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[2012 국가고객만족도] 영진전문대 만족도 11년째 1위 2013-01-08 17:04:30
13개에 이르는 등 경쟁이 치열했다. 2010년엔 공동 1위 산업이 7개, 2011년엔 11개였다. 또 산업별 1위 업체들의 ncsi 향상률은 1.1%인 데 반해 중하위 업체들은 절반에도 못 미친 0.3%를 기록했다. 한국생산성본부 관계자는 “상위권 기업들 간의 고객만족도는 상향 평준화되고 있다”며 “중하위 기업들은 보다 장기적인...
[2013 대전망] KDB대우증권, 자산관리기반 금융솔루션 제공…"엘리트 PB하우스로 도약" 2013-01-08 15:30:33
박차를 가한다는 전략이다.○자산관리 영업 토대 구축 본격화대우증권은 올해 ‘최고의 컨설팅 능력을 갖춘 엘리트 프라이빗뱅커(pb) 하우스’로서 자리매김하겠다는 목표를 세웠다. 브로커리지(주식 중개영업) 위주의 국내 증권업계 비즈니스 모델에서 탈피해 고객의 다양한 요구를 충족하는 금융 솔루션(해법)을 제공하는...
[2013 대전망] 하나대투증권, 국내 最古 자산관리 금융사…PB마케팅으로 고객자산 확대 2013-01-08 15:30:32
종합자산관리의 주요 전략은 pb와 투자은행(ib)을 통합해 금융서비스를 제공하는 pib(private investment banking) 분야 강화다. 개인별 맞춤형 금융서비스부터 법인 자산관리까지 모든 금융서비스를 제공한다는 것이다.강승원 하나대투증권 경영관리총괄 본부장(전무)은 “쉽게 설명하자면 pb 고객들에게 ib 관련 상품을...
[2013 대전망] 동양증권, 트렌드 주도하는 상품으로 승부 2013-01-08 15:30:31
금융산업 경쟁력 강화는 우수한 상품에서 비롯된다는 신념 아래 상품조직을 확대해 전사 차원의 상품전략 및 개발 전담부서를 신설했다. 또 프라이빗뱅커(pb) 역량 강화 등 채널영업 전문화를 위해 pb사업본부를 출범하는 등 전사적 조직 재정비를 단행했다. 불확실한 경제환경이 올해도 지속될 것으로 예상되는 가운데...
[2013 대전망] 현대증권, 자산관리·CM·IB 경쟁력 강화…아시아 마켓 리더로 2013-01-08 15:30:29
전략으로 온·오프라인 채널의 시장 지배력 확대와 상품 및 서비스 경쟁력 강화 등을 꼽았다.회사 관계자는 “경쟁사보다 더 많은 고객과 자산을 유치하기 위해 직원들의 서비스 경쟁력을 끌어올리는 동시에 각종 상품 경쟁력도 강화할 계획”이라고 말했다.○cm 및 ib부문 강화 현대증권은 리테일 사업부문이 자산관리...
[2013 대전망] 신한금융투자, 리서치센터·법인영업 '선두 굳히기' 2013-01-08 15:30:28
증권산업 신한금융투자는 올해 위기 의식이 과거 어느 때보다 높다. 강대석 신한금융투자 사장이 신년사에서 “배수의 진을 친다는 마음으로 움직이라”고 말할 정도다. 2015년까지 전 사업 부문 ‘톱5’를 달성하기 위해서는 반드시 올해 탄탄한 기반을 마련해 놓아야 하기 때문이다. 신한금융투자는 지난해...
[2013 대전망] 대신증권, 생애주기 상품과 함께하는 '금융주치의' 2013-01-08 15:30:27
증권산업 ‘고객과 함께 성장하는 파이낸셜 헬스 파트너(financial health partner).’ 올해 창립 51주년을 맞는 대신증권의 그룹 비전이다. 국내 금융고객은 물론 해외 브로커리지(위탁매매) 고객들도 서비스를 받고 싶어하는 ‘금융주치의 그룹’으로 발전하겠다는 포부를 담았다. 대신저축은행, 대신자산운용 등...
[2013 대전망] 삼성증권, 모든 사업부문 '압도적 1위' 조기 달성 위해 역량 집중 2013-01-08 15:30:26
포트폴리오형 투자를 통해 자산관리 서비스를 한층 강화한다는 전략이다. 급성장하고 있는 초고액 자산가 시장은 은행증권 등 전 금융사의 pb사업 강화로 이어지고 있다. 삼성증권도 최근 조직개편에서 독립사업부문으로 격상시킨 ‘sni(samsung & investment)본부’를 중심으로 전통적 자산컨설팅은 물론 ib연계 서비...
[2013 대전망] 우리투자증권, "상품총괄 신설"…신상품 개발 박차 2013-01-08 15:30:24
증권산업 “새로운 시장을 준비하라.” 우리투자증권이 올해 내세우는 경영원칙을 한마디로 요약하면 이렇다. 우리투자증권은 올해가 여느때보다 어려운 시기가 될 것으로 보고 있다. 글로벌 경기 회복세가 더뎌지면서 증시 회복세가 하반기 이후에나 본격화될 것으로 판단하고 있다. ○거점지역 점포 위주로 대형화 황성호...
[여의도퍼트롤]노쇠한 '하이트' 맥주 브랜드…"점유율 회복 좌우" 2013-01-08 14:37:16
산업은 산업 라이프사이클상 성숙기에 접어들어 성장여력이 크지 않은 상황이고, 시장 참여자가 하이트진로와 오비맥주 두 곳에 불과한 상황에서 사업경쟁력을 판단하는 지표로 시장점유율의 유용성이 높다는 분석이다. 또한 맥주 업계에서는 최근 하이트맥주 점유율 하락의 원인으로 브랜드파워 약화와...