소비자원 "직구쇼핑몰 사기급증…인스타·유튜브 연결 67% 달해" 2025-02-14 06:00:23

이었다. 해당 쇼핑몰들은 저품질 제품의 환불을 거부하고 소비자에게 구매대금의 일부 환급만 제안하는 사례가 많았다. 유명인을 사칭해 관련 없는 제품을 판매한 사례가 43건(2.1%), 성분 및 제조사가 불분명한 식품·의약품을 판매한 경우가 31건(1.5%)이다. 인스타그램과 유튜브는 콘텐츠와 광고를 게시할 때 준수해야...

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• #소비자원 직구쇼핑몰 #쇼핑몰 #접속 #유튜브 #브랜드 #광고 #소비자원 #판매 #사례 #제품 #상담

"눈이 아니라 솜?" 황당…관광객 비난 폭주하자 中 결국 2025-02-13 21:04:20

기온이 떨어지고 눈이 내릴 거라는 날씨 예보를 바탕으로 만들어졌다"라며 "하지만 올해 춘제에는 날씨가 따뜻해서 눈 마을을 선보일 수 없었다. 춘제 연휴 모든 솜을 치우기 시작해 해당 지역이 원래대로 돌아갈 수 있게 했다"며 "티켓 등의 환불이 필요하면 방문자 센터나 구매 채널에서 환불받을 수 있다"고 수습했다....

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• #눈이 아니라 #마을 #춘제 #난바오산

"완전히 속았다" 중국인들 충격…기막힌 사기극 벌어졌다 2025-02-13 12:48:39

가짜 설경을 철거하도록 조치했다. 관광객들의 환불 요구를 적절하게 처리하고 관광지 정비를 위해 영업을 잠정 중단할 것을 통보했다. 이곳은 중국 춘제 연휴 당시 청두의 '눈마을'로 알려졌다. 총라이시 난바오산 관광구는 춘제 연휴를 앞두고 눈마을의 풍경을 대대적으로 홍보할 정도로 관광객들을 끌어모으는...

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"숨 쉴 때마다 고통"…스무디서 나온 플라스틱 조각에 '경악' 2025-02-12 11:25:05

봤다"면서 환불을 해주면서도 사과는 없었다는 게 A씨 주장이다. A씨는 "계량스푼 집어넣은 당사자는 아직도 이 일을 모르고 있다고 한다. 아르바이트생이 대학생이라 충격받을까 봐 사장이 알리지 못했다더라"며 "사과는 듣지도 못했고, 환불만 해줬다. 사건이 일어난 주방 CCTV 공유해달라고 요청했는데 답이 없다"고...

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• #숨 쉴 #카페 #플라스틱 #조각 #이물질

티메프 피해액 135억원 중 16억원만 환불…집단소송 수순 2025-02-12 08:10:01

48개 업체만 환불을 수락했다. 분쟁조정위는 지난해 12월 19일 여행사 등 판매업체는 최대 90%, PG사는 최대 30%까지 각각 티메프와 연대해 피해자들에게 환불해주라는 조정안을 발표했다. PG사에서는 헥토파이낸셜과 카카오페이·비바리퍼블리카·네이버파이낸셜이 조정안을 수락했다. 판매업체의 경우 소규모 숙박업체 네...

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• #티메프 피해액 #수락 #여행사 #소비자 #환불 #피해자

파월 Fed 의장 "금리 인하 서두를 필요 없어"…뉴욕증시 혼조 [모닝브리핑] 2025-02-12 06:56:27

◆ 티메프·여행·PG사 48곳만 환불조정 수용…집단소송 단계로 지난해 발생한 티몬·위메프(티메프) 대규모 미정산 사태의 여행·숙박 상품 피해자를 대상으로 한 집단 조정안을 수용한 사업자가 전체 122곳 중 48곳으로 39.3%에 그쳤습니다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회에 따르면 작년 말 내놓은 티메프 피해 집단...

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• #파월 Fed #내륙 #퇴직연금 #파월 #의장 #산지 #상승 #필요 #서두 #인하 #북동

티메프·여행·PG사 48곳만 환불조정 수용…집단소송 단계로 2025-02-12 06:00:01

8천54명·피해액 135억원…1천745명·16억원만 환불 예상 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 지난해 발생한 티몬·위메프(티메프) 대규모 미정산 사태의 여행·숙박 상품 피해자를 대상으로 한 집단 조정안을 수용한 사업자가 티메프 등 48개사에 그쳤다. 대다수 여행사가 조정안을 수용할 수 없다는 의사를 밝혀 피해 금액 ...

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• #티메프여행PG사 48곳만 #수락 #조정안 #수용 #피해자 #여행사

소비자원, 티메프 상품권·해피머니 사건도 집단조정 개시 2025-02-11 16:45:15

환불받지 못한 소비자 1만3천여명이 참여한 두 건의 집단 분쟁조정 절차 개시를 결정했다고 11일 밝혔다. 위원회는 앞서 티메프 여행 관련 상품 집단 분쟁조정 사건부터 진행해 작년 12월 여행사와 전자결제대행사(PG사)가 연대 환불하라는 결정을 내렸다. 하지만 대형 여행사와 PG사 상당수가 수용하지 않았다. 위원회는...

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• #소비자원 티메프 #사건 #집단 #개시 #분쟁조정 #해피머니

"다신 안 간다"…'스크린골프' 이용객 불만 폭발한 이유가 2025-02-10 17:45:14

환불 편의성 등을 평가한 '결제 과정' 요인이 4.06점으로 가장 높았고, 무상대여 장비 품질, 본사 개최 이벤트 혜택 등을 평가한 '부가 지원 서비스' 요인은 3.60 점으로, 상대적으로 낮았다. 응답자의 58.1%는 업체를 바꾼 경험이 있었는데, 사유는 '매장이 가깝고 이동하기 편리해서'(32.1%)를...

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• #다신 안 #이용 #스크린골프 #요인 #가장 #불만 #매장