전(4월18일 24시 기준) 약정 고객 중 침해사고 이후 해지한 고객 및 7월14일까지 해지 예정인 고객을 대상으로 위약금을 면제한다. 위약금은 약정 기간 내 계약을 중도 해지할 경우 제공 받은 할인 혜택의 전부 혹은 일부를 반환하는 금액으로 단말 지원금 반환금 또는 선택약정할인 반환금이 해당된다....
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SKT 위약금 면제 "헷갈리네"…5일부터 '환급조회' 2025-07-04 20:09:38
공시지원금이나 선택약정으로 받은 할인 금액을 반환하지 않아도 된다고 4일 밝혔다. 이동통신사가 제공하는 할인은 크게 공시지원금과 선택약정으로 나뉜다. 예를 들어 공시지원금의 경우 150만원짜리 단말기를 50만원의 지원금을 받고 가입했다면, 100만원은 소비자가 직접 부담해야 하는 단말기 값이다. 기존에는 해지...
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지원금? 약정? 할인마다 다른 SKT 위약금…"결합할인 면제 안돼" 2025-07-04 19:16:00
또는 선택약정을 통해 받은 할인 금액을 반환하지 않아도 된다고 설명했다. 이동통신사가 제공하는 할인은 크게 공시지원금과 선택약정으로 나뉜다. 공시지원금의 경우를 보면 가령 150만원짜리 단말기를 50만원의 지원금을 받고 SK텔레콤에 가입했을 경우 100만원은 소비자가 직접 부담해야 하는 단말기 값에 해당한다....
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SK텔레콤 "고객들 위약금 면제…중장기적으론 주주 이익에도 부합" [종합] 2025-07-04 19:08:04
4월18일(24시 기준)부터 오는 14일까지 약정이 남은 가입자 중 계약을 해지한 고객에 한해 위약금을 환급한다. 이에 따라 약정이 남아 있는 가입자도 단말 지원금 또는 선택약정할인 대금을 반환하지 않아도 된다. 다만 단말기 할부금은 단말기 자체를 할부로 구매한 것이라 위약금 면제 대상에 해당하지 않는다. 유 대표는...
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SKT, 8월 요금 반값·매달 50GB 데이터 무료 2025-07-04 17:56:08
약정에 가입한 고객을 대상으로 위약금을 면제하겠다”고 밝혔다. 이번 조치는 사고 이후 위약금을 내고 해지한 고객에게도 소급 적용된다. 위약금은 약정 기간 내 계약을 중도 해지할 경우 제공받은 할인 혜택의 전부 혹은 일부를 반환하는 제도다. 단말 지원금 및 선택약정할인 반환금이 해당된다. 단말기 할부금은 통신...
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SKT, 1조원대 '고객 보상·정보보호책' 마련…위약금 면제 수용(종합) 2025-07-04 17:52:06
가입 약정이 남은 가입자 중 침해 사고 이후 해지한 경우와 오는 14일까지 해지 예정인 가입자를 대상으로 위약금을 면제한다. 이에 따라 약정이 남아있는 가입자도 단말 지원금 또는 선택약정할인 대금을 반환하지 않아도 된다. 다만 단말기 할부금은 단말기 자체를 할부로 구매한 것이어서 위약금 면제 대상에 해당하지...
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SKT, 위약금 면제 수용…3개월만에 '항복' 2025-07-04 16:59:48
해킹 사고가 발생한 4월 18일 24시 기준, 가입 약정이 남은 가입자 중 사고 이후 해지했거나 14일까지 해지 예정인 고객에게 위약금을 면제한다. 약정이 남아있는 가입자도 단말 지원금이나 선택약정할인 대금을 반환하지 않아도 된다. 단 단말기 할부금은 위약금 면제 대상이 아니다. 또 이달 15일 0시 기준 SKT와 SKT...
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SKT "위약금 면제…1조원대 보상·정보보호안도 마련" 2025-07-04 16:55:06
약정 고객 중 침해사고 이후 해지한 고객과 오는 7월 14일까지 해지 예정인 고객을 대상으로 위약금을 면제한다. 위약금은 약정 기간 내 계약을 중도 해지할 경우, 제공 받은 할인 혜택의 전부 혹은 일부를 반환하는 금액으로 단말 지원금 반환금 또는 선택약정할인 반환금이 해당된다. 참고로 단말기 할부금은 단말기...
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