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"스마트폰으로 얼굴 보고 상담"…한화생명 '일대다' 화상상담 개시 2024-01-26 11:33:11
실천할 수 있다는 게 회사 측 설명이다. 보험서비스 1건당 약 7장의 종이서류가 사용된다고 가정하면 연간 50만장 이상 종이를 절약할 수 있다. 이명언 한화생명 보험서비스팀장은 "직접 고객센터를 방문하는 수고를 덜면서 상담사와 대면할 수 있는 서비스를 구축했다"며 "향후에도 디지털 기반 고객 서비스를 확대해...
"보험 상담·가입, 모바일로 얼굴 보면서 해요" 2024-01-26 10:35:38
누구나 쉽게 사용할 수 있는 모바일 화상상담 서비스를 통해 대면 업무를 선호하는 고령층 고객의 접근성과 편의성을 높였다고 설명했다. 이명언 한화생명 보험서비스팀장은 "직접 고객센터를 방문하는 수고를 덜면서 상담사와 대면할 수 있는 서비스를 구축했다"며, "향후에도 고객이 보다 편리하게 사용할 수 있는...
한화생명, '일대다' 모바일 화상 상담…"내방없이 업무" 2024-01-26 09:33:36
별도의 앱 설치 없이 고객에게 전송된 링크 주소를 통해 입장할 수 있고, 상담부터 본인인증, 서류제출까지 원스톱으로 진행된다. 한화생명 이명언 보험서비스팀장은 "직접 고객센터를 방문하는 수고를 덜면서 상담사와 대면할 수 있는 서비스를 구축했다"며 "향후에도 디지털 기반 고객 서비스를 확대해 나가겠다"고...
홍준표 대구시장 달빛철도 특별법 통과에 "입법쾌거" 2024-01-25 17:03:28
"그간 최일선에서 수고를 아끼지 않은 홍준표 시장과 관계 공무원, 지역 정치권, 경제계, 언론계의 노력에 240만 대구시민들과 함께 감사의 뜻을 전한다"고 밝혔다. 민주당 대구시당도 법안 통과 " 달빛철도 특별법 본회의 통과를 환영한다"면서 "단합하면 못 할 것이 없다는 것을 오늘 증명했다"며 "양당 원내대표, 강기정...
[속보] 양향자-이준석 합당 선언…"서로 비전·가치 동의" 2024-01-24 14:12:20
"과거 여러분, 수고 많았다. 미래 여러분, 환영한다. 이제는 건너가자"고 강조했다. 이 대표는 "한국의희망과 개혁신당은 공통의 목표를 가지고 앞으로 정치적 활동 같이하기로 했다"며 "지금부터 실무협의를 시작해서 빠른 시일 내에 성과를 가지고 국민들에게 이야기하겠다"고 말했다. 이어 "저희도 빠르게 실무절차를...
'어, 저게 뭐지?'…서울 곳곳에 뜬 '네모머리' 인형탈 정체 2024-01-20 11:30:25
"아~, 오늘도 엄청 수고했어"라고 말한다. 이와 동시에 나온 자막에는 "네모머리의 정체는 기후동행카드를 홍보 중인 '기동이'였습니다. 그중 한 명이 오세훈일 수 있습니다"라는 문구가 흘러 나온다. 기후동행카드는 월 6만원대에 대중교통을 비롯해 서울 공공자전거 '따릉이'까지 횟수 제한 없이 이용할...
[더 라이프이스트-손주에게 물려줄 아버지 고사성어] 마음을 열어야 복이 들어온다 2024-01-16 16:16:21
미닫이를 여닫는 수고를 덜 수 있다”라고 유익함을 설명했다. “방 안의 사람은 자신을 외부의 시선이나 한기에 노출하지 않으면서도 집 안팎의 동정과 손님의 출입을 파악할 수 있는 쓸모있는 창이다”란 말도 보탰다. 아버지는 “전에 살던 사람이 왜 창을 없앴는지는 몰라도 들어오는 복을 막은 거다”라며 고사성어를...
JP모간 컨퍼런스 총출동…기술수출 '잭팟' 노린다 2024-01-09 08:49:30
수 있는데요. 세계 최대 규모고, 영향력이 큰 행사이긴 하지만, 과거 사례를 보면 기술수출의 경우 이 행사를 시작으로 논의가 시작되고, 실제 계약까지 간다면 통상 수개월이 지난 시점에서 공개가 되기 때문입니다. <앵커> 지금까지 JP모간 헬스케어 컨퍼런스에 대해 알아봤습니다. 박 기자 수고하셨습니다.
권원강 교촌 회장 "꾸준한 혁신으로 체질 개선에 속도" 2024-01-03 19:17:41
성장동력을 구체화한다는 방침이다. 교촌은 올해 상반기 판교 신사옥으로 본사를 이전한 만큼 신사옥을 제2의 도약을 위한 허브 공간으로 삼는다는 계획이다. 권 회장은 "진심과 정성을 바탕으로 임직원, 가맹점주의 수고와 고객의 사랑으로 쌓은 판교 신사옥에서 어느 해보다 값진 한 해를 보낼 수 있도록 함께 힘을...
[시론] 탄소중립 현실론을 비난할 수 없는 이유 2024-01-03 17:50:08
놀이기구가 생겨서 좋고 어른들은 수고를 덜 수 있는 일석이조의 착한 프로젝트로 크게 주목받았다. 하지만 얼마 지나지 않아 무용지물의 애물단지로 전락하고 말았다. 놀이기구 아래 펌프를 추가한 플레이펌프는 돌리기 힘들었고, 속도도 느렸다. 아이들은 곧 흥미를 잃었고, 시골 아낙들이 대신 플레이펌프를 돌려야...