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삼성전자서비스, 국내 최초·최고의 원격상담, 시청각 장애인 전문서비스도 2023-07-19 09:00:24
‘휴대폰 방문서비스’까지 제공한다. 장애인 및 고령자 고객을 위한 맞춤형 서비스도 있다. 2011년 업계 최초로 ‘시각장애 고객 전문상담 서비스’를 도입했다. 전문 상담사가 시각장애인 고객의 눈높이에서 상담해준다. 2022년 3월부터는 청각·언어 장애 고객을 위한 ‘수어 상담 서비스’를 운영하고 있다. 전문...
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머스크의 '휴먼 혁명'…뉴럴링크, 뇌에 칩 심는 임상 돌입 [더 머니이스트-이해진의 글로벌바이오] 2023-06-21 06:39:02
장애인의 시각피질을 자극해 시각을 회복시키거나, 생각을 전기적 운동으로 바꿔 사지마비 장애인의 이동에 도움을 주겠다는 게 뉴럴링크의 목표입니다. 뉴럴링크는 홈페이지에 임상 지원자 모집 공고를 냈습니다. 자격 요건은 18세 이상 미국 거주인으로 사지마비나 시각, 청각, 언어 장애인입니다. BCI 분야에서 가장...
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LG전자, 매장 찾는 신체 제약 고객 일대일로 돕는다 2023-06-15 10:00:05
장애인뿐 아니라 현재 거동이 불편한 고객이라면 누구나 이용할 수 있다. LG전자나 베스트샵 홈페이지에서 서비스를 신청하면 된다. LG전자는 매장 방문이 어려운 고객에게 화상통화로 제품과 가격 등을 상담해주는 영상 상담 서비스, 청각·언어장애인 고객을 위한 수어 상담 서비스도 한다. LG전자 베스트샵을 운영하는...
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"소리를 선물합니다"…교보생명, 베트남 청각장애 아동 지원 2023-06-15 09:50:25
청각장애 인식 개선을 위한 동화책을 공동 발간해 전국 초등학교, 유치원, 도서관 등 2000여 곳에 배포했으며, 청각장애인의 언어 재활을 돕기 위해 국민들이 참여해 소리 교재를 제작하는 '소리모아 캠페인'을 진행하고 있다. 또 참여형 연극 프로그램 '옥탑방달팽이'를 통해 청각장애 아동·청소년의...
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대신 말하고 읽어주는 아이폰 나온다 2023-05-17 17:57:15
애플이 언어 능력이나 시각, 청각, 인지 등에 어려움을 겪는 장애인을 위한 아이폰용 소프트웨어를 내놓는다. 애플은 다음달 열릴 연례개발자회의(WWDC)에서 공개할 새 운영체제 iOS 17에 적용된 새로운 기능 가운데 일부를 16일(현지시간) 공개했다. ‘개인 음성(Personal Voice)’ 기능을 사용하면 아이폰이 이용자의...
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"대신 말해주고 읽어준다"…애플, 장애인 위한 새 기능 출시 2023-05-17 09:31:52
애플이 언어 능력이나 시각, 청각, 인지 등에 어려움을 겪는 장애인을 위한 새로운 기능을 출시한다고 16일(현지시간) 밝혔다. 올해 하반기 출시될 운영체제 iOS 17에는 이용자의 목소리와 똑같은 소리를 내주는 '개인 음성'(Personal Voice) 기능이 적용된다. 이용자가 15분 분량의 오디오를 아이폰과 아이패드...
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'아이폰이 내 목소리 낸다'…애플, 장애인 위한 기능 출시 2023-05-17 03:50:07
'아이폰이 내 목소리 낸다'…애플, 장애인 위한 기능 출시 손가락 대면 글씨 크게 보여주고…한국에서도 수화 통역 서비스 가능 (샌프란시스코=연합뉴스) 김태종 특파원 = 애플이 16일(현지시간) 언어 능력이나 시각, 청각, 인지 등에 어려움을 겪는 장애인을 위한 소프트웨어 출시를 예고했다. 이는 올해 하반기...
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[홍성호 기자의 열려라! 우리말] 엠폭스·코로나19·AI…이들엔 공통점이 있다 2023-05-01 10:00:09
올바름’은 말의 사용에서 인종이나 민족, 언어, 종교, 성적 지향, 장애, 직업에 따른 편견이나 차별이 들어가지 않도록 하자는 사회적 운동이다. 이런 흐름은 우리말 쓰임새가 한 단계 진화하는 데 크게 기여해왔다. 가령 (다소 논란이 있지만) 전통적으로 써오던 장님, 벙어리, 귀머거리 같은 말을 각각 시각장애인,...
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"달라도 같이 꿈꾼다"…한화생명 신입직원 웃는 이유 [뉴스+현장] 2023-04-20 19:50:45
53명의 장애인 직원이 한화생명에서 근무하고 있다. 이중 중증은 29명, 경증은 24명이다. 이들은 모두 직접 고용 형태로 근무한다. 특히 한화생명은 장애인 직원의 직무 다양성에도 집중했다. 기존에는 행정지원 등 단순 사무에 그쳤던 직무를 바리스타, 안마사 등 전문 교육을 받은 직무까지 확대했다. 여의도 본사 63빌딩...
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삼성전자서비스, 장애인·고령자 특화 서비스 강화 2023-04-19 08:39:42
장애인 전용 기능 활성화 방법도 안내받을 수 있다. 삼성전자서비스는 지난해 3월부터 '청각·언어장애 고객을 위해 수어 상담 서비스'도 제공하고 있다. 공인 자격을 보유한 전담 통역사가 수어 상담을 제공한다. 보호자 안심 서비스도 운영 중이다. 장애인, 고령자 등을 대신해 보호자가 서비스를 신청한 경우...
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