중국인 몰려온다고 좋아했는데…'비상' 걸린 제주도, 왜? 2024-09-24 17:04:48

보인다. 최근 엔데믹 이후 여행수요가 해외로 집중되면서 일본과 동남아가 제주의 대체 여행지로 급부상하고 있어 제주는 비상이 걸렸다. 한국은행 제주본부는 "일본 엔저 현상으로 제주 여행 가격 경쟁력이 약화했고, 제주 여행 관련 고비용·불친절 논란이 확산하면서 여행 관심도나 선호도 하락이 지속했다"고 진단했다....

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• #중국인 몰려온다고 #관광객 #소비 #제주 #외국인 #중국인 #면세점

제주 돌아온 중국인들, "지갑은 닫았다" 2024-09-24 16:53:30

대체 여행지로 곱히는 일본과 동남아 등 근거리 지역으로 여행한 내국인 관광객은 2019년 대비 각각 115％, 102％ 수준으로 늘었다. 한국은행 제주본부는 "일본 엔저 현상으로 제주 여행 가격 경쟁력이 약화했고, 제주여행 관련 고비용·불친절 논란이 확산하면서 여행 관심도나 선호도 하락이 지속했기 때문"이라고...

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망치로 뒤통수 '퍽'…악성 민원인에 공무원들 '공포' [관가 포커스] 2024-09-03 14:38:32

접수 처리가 지연됐는데 해당 민원인이 되레 "담당자가 불친절했다"며 민원을 넣고 전화로 괴롭힌 것이다. 이 민원인은 다음 번 방문에선 "니 년 아직 살아있냐""언제 짤리냐"는 폭언을 내뱉었다. 하지만 C씨는 소속 조직으로부터 별다른 도움을 받지 못했다. 최근 5년(2019년~2023년) 동안 243개 지방자치단체에서 민원을...

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"100억원 주겠다"…집안 재산 털어 일본인에게 건넨 이유 [성수영의 그때 그 사람들] 2024-08-31 00:23:11

여기엔 상세한 설명을 꺼리는, 다소 불친절한 문화재계의 성향도 한몫했다고 봅니다. 하지만 실제로 대구간송미술관에 전시된 작품들 앞에 서서 작품을 바라보고 있으면 생각이 달라집니다. 단순히 ‘아끼고 사랑해야 할 의무가 있는 우리 문화재’라서가 아니라, 우리가 수백 수천 년동안 쌓아온 오묘한 아름다움의 정수가...

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• #100억원 주겠다집안 #간송 #작품 #유물 #문화재 #그림 #일본인 #국보 #사람 #수집 #재산

비수기 대형 행사로 들썩이는 구미 골목경제 2024-08-22 12:41:05

인상, 불친절 행위 단속 등으로 글로벌 도시 구미의 이미지에 맞게 방문객들에게 쾌적한 관광 서비스를 제공할 예정이다. 또한 지역 문화와 특산물을 체험할 수 있도록 기념품 전시, 기업 제품 홍보 및 판매 부스를 운영하고, 소상공인들에게 실질적인 도움을 주기 위해 관내 식당을 이용하고 관광기념품 구매를 유도한다....

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• #비수기 대형 #방문객 #지역 #비수기 #식당 #구미시

"그 돈이면 해외 간다더니"…제주에 관광객 '우르르' 몰린 이유 2024-07-22 22:00:04

바가지 요금이나 불친절 등 제주 관광을 둘러싼 부정적 이미지를 털어내겠다는 취지로 이미지 쇄신에 힘쓰고 있다. 제주관광업계는 황금연휴가 몰린 하반기를 기대하고 있다. 연차를 하루이틀 사용하면 연휴를 즐길 기회가 여러 번 있어서다. 통상 황금연휴엔 해외여행 수요가 많은 것으로 알려졌지만 올해는 3~4차례 잦은...

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[단독] 금감원이 맡던 단순 보험민원, 협회가 속전속결 처리 2024-07-10 17:25:16

불친절 민원, 설계사 관련 민원 등은 금감원보다 보험사가 직접 처리하는 것이 효율적이기 때문이다. 협회가 대형 보험사 등 회원사의 영향을 받지 않고 민원을 처리할 수 있도록 공정성과 중립성을 확보하는 절차가 마련될 것으로 보인다. 금융당국 관계자는 “협회가 단순 민원을 처리하면 금감원은 분쟁성 민원에 집중할...

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• #금감원이 맡던 #민원 #처리 #금감원 #협회 #단순 #보험 #업무

"대세는 가성비 여행"...'변방에서 중심으로' 날아오른 LCC[LCC ‘주류’가 되다①] 2024-07-09 09:41:22

초반에 불친절한 항공사라는 지적을 받으며 큰 어려움을 겪었다. 이를 해소하기 위해 내세운 전략이 서비스 강화다. 기내에서 다양한 경품 이벤트와 공연 등 이색 프로그램을 마련했으며 FSC에서나 이용할 수 있는 와이파이 도입, 멤버식 혜택을 제공하며 소비자 마음을 돌리기 위해 애썼다. 전략은 적중했다. LCC를 찾는...

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