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'수입차는 서비스 불편' 관념 깬 BMW…구독형 AS로 고객 관리 2022-06-28 15:22:13
파워트레인 워런티는 6~8년 된 차량만 가입할 수 있다. ○BMW 본사도 관심 많아정 본부장은 2020년부터 구독형 AS 체험단을 운영해 요구사항을 수렴하는 등 2년간 준비 기간을 거쳐 이 서비스를 출시했다. 그에게 디지털 기반의 구독형 AS를 떠올린 이유를 묻자 “한국 고객이 디지털 서비스 이용도가 가장 높아서”라는...
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BMW '구독형 차량관리 서비스' 출시…"자동차 업계 최초" 2022-05-25 16:35:36
다만 파워트레인 워런티는 출고 이후 6~8년까지 차량·주행거리 18만km 이하 차량에만 추가 가능하다. 순수 전기차, M시리즈, 영업용 차량 등은 가입할 수 없다. 또 스탠다드나 프리미엄 멤버십 가입 없이 단독 구매는 불가하다. 멤버십 가격은 모델에 따라 다르다. BMW 5시리즈 기준 스탠다드 멤버십 14만9000원, 프리미엄...
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BMW코리아, AS 자동차 관리 구독 서비스 론칭 2022-05-25 15:18:44
특히 기본 패키지에 파워트레인 워런티 옵션을 추가하면 보장 범위 내에 있는 엔진 및 변속기 관련 수리비용을 최대 1000만원까지 보장받을 수 있다. 단 파워트레인 워런티는 출고 이후 6년부터 8년까지 주행거리 18만km 이하 차에만 추가 가능하다. 순수 전기차, m시리즈(m 하이 퍼포먼스), 영업용 차 등은 가입할...
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1000만원 넘게 주고 샀는데…샤넬백, AS 맡겼다가 '황당' 2022-05-23 22:00:01
때 AS를 ‘월드 워런티’ 정책에 따라 제공하는 것으로 잘 알려져 있다. 전 세계 어디서든 샤넬 제품을 AS 맡길 경우 정품이 맞다고 확인되면 기간에 상관없이 AS를 해주는 제도다. 샤넬을 판매하는 모든 국가는 이 정책을 따르고 있지만 국내시장에서만 상황이 다르다. 전 세계에서 샤넬코리아만 유일하게 구매자와 AS...
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캐롯손보, 중고차 보증서비스 출시…인증중고차 사업도 추진 2022-04-19 08:52:00
제휴해 '점프 워런티 중고차 보증서비스'를 출시했다고 19일 밝혔다. 캐롯손해보험은 한국자동차진단보증협회의 성능 점검 결과를 바탕으로 보증기간연장형(EW) 보험을 중고차 운전자에게 제공한다. 기존 보험사의 보증서비스에 가입하려면 중개인을 통해 각종 서류를 작성해야 하는 번거로움이 있지만, 점프...
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3억짜리 마이바흐 중고차도 온라인으로 샀다 2022-04-01 14:58:54
서비스(케이카 워런티)도 운영 중이다. 케이카의 온라인 중고차 구매 서비스를 이용한 소비자들의 연령대도 고르게 나타나고 있다. 1분기 기준 30대가 전체의 32.7%로 가장 높은 가운데 40대(27.5%)와 50대 이상(27.4%)이 뒤를 잇고 있다. 20대도 12.4%를 차지했다. 정인국 케이카 대표는 "중고차 거래 장벽이 낮아지면서...
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이제 온라인으로 '3억 중고차'도 산다…벤츠 마이바흐 팔려 2022-04-01 13:16:55
넓어진 것이다. '3일 책임 환불제', '케이카 워런티' 등의 서비스 도입으로 온라인 구매 신뢰도가 높아진 영향이다. 케이카의 '3일 책임 환불제'는 3일간 차를 타보고 만족스럽지 않다면 100% 환불해주는 제도다. 대면으로 보지 않고 차를 구매하는 온라인 거래의 불안감을 해소하기 위해 케이카...
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'중고차 온라인 판매' 불신 깨고 이익 13배 늘려 2022-03-10 17:10:05
1년 2만㎞까지 품질을 보증해주는 ‘케이카 워런티’와 당일 배송, 3일 책임 환불제 등을 도입했다. 최근엔 방송인 유재석을 모델로 기용해 ‘세상에 없던 중고차 환불’을 전면에 내세우고 있다. 한편으론 외형 확대도 꾀했다. 전국에 판매망을 넓히고 자동차를 직접 매입했다. 자연스레 판매도 늘었다. 케이카의 지난해 ...
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"다 짝퉁은 아닌데…" 명품감정원에 조사 맡긴 '송지아' 2022-01-29 15:34:31
지불했다고 밝혔다. 한국명품감정원 측에서도 워런티 카드의 위조 의혹이 없다며 정품이라고 확인했다. 하지만 넷플릭스 '솔로지옥' 출연 당시 착용했던 샤넬 핑크색 니트와 디올 핑크 튜브탑, 반클리프아펠 귀걸이와 목걸이, 샤넬 크롭티, 레이디 디올 미디움 핑크, 디올 오블리크 새들 핸드백, 마린세르 원피스...
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11월 특별 할인 내건 수입차 브랜드는? 2021-11-01 12:44:49
차량의 보증 수리기간을 연장하는 '워런티 플러스'와 '워런티 플러스 업그레이드'도 15% 할인 가격으로 판매한다. 워런티 플러스는 차량의 무상 보증기간을 3년/20만km 또는 5년/20만km로 연장하는 패키지이며, 워런티 플러스 적용 차량에 워런티 플러스 업그레이드를 추가하면 보증기간을 5년/20km로 늘릴 수...
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