삼성전자서비스, KSQI 고객접점 부문 가전·모바일·IT AS 1위 2025-07-24 08:56:31

부문은 전문 조사원이 기업별 서비스를 직접 경험한 후 서비스 품질을 평가하는 제도로, 올해는 34개 산업·139개 기업을 대상으로 조사가 시행됐다. 삼성전자서비스는 서비스 제공 전 고객과 사전 교감, 신속하고 전문성 있는 응대, 고객 눈높이에 맞춘 서비스 제공 등 주요 평가 항목 모두에서 우수한 평가를 받았다....

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• #삼성전자서비스 KSQI #서비스 #고객 #삼성전자서비스

우주청, 환경·해양위성 천리안2B호 성과 공유 포럼 개최 2025-07-21 10:00:00

기자 = 우주항공청은 국립환경과학원, 국립해양조사원과 21일 대전 KW컨벤센에서 천리안위성 2B호 성과 공유 및 발전방안 모색 포럼을 열었다고 밝혔다. 천리안 2B호는 2020년 발사된 정지궤도 환경·해양위성으로, 미세먼지 등 대기오염 물질을 상시 관측할 수 있는 초분광 환경탑재체와 한반도 주변 해역 해양 재난 및...

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• #우주청 환경해양위성 #활용 #성과 #해양위성 #환경

이재명 대통령 지지율 64% 2025-07-18 10:55:12

하회했다. 양당 간 지지율 격차도 27%포인트로 지난주보다 3%포인트 더 벌어졌다. 조국혁신당과 개혁신당은 각각 3%, 4%, 진보당은 1%로 집계됐다. 이번 조사의 무작위 추출된 무선전화 가상번호에 전화 조사원 인터뷰 방식으로 진행됐으며, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%포인트다. 접촉률은 42%, 응답률은...

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• #이재명 대통령 #포인트 #지지율 #조사 #대통령

화이트 칼라 위협하는 AI…변호사도 세무사도 "의뢰 뚝 끊겼다" 2025-07-15 17:44:48

조사원 등 리서치 인력도 AI 기반 리포트 생성 툴의 확산으로 수요가 줄고 있다. AI는 방송과 언론사 직원의 일자리도 위협한다. 단순 반복 작업이 많은 업무를 빠르게 대체할 수 있어서다. 지상파 방송사에서 프리랜서 작가로 일하는 B씨는 “과거에는 한 프로그램에 작가 수십 명이 붙었지만 요즘은 AI가 초안을 짜주다...

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• #화이트 칼라 #대체 #생성 #업무 #작성 #기반 #일자리 #정보 #변호사 #자문 #최근

강기정 광주광역시장, 직무수행평가 특·광역시 1위…52% "잘한다" 2025-07-15 15:13:43

무작위 추출해 전화 조사원 인터뷰(CATI) 방식으로 진행됐다. 전국 만 18세 이상 1만7707명(17개 시도별 최대 4772명, 최소 156명)을 대상으로 95% 신뢰수준에 표본오차는 17개 시도별 ±1.4~7.8%포인트다. 평균 접촉률: 42.7%로, 평균 응답률은 15%다. 자세한 내용은 한국갤럽 홈페이지를 참조하면 된다. 광주=임동률 기자...

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• #강기정 광주광역시장 #평가 #시장 #광주 #조사

"격식 버리고 소통은 가깝게"…李대통령 행보에 지지도 '순항' 2025-07-12 16:47:08

방식’(11%) 등이 꼽혔다. 반면 부정 평가 이유로는 ‘과도한 복지·지원금’(22%), ‘외교’(15%), ‘재정 확대’(7%) 등이 지적됐다. 이번 조사는 무작위 추출된 무선전화 가상번호를 통한 전화 조사원 인터뷰 방식으로 진행됐으며, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%포인트다. 응답률은 11.7%였다. 유지희 한경닷컴...

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• #격식 버리고 #대통령 #소통 #평가 #방식 #외식 #민생 #현장

국힘 지지율 10%대 추락…안철수 "끓는 물 속 개구리" 2025-07-11 15:39:36

3%, 진보당 1%, 무당층 27% 등이었다. 이 조사에서 국민의힘 지지도가 20%를 밑돈 것은 2020년 11월 이후 처음이다. 갤럽 조사는 무작위 추출된 무선전화 가상번호에 전화 조사원 인터뷰 방식으로 진행한다, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%포인트다. 접촉률은 47.2%, 응답률은 11.7%다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회...

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• #국힘 지지율 #의원 #민의힘 #지지율 #인적 #혁신 #청산 #조사

李 대통령 지지율 63%…민주당 43%·국민의힘 19% [갤럽] 2025-07-11 10:48:07

실시됐다. 이 항목에서 42%는 집값이 오를 것이라고 답했고, 27%는 집값이 내릴 것이라고 봤고, 20%는 변화가 없을 것이라고 예상했다. 갤럽 조사는 무작위 추출된 무선전화 가상번호에 전화 조사원 인터뷰 방식으로 진행한다, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%포인트다. 접촉률은 47.2%, 응답률은 11.7%다. 자세한 내용은...

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• #대통령 지지율 #민의힘 #조사 #지지율 #민주당 #집값

국힘 지지율 20%선 붕괴 2025-07-11 10:39:19

국민의힘 지지율이 20% 아래로 떨어진 건 2020년 11월 이후 처음이다. 더불어민주당이 43%로 지난 조사 결과 대비 3%p 내려갔다. 이번 조사는 무작위 추출된 무선전화 가상번호에 전화 조사원 인터뷰 방식으로 진행됐으며, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%포인트다. 접촉률은 47.2%, 응답률은 11.7%다. 자세한...

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• #국힘 지지율 #조사