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[2012 국가고객만족도] 삼성물산, 현장직원 '품질지킴이' 제도 호평 2013-01-08 17:03:24
유지하기 위해 ‘완성세대’ 품질 지킴이 제도를 시행하고 있다. 완성세대는 현장 소장 및 시공직원들이 최종적으로 하자가 없다는 것을 확인하고 품질을 인증한 세대로, 훼손방지를 위해 세대 현관문에 인증 스티커를 부착해 관리한다. 이후엔 고객이 직접 참여하는 현장점검인 입주자 초청행사를 통해 지적사항을 처리,...
짝퉁 속여 판 티켓몬·쿠팡 등 4곳에 과태료 2013-01-08 17:03:18
최고 품질의 세안 브러시’ 등의 문구를 사용했다. 공정위 조사에서 이들은 “짝퉁인 줄 모르고 공급받아 판매했다”고 진술했다. 해당 제품을 공급한 중간유통업체 대표는 현재 도주한 상태다. 과태료는 티켓몬스터 쿠팡 위메이크프라이스 등 3사가 500만원씩, 그루폰이 800만원을 부과받았다. 그루폰은 2011년 11월 상품...
[CES 2013] 56인치 OLED로 허찌른 소니…삼성·LG 추격 2013-01-08 17:01:32
이날 간담회에서 “하루에 8시간 본다고 가정해도 10년 이상 쓸 수 있는 품질을 확보했기 때문에 oled tv를 양산하는 것”이라고 단언했다. lg전자는 지난 2일부터 국내에서 oled tv 판매 예약을 받아 다음달 초 배송을 시작할 방침이다. 라스베이거스=정인설 기자 surisuri@hankyung.com▶ 고영욱, 18세女에 "우리, 밤에...
원전 부품 한수원서 직접 구매 2013-01-08 16:57:32
했다. 예외적으로 납품업체가 제출한 품질검증서는 구매하기 전 위조 여부를 전수 조사할 방침이다. 또 현재 해외 12개 외부 기관에 의존하는 일반규격품 품질검증 업무를 단계적으로 국내 시험·인증 기관으로 확대할 계획이다. 30일로 정해진 계획예방정비 기간도 늘어난다. 노후설비 개선, 연료인출·장전시 안전성,...
현대차 '전화 한 통'으로 정비 예약 2013-01-08 16:57:31
현대자동차가 서비스 품질 강화에 나섰다. 현대차는 전화 한 통으로 고객과 가장 가까운 서비스센터에서 원하는 시간에 정비 서비스를 받을 수 있도록 안내해 주는 ‘서비스 예약센터’를 운영한다고 8일 발표했다. 이를 위해 서울 대방동 남부서비스센터에 ‘서비스 예약센터(1899-0600)’를 개설했다. 서울·경인지역부터...
서비스 차이라지만…1인 병실료 6배 차이 2013-01-08 16:57:01
설비비용, 병원의 서비스 품질 등을 종합적으로 고려해 병실료를 책정한다는 현실을 전혀 반영하지 않은 조사 결과”라고 반박했다.민지혜 기자 spop@hankyung.com ▶ 고영욱, 18세女에 "우리, 밤에 은밀하게…" 충격 폭로▶ 유명女배우, 생방송 중 ཏ금 성행위' 돌발 행동…'경악'▶ 20대男 "부킹女와 모텔...
포렉스텍, 친환경 공업용수 재활용시스템 개발 2013-01-08 16:00:14
시스템에 자사의 가압식 여과시스템을 납품하여 품질을 인정받고 있었다. 아울러 최근 출시된 k3-fx series는 친환경을 기반으로 일체의 화학약품을 사용하지 않고 일차 처리된 공업용수의 수질을 먹는 물 수준으로 끌어올렸다는 평가이며 장기간 걸친 파일럿테스트를 통하여 안정성도 확보했다.이는 화학학품을...
우리 아이 물고 빠는 장난감, 유해물질 기준 초과 '헉' 2013-01-08 15:42:29
품질경영 및 공산품안전관리법' 등 국내 관련법 기준이 적용되는 제품은 3359개였다, 이중 211개 제품(6.3%)에서 프탈레이트 및 중금속의 기준을 초과했다. 플라스틱 장난감, 인형 등 프탈레이트 함유 가능성이 있는 1360개 제품을 대상으로 조사한 결과, 177개 제품이 기준을 넘었다. 특히...
계속 인기있을 ‘뷰티 제품’ 은 무엇? 2013-01-08 15:42:02
표시하며 품질에 대한 신뢰를 더했다. 또한 올해 초 달팽이 크림의 대용량 리미티드 라인을 한정수량으로 재출시했다. 리미티드 라인은 5,000개 한정 수량으로 제작되어 고객들이 제품을 더욱 합리적인 가격에 사용할 수 있는 기회를 제공했다. 리미티드 에디션 달팽이크림 구입시 판매 수익금의 10%은 사랑의 달팽이 인공...
원전산업 `신뢰부활전` 2013-01-08 15:34:20
자원 측면의 문제점을 최소화할 계획입니다. 품질관리 시스템도 강화합니다. 앞으로 한수원은 발전소 설비나 부품 구매 시 품질관련 서류를 검증기관을 통해 직접 전달받아야 하며, 구매 주체는 개별 발전소에서 본사로 변경됩니다. 구매 시 검증 과정에서도 IAEA 외의 제3의 국제 점검기관을 도입하고, 궁극적으로는...
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