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투명성 제고 나선 SK텔레콤…고객 서비스 외부자문 받는다 2025-05-18 17:42:34
전 한국생산성본부 회장이 위원장을 맡았다. 신종원 전 소비자분쟁조정위원장, 손정혜 법무법인 혜명 변호사, 김난도 서울대 소비자학과 교수, 김채연 고려대 심리학부 교수 등 5명이 위원회에 참여했다. SK텔레콤 관계자는 “최소 2년간 위원회가 유지될 것”이라며 “SK텔레콤이 내놓을 서비스에 대해 전문가 의견을...
SKT, 외부 인사들로 '고객신뢰委' 꾸려…"위약금 면제 '고객 시각' 전달" 2025-05-18 14:21:22
설명했다. 위원장은 안완기 전 한국생산성본부 회장이 맡았고 △신종원 전 소비자분쟁조정위원장 △손정혜 법무법인 혜명 변호사 △김난도 서울대 소비자학과 교수 △김채연 전 고려대 다양성위원회 위원장이 고객신뢰위 위원으로 참여한다. 홍승태 SK텔레콤 고객가치혁신실장은 “위약금 부분에서 신뢰위의 역할을 말하기...
SKT '고객신뢰위원회' 출범…"위약금 면제 고객 시각 전달"(종합) 2025-05-18 12:17:30
생산성본부 회장…김난도 서울대 교수 등 합류 19일부터 도서·벽지 찾아 유심 교체 서비스 (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = SK텔레콤[017670]이 최근 일어난 해킹 사고와 관련해 외부 전문가 5인으로 구성된 '고객 신뢰 위원회'를 발족했다고 18일 밝혔다. 위원장은 안완기 전 한국생산성본부 회장(현 한국공학대학...
SKT, 고객신뢰위원회 출범…"진정성 있는 변화 시작" 2025-05-18 11:01:09
한국생산성본부 회장(현 한국공학대학 석좌교수)이 맡는다. 한국테크노파크진흥회 회장과 한국가스공사 부사장 등을 역임한 안완기 위원장은 국내 기업, 기관들의 소비자 만족 평가 컨설팅 및 교육 전문기관인 한국생산성본부 회장으로 재임했다. 신종원 전 소비자분쟁조정위원장, 손정혜 법무법인 혜명 변호사는 위원으로...
SKT '고객신뢰위원회' 출범…위원장 안완기 전 생산성본부 회장 2025-05-18 10:00:01
전 생산성본부 회장 19일부터 디지털 취약계층 찾아 유심 보호 서비스·교체 등 설명 (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = SK텔레콤[017670]이 최근 일어난 해킹 사고와 관련해 외부 전문가 5인으로 구성된 '고객 신뢰 위원회'를 발족했다고 18일 밝혔다. 위원장은 안완기 전 한국생산성본부 회장(현 한국공학대학...
[다산칼럼] 자본시장이 韓경제 재도약 돌파구 2025-05-06 17:29:54
혁신을 지원함으로써 한국 경제의 생산성 제고를 도모해야 할 것이다. 현재 산업 구조는 무형자산이 주를 이루는 정보기술(IT), 생명공학 위주로의 전환이 요구되는 상황이다. 획기적인 산업 및 기업 구조조정을 통해 국내 경제의 자원 배분 자체를 바꿔야 하는데 이를 위해서는 기존 정부 주도에서 벗어나 민간 자본시장의...
"저출생 극복 위해 근로시간 형태 다양화·유연근무제 확대해야"(종합) 2025-04-23 15:44:39
유지가 중요하다"고 강조했다. 허윤정 한국노총 여성청년본부 실장은 "노동자에게 일할 시간과 장소에 대한 주권을 부여하는 것은 일·?생활 균형을 가져와 출산율 및 생산성 향상에 긍정적 효과가 있다"며 "유연근무제와 같은 일하는 방식의 변화는 일하는 시간의 변화, 즉 노동시간 단축 등과 병행돼야 저출생 해법으로서...
순대실록, '2025년 가맹하고 싶은 프랜차이즈' 상위 3% 선정 2025-04-22 13:54:35
수 있도록 프랜차이즈 본부를 객관적으로 평가하여 업계 내에서도 높은 신뢰를 받고 있다. 올해에는 2024년 말 기준 공정거래위원회에 등록된 1만 1609개 브랜드를 대상으로 ▲생산성 ▲안정성 ▲성장성 ▲본사 및 가맹점 수익성 ▲노하우 집약도 등 6개 지표를 중심으로 정량 평가가 이뤄졌으며, 순대실록은 모든 지표에서...
생산성본부, 전기협회와 인재양성 협약 2025-04-16 18:19:48
박성중 한국생산성본부 회장(오른쪽)은 16일 노용호 대한전기협회 상근부회장과 전기산업 경쟁력 향상 및 인재 양성 지원 업무 협약을 체결했다. 한국생산성본부는 대한전기협회 맞춤형 교육 프로그램을 개발, 운영해 전기산업 전문 인력 양성을 지원한다.
한국생산성본부, 대한전기협회 맞춤형 교육 프로그램 개발 2025-04-16 13:53:21
한국생산성본부(회장 박성중·사진 오른쪽)는 16일 대한전기협회(상근부회장 노용호·왼쪽)와 전기산업 경쟁력 향상 및 인재 양성 업무협약을 체결했다. 생산성본부는 대한전기협회 맞춤형 교육 프로그램을 개발·운영하는 등 전기산업 전문 인력 양성을 지원한다. 이외에도 생산성 향상을 위한 자격·컨설팅 등 상호협력이...